为市民提供宜居享受
今年6月18日,全友家居率先推出了家具行业内首张全国联保卡,引发了业内对服务缔造品牌竞争力的探讨,同时也引起了媒体的关注。
“全国联保”一词对人们来说已经并不陌生,但在家具行业还是首次推行。此举让家具行业的服务得以升级,让市民体验到更便捷的宜居享受,再次感受到实惠。
记者从全友家居了解到,此次推行的“全国联保服务”力求化繁为简,将所有售后内容集于联保卡之内,消费者无需提供发票、凭证等,凭一卡即可享受全方位的售后服务。此外,全友工作人员还告诉记者,凭此联保卡可享受到更多增值服务。同时也为消费者解决了在购买产品后经常面临的一些问题。
● 可享受哪些便捷服务?
1、在全国任何地方,都可在当地全友专卖店享受到全国统一的售后服务;
2、从购买之日起两年以内,凭此卡均可在全国范围内享受免费拆装服务(不含搬运、运输费);
3、持卡还可享受一次免费上门保养服务。
● 全国联保有什么好处?
可实现"一地购买,全国保修",从而解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。过去,消费者购机必须遵循哪里买,就要在哪里保修的原则,这使消费者感到极为不便。然而,实行联保之后,消费者不管在哪购买的家具,都可以就近选择一个定点维修站保修。
全友家居“全国联保卡”的应时而生,为全国家居行业树立了新标杆,起到了规范行业服务,引导行业健康发展的带头作用。这次极具影响力的创新之举,一经推出变受到了市民一致好评,同时也为行业寻来了一个新的突破口。
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