在整体橱衣柜行业里出现了一种新现象,不建展厅、不进卖场、不做橱衣柜招商加盟,直接建立自己的网店,通过网络寻找消费者,然后让消费者直接进自己的加工厂定制橱衣柜。在江浙沿海地区,一些橱衣柜公司在网络营销上大胆进行尝试。
在提及这种创新之举利弊时,一位浙江籍的销售经理马先生表示:“好处是省去了很多中间环节,节约了中间成本,很多80和90后消费者对于这种营销模式挺认同。但是这种模式最大的弊端就是网络究竟是虚拟的,商家的公信力成为消费者担心的最大题目。很多消费者还是愿意先往展厅体验一下真实的橱衣柜样柜,而网店则让消费者感觉不是很直观,不可靠。另一种形式便是团购。
目前,团购早已风靡全国各地。各种团购网站的兴起在全国范围内刮起了团购风潮。在火爆的团购现场,精明睿智的侃价师一次次地将商家侃得败下阵来,让在场的消费者看得大快人心,以为自己占了便宜,立即决定购买。而商家也从团购中网罗到大量的消费者。
可是,近年来,团购也开始有了信任危机。侃价师不管在台上侃得多么热闹,实在价格都是幕后和商家商量好的协议价格,消费者实在并不能从中得到太多的利益。而商家除了要给消费者让利之外,还必须给团购网站一定的好处,这样一来,商家的利润很难保证。由此造成的恶果就是商家不得不在质量、售后等因素上做文章。橱柜不像一般的日用消费品,更新快;要是在质量上做了文章,后果就严重了。
更严重的后果在于,很多消费者以为在团购上能得到更优惠的价格,便不再通过其他方式购买橱衣柜,这样,团购网站便将商家“绑架”,不得不参加各种团购活动。长此以往,商家的利润越来越微薄,生存压力越来越大。橱衣柜是属于定制产品,它的营销策略也具有其特殊性。但不管采用什么营销攻略,都万变不离其宗,塑造品牌、增加品牌公信力、提升品牌抗危性能力等等。
笔者在此祝福中国橱衣柜行业的业内人士能够公道地采用各种措施,推动品牌的成长、同时也推动中国橱衣柜行业更加健康地发展下去。
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