质量管理显成效 全新体系促发展

　　日前，申远空间设计正式取得了华夏认证中心颁发的GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008和GB/T 50430-2007质量管理体系认证证书，这标志着申远空间设计管理质量和服务质量再上一个新的台阶。

　　据悉，ISO9001:2008是由国际标准化组织（ISO）组织编写的《质量管理体系要求》2008版标准。该标准用于证实组织具有提供超越顾客要求和适用法规要求的优秀产品和服务的能力，以此进一步增强客户满意度。

　　2012年是申远的质量年，为了提升公司的服务质量和管理水平，实现百分百客户满意度，公司建立了ISO质量管理体系，加强质量管理，精心打造百姓最满意的装饰品牌。在公司领导的带领下，全体申远员工团结一致，倾力打造“一生一宅·别墅精工”高端服务体系，向所有高端业主提供优质的产品与超越期望的服务，开创上海装饰装修行业高端服务的“新时代”；成立第三方监理公司，严格把握工程质量关，为申远所有业主的幸福装修保驾护航；全面升级海尔式售后服务体系，为申远所有业主提供家居环境专业指导与上门维修等服务，使得申远的整体服务质量有了更为明显的提升，业主的满意度也持续保持在较高水平，广受业内外的好评。同时，在提高服务质量方面，公司将质检、客检和管理层抽检相结合，实现工程质量标准化，形成系统的标准化施工规范。

　　对于此次通过新版ISO质量管理体系认证，申远空间设计总经理张兆平表示：“通过推行ISO9001质量管理体系，不但进一步提高了企业的质量意识，更完善了公司的管理。 ISO9001质量管理体系认证证书的获得，既是对申远创新发展管理的肯定，同时也激励着申远继续以创新、引领、系统化、规模化发展为主旨，高度重视质量管理工作，全面升级质量管理体系，提高工程质量，增强售后服务，为广大业主的幸福家提供强而有力的质量和服务保障。”

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