近年来家居市场出现了市场疲软现象,浪度家居作为成都本土家居企业却在不断发展与壮大中,这是为什么呢?而面对即将到来的元旦家居促销季,浪度又有什么新的政策来吸引消费者?对即将到来的2013年浪度家居又有什么新的想法与动向?带着这些疑问记者采访了浪度品牌经理冯飞。
浪度家居品牌经理 冯飞
采访时间:2012年11月28日
采访地点:新都浪度浪度家居总公司
采访人:浪度品牌经理 冯飞
家居市场疲软 “练内功”求两稳两升
【搜狐家居】:冯经理你好,我是搜狐家居的记者马东霞,很高兴你今天接受我的采访,接下来我想请问一下您,怎么样看待2012年家居行业的现状?
【冯 经 理】:我思考过,从几方面来说,首先因为我是做市场的,所以就市场而言2011乃至2012年,刚性需求虽然存在,但是需求量不大。加上国家对房地产的调控,2012年家居市场整体疲软,导致我们很多企业竞争加剧。市场疲软,而竞争大,就会导致企业经营成本上升,特别是对制造企业,我们需要调整经营思路。以前市场好,经济也好,采用更多的方式是薄利多销。而现在竞争激烈了,经济形势不是很好,原材料成本上涨,这些都导致企业成本上升,所以光靠提升销量还不行,我们必须转变经营思路,提高企业经营的附加值。这是我对2012年家居市场的一个看法,我认为需要转变。
【搜狐家居】:你刚才提到一个词“疲软”,我们有没有数据表明市场疲软?比如去年我们的销售业绩是多少?今年同期销售业绩又是上升还是下降?
【冯 经 理】:相对来说是业绩是上升的,但是上升的幅度和去年同期相比没有去年上升幅度大。
【搜狐家居】:能具体透露一下数据吗?
【冯 经 理】:这个不太方便。
【搜狐家居】:针对这个现状,我们浪度家居肯定也做了一些改变,那么战略方面的调整是什么样的?
【冯 经 理】:旺季做销量,淡季做市场,在市场大环境下,对我们浪度来说是苦练内功。简单地说就是两稳两升,首先是稳住客户和稳住销量。
【搜狐家居】:具体是如何稳住客户,如何稳住销量?
【冯 经 理】:在市场上,客户更需要的是公司的关心和支持。所以,我们从产品和营销服务方面,都会给客户很大的支持和信心,帮助客户和经销商,在市场疲软的环境下给他们充分的信心,要让他们感受到公司是他们坚实的后盾。另外,就像前面说到的,在这种环境下我们必须要提高附加值,要在这个市场上找一些方法,帮助客户去改变经营模式,让他们的稳定和提升销量,大家一起度过这样一个困难时期,我相信这个冬天应该很快就会过去。苦练内功方面,我们不断地提升我们的管理水平,刚刚我说市场上原料成本在上升,浪度在这个行业中我们最大的优势大家也知道,付总说,要让我们的客户稳步发展。但是,在稳的过程中,作为我们公司内部来说我们要苦练内功,而外部要让他们休养生息,而且在稳的过程中要不断地提升客户专卖店的质量,进行形象建设,而且要更好地支持专卖店的经营思路,让他们的经营思路也得到提升,从以前一味的追求量逐步转变为提升我们的服务,在提升服务的时候,我们在稳定利润的情况下,能够使我们的客户和公司一起上升,这是我们付总在营销方面的部署。
【搜狐家居】:稳定中求发展?
【冯 经 理】:对。
元旦促销季打响 让消费者买到实惠
【搜狐家居】:快到年底了,元旦节对任何行业来说都是一个很重要的节点,对此能透露一下我们浪度元旦促销有什么优惠政策或者我们有什么措施吗?
【冯 经 理】:元旦节浪度的力度还是很大的,无论是广告还是人力,都有很大的投入,有很大的优惠,我相信这次厂家和经销商和我们的客户之间都有一个比较大的活动,相信通过这次的活动,在市场上一定会取得成功。
【搜狐家居】:独一无二的吗?
【冯 经 理】:也不是独一无二的,但是我们这次花了很多的精力和心血在里面做这件事。不光是厂家在做,我们这次是真正的和厂商联合在一起,共同做好这件事,所以公司在产品、人力、广告方面,也给出了很大的支持力度,客户在这方面也拿出了很多的支持力度做这件事,相信这次元旦节,用付总的话来说就是,可以做老百姓真正满意的家居,也让老百姓真正感受到浪度的实惠。
【搜狐家居】:既然是这样,能透露一下总部给到经销商的政策有哪些?或者说我们是具体怎么样和经销商合作的?是联动全国的经销商合作吗,那么我们是怎么和他们合作的?
【冯 经 理】:刚刚我也提到了产品支持,还有广告支持和人员支持。
【搜狐家居】:力度体现在产品方面,产品方面具体体现在什么方面?
【冯 经 理】:价格。
【搜狐家居】:出厂价的价格还是比出厂价还低?
【冯 经 理】:可能比出厂价还低。
【搜狐家居】:这样我们浪度不是要亏损很多吗?
【冯 经 理】:不是这样的。
【搜狐家居】:那是怎么回事儿?
【冯 经 理】:在这方面我们也会做出我们的调整,我们也在不断地降低成本,我们就是想把更多的利润让给消费者。
【搜狐家居】:可不可以这样理解,现在浪度有很多积压的库存?
【冯 经 理】:说实话,浪度积压的库存并不多。
【搜狐家居】:那我们怎么样满足元旦节的销量?我们的元旦节目标是多少?
【冯 经 理】:应该在国庆节的基础上增长50%。你刚刚说到库存,其实行业内都知道,浪度的产品是供不应求的。
【搜狐家居】:如果要增长50%,在这个基础上那么我们厂家和工人要没日没夜的工作了?
【冯 经 理】:今年市场行情不是很好,但是我们的工人基本上没有休整过,像我这个月还没有休过一天假,因为我们不光是这次活动,我们也有很多新开的专卖店要建设,所以这也是行业都清楚的,所以我们不缺货,也没有库存。记得上次成都商报的记者问我,他说你们工人每天都是这么忙碌吗?是不是只是做给我们看的?当时我开玩笑的说,我给你说什么都不重要,你12点的时候再过来看一下我们的工人是不是还是这样的。
家居企业广告宣传 网媒成为流行趋势
【搜狐家居】:广告方面能说一下吗?这方面的支持?
【冯 经 理】:从传统的物料会给他们支持,包括费用。
【搜狐家居】:就是说从传统媒体到网络媒体可能都有一定的宣传?
【冯 经 理】:现在我们主要是在媒体的物料还有费用给予支持,因为我们有一个模式,我们可能更多的还是放在当地的媒体。
【搜狐家居】:就是把物料的费用给他们,让他们自己做活动,而不是采用投放广告的方式进行宣传是吗?
【冯 经 理】:这方面暂时还没有,刚刚我说了,网络毕竟是一个新的事物,以后也是一个非常流行的趋势,我相信浪度以后也会加大这方面的投入。
【搜狐家居】:刚刚提到了人力,意思是那么多店总部都会派人过去?
【冯 经 理】:是的。
【搜狐家居】:我们有那么多人吗?
【冯 经 理】:有。
2013家居行业发展前景:机遇与挑战并行
【搜狐家居】:能预测一下2013年家居行业的发展趋势吗?
【冯 经 理】:发展趋势,大的不好说,但是我认为应该做两个打算,一个要做好最好的打算,一个要做好最坏的打算。大家也知道现在房地产调控对家居的影响,当然它还是存在刚性需求,刚性需求在一定时间内有一个储存量,比如2013年一定时间段内有一个小的爆发。对于我们企业来说,就面临一个好的形势,面临一个好的机遇。为什么还要做好最坏的打算呢?因为2013年国家对房地产的调控政策是否会产生动摇?如果继续像现在这个样子,我们就要做好最坏的打算,如果这个政策会产生动摇,可能冬天就过去的更快一些。
【搜狐家居】:就是说还是看国家关于房地产的调控政策来预测我们的趋势?
【冯 经 理】:对。
【搜狐家居】:我听到有一个说法是明年的房价还会涨,意思是房地产会回暖,那么我们家居行业形势也是一片大好?
【冯 经 理】:如果国家在这方面政策有所动摇对我们来说肯定是好,因为房地产会带动很多经济产业链的发展。
【搜狐家居】:现在浪度全国的网点都分布的比较密集吗?主要是在哪些地方?
【冯 经 理】:现在我们分布比较广,现在网店上千个,但是表现最好的还是四川、重庆、云南、湖南、湖北、陕西、河南、河北这些地区,就分布来说是非常广的。
【搜狐家居】:非常感谢冯经理接受我们的采访!
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