曾为国内本土最大的连锁建材超市的东方家园，如今风光不再。目前因其“关店潮”引发的一系列供应商、消费者上门追款事件频繁发生。
而更难堪的是，东方家园现已成为一个烫手山芋。上级公司――东方集团与大股东龙柏宏易均不肯承认，对东方家园享有控制权、经营权。在两者之间互相推诿并指责中，东方家园的前景愈发黯淡。
关店风波
“还没等到还款，谁承想东方家园突然就关门了，”北京一位东方家园供货商张勇(化名)告诉新金融记者。据悉，近日东方家园北京市内的5家分店――西三旗店、来广营店、丽泽店、玉泉营店和吕营店全部暂停营业。
张从2010年开始与东方家园合作，主要为来广营和丽泽两个分店供货，直到今天，东方家园拖欠其近30万元的货款。
据他介绍，目前北京的东方家园供应商成立了一个上百人的委员会进行集体维权，粗略估算，欠款已经超过了上亿元。“找了东方家园很多次，都没能解决问题。”张说道。
突然袭来的东方家园“关店潮”，并非无迹可寻。事实上，作为国内本土最大的连锁建材超市，东方家园如今的经营困境，从东方集团的财务报表上可见一斑。
2010年，东方家园营收13.34亿元，营业利润亏损2.44亿元；2011年，营收9.08亿元，净利润亏损1.4亿元；2012年上半年营收仅为1.9亿元，营业利润亏损1.2亿元。
并且波及的范围不仅仅是北京，2012年9月份东方家园西安店宣布停业，有供应商透露，到现在为止还有一些人的货款没有结清。2013年1月7日，位于甘井子区的大连东方家园突然关门，直到1月14日才重新开业。
一时间，东方家园濒临破产的消息甚嚣尘上，其关店引发的风波仍在持续发酵，其内部员工也不能避免。此前，北京东方家园西三旗店店长对外表示，西三旗店员工70多人，每月总计大约20万元工资。现在基本上都是两月没有领到工资，包括自己在内都是受害者，目前已经在走劳动仲裁程序。
最新消息显示，东方家园总部正在申请破产，与此同时，有消息称知名家居建材装修电商齐家网已经与东方家园签署了《齐家网与东方家园合作框架协议》。在这份合作协议中，东方家园在北京、青岛、济南、大连、沈阳、成都、厦门、福州、西安、太原、长沙、合肥等12城市的19家门店将与齐家网合作，其中包括直接收购东方家园的部分门店。
不管如何自救，东方家园正在度过自成立以来最冷的“寒冬”。
据其内部员工介绍，这家曾是本土最大的建材超市走向下坡路的时间起点在2008年，与国内房地产政策变动息息相关。2008年之后，房地产政策调控收紧，建材市场的市场需求有所降低，但参与进来的竞争者却日益增多，各大建材超市纷纷在加速扩张。东方家园逐渐在激烈的市场竞争中落了下风。
“在北京，东方家园已经不是首选了，高端的有红星美凯龙、居然之家，中端有集美家居等。”行业资深人士向新金融记者表示，卖场有吸金效应，需求不足时，越好的卖场和服务越能聚拢人气。
模式之殇
据了解，东方家园建材超市以完全区别于传统摊位市场的形式，经营家装建材产品，曾经一度赢得广大消费者的高度赞誉，经营业绩也令业内外人士惊叹。处于辉煌时期的他们，采取过国际上先进的商业生态：统一采购、统一经营、统一标识、统一形象等等，精心选择优质产品供货商，杜绝了假冒伪劣。
但时至今日，该超市模式却难以奏效，备受争议。
“建材超市模式在中国和在国外是有本质区别的，在国外，采购、销售跟生产是分开的，而卖场属于经销，拿钱买了货再卖给消费者，然后赚取中间的价差，中国的建材超市把各个环节都混在一起了，不是经销而是代销，厂家把货送过来，等卖完了再结账给钱，长期压经销商、厂家的钱，必然形成恶性循环。”北京建材经贸大厦总经理李明这样说道。
他认为，消费者对家居建材消费越来越理性，对于同等产品的价格也会不断进行比较。从目前的市场情况来看，超市模式的卖场并没有价格上的比较优势，亦不可能让供应商在不同的卖场卖不同的价格，维持超市价格最低，建材超市理应提供物超所值的产品，超市产品的价格如果比专卖店卖得还高，是违背其本质的。
东方家园也意识到这种问题。在福州东方家园虽仍在营业，但与之前已完全不同。商场已由原来的建材超市变身为“家具广场”，商场内的建材产品也正在清理中。福州东方家园有关人士称，因为建材业的超市化经营方式已越来越难在市场立足，所以该商场现也正在转型，改为租赁式家具卖场。
长沙东方家园也作出改变。其建材超市一楼被切割成一个个小铺，对外出租，由租赁户各自经营着自己的商品和品牌。
“持续的房地产调控对家居建材行业影响巨大，因此东方家园的亏损在一定程度上有可预见性。”业内资深人士分析称，“其次，自助化的建材超市模式在中国的拓展本身值得质疑。在国外，人们通常自助完成室内装修，而在中国人们通常在通过样板体验之后，再由装修公司协助完成装修，自助选购本身并不符合中国人的消费习惯。主打建材超市模式的家得宝败走中国、百安居连亏6年就是很好的例子。”
互相推诿
因其背负的巨额债务，东方家园成为了烫手山芋，谁都不愿意接手。据业内人士披露，目前兴起的讨债风波源自东方集团与龙柏宏易集团的责任互推。
去年12月6日，东方集团发布公告称，因其不再处于相对控股地位，所以不再将家园零售与上市公司并表计算。东方家园正式消失在东方集团的财务报表中。此外东方集团宣称，不再掌握东方家园的经营权以及控制权，但目前东方家园的大股东――龙柏宏易集团同样声称没有控制权。
此前龙柏宏易发布声明指出：“东方集团以同样一个团队，通过多个交易主体与龙柏宏易签署了相关备忘录，但各方始终未签署正式的增资协议，因此龙柏宏易从未成为过家园零售的实际控制人。”并声称，龙柏宏易作为基金管理机构，从未参与家园零售的实际运营。
东方家园股权的纠葛始于2008年。彼时为扭转颓势，东方集团将东方家园65%股份转让给瑞寰基金旗下的中国家居和ARCH之后，仍以持股35%处于相对控股地位。交易完成后，瑞寰基金并未完成股权转让的付款，以及相关的增资义务。但是东方集团方面已将东方家园的经营权及人事权全部移交给了瑞寰基金。
2012年年初，龙柏宏易收购了中国家居与ARCH100%的股权，从而接手了两家公司手中共计65%的东方家园股份，成为东方家园第一大股东。东方集团总裁孙明涛对外表示，该协议的签订，事先他们并不知情，而且直到今天，交易方都没有将交易细节向东方集团披露。
股权的频繁变更，并未对东方家园产生积极影响，反倒是加速东方家园的衰退，直接体现便是在一年内，东方家园便更迭了三位总裁，均未能扭转颓势，经营每况愈下，有业内人士甚至曝出东方家园的亏空总额超过8亿元。
2008年在与瑞寰基金联姻获得注资后，创立过欧倍德中国、做过物美总裁的李凤江加盟东方家园，并高调宣布将全力打造“欧华尚美国际家居体验广场”，并计划在全国已有的25个门店进行布局，力求打造新东方家园。
彼时的宏图规划是借助全国已有门店，“欧华尚美”欲在短时间内开出40万平方米的商业面积，未来3到4年新家园的店面总数将达70家左右，用于家居体验广场的商业面积超过150万平方米。但是，其全力打造的“欧华尚美”显然并没有东方家园想象的那样美好和一帆风顺，截至2009年5月份，“欧华尚美”仅在北京、大连、太原等为数不多的东方家园门店正式营业，这显然并未达到新家园对“欧华尚美”的发展预期。
随后在龙柏宏易集团介入东方家园之时，李凤江离任，原家世界中国副总裁刘皓担任新总裁；2012年9月，当东方集团谋划放弃大股东身份之时，2005年曾任东方家园副总裁的丛亮又被请回来做总裁。
“东方家园因总裁频繁易主，内部经营管理混乱，存在内耗严重、研发滞后、广告投入不足、缺乏厂商互动等不良运营现象或是造成东方家园此次危机的关键内因。”中投顾问建材行业研究员陈章立分析称。
增资存疑
两大股东互相推诿的焦点在于此前股权协议中的增资计划。
1月9日东方集团发给媒体的通告称，东方家园之所以陷入经营困境，是因为大股东龙柏宏易投资集团未完成对东方家园的增资义务。
在新闻发布会上，东方集团总裁孙明涛以PPT文件的形式，展示了东方集团与龙柏宏易签署的《合作框架备忘录》及《重组安排备忘录》，指出龙柏宏易在上述生效的法律文件里均明确承诺会在2012年6月30日前完成对家园商业3.46亿元的增资义务。
根据2012年2月份协议的规定，深圳龙柏宏易尚欠东方集团股价转让款8400万元，增资义务未到位3.46亿元，转贷未履行为2.08亿元。而深圳龙柏宏易同意履行原投资人(瑞寰基金)未履行的支付股权转让款余款、对零售进行增资和转贷的全部义务。协议规定，深圳龙柏宏易在2012年6月30日前完成剩余增资4886万美元(按照2008年瑞寰基金入股时的美元兑换价计算)，但时至今日，孙明涛表示，深圳龙柏宏易一直以资金短缺为由拒绝履行增资义务。
对此，龙柏集团方面称，他们之所以不增资，主要是因东方集团承诺的增资条件尚未达到。至于其所指条件为何，目前只有两集团高层知晓，并未向外界透露。
孙明涛还表示，在家园商业暂停营业前，东方集团及其关联方、合作方累计向家园商业提供了近3亿元资金用于代付贷款、垫付员工工资等，“虽然自去年12月，我们和龙柏宏易的沟通开始出现障碍，但直至今日，东方集团都相信龙柏宏易愿意并且有能力、有责任解决问题。”
东方家园总裁丛亮也表示，目前自己已联系不上龙柏投资董事总经理蒋跃敏，从职业经理人的角度，他希望股东承担起相应的社会责任，而不是回避消费者、员工和经销商。丛亮认为，家园商业在全国的资金周转调整并不复杂，如果承诺的增资款可以兑现，公司的经营问题便可以解决。
(新金融观察报 记者 柴刚 曹晓龙)
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