——深圳市森堡家俬有限公司创新打造企业核心竞争力
在这个世界上的各个角落,纯真烂漫的儿童都是天使的化身,人们在孩子们身上倾注了关爱,寄托了希望,人们竭尽全力为自己的孩子提供最好的成长环境。家,对孩子们而言将是生命中最重要,也是对他们一生影响最深的地方。而环保健康、造型生动、功能性强大的儿童家具也成为现代家庭的必需品。
儿童家具作为中国家具的细分领域,直到二十一世纪初才被作为一个独立的行业发展起来。短短10余年间,儿童家具异军突起,经过一轮高速增长之后,目前国内专业的儿童家具企业已经达到200多家,迅速占据了国内家具市场10%的份额。
深圳市森堡家俬有限公司(森堡家俬)悉心打造的“松堡王国”青少年儿童家具系列品牌,伴随着儿童家具市场的发展而逐渐成熟,成为青少年儿童家具消费的主流品牌。
松堡王国创立于2001年3月,是一家专业从事青少年儿童松木家具设计、生产、销售一体化经营的大型企业。公司生产实力雄厚,建有深圳和肇庆两地15万多平方米工业园区和现代化厂房以及一流的进口生产设备,公司拥有一千多人的高素质员工队伍和具有科学管理经验的管理团队。
松堡王国自成立以来,始终坚持走专业化发展道路,秉持“以市场需求为导向,以人才培养为依托,以创新发展为动力”的经营理念;以倡导健康家居文化、提高青少年儿童生活质量为己任,引领全球青少年儿童环保家具消费的潮流,并赢得国内外消费者的一致推崇和业界的高度认同,发展成为国内青少年儿童松木家具行业的翘楚。
松堡王国凭借其领先世界潮流的研发技术,采用材质和干燥度均达到国际质量标准的北欧进口顶级松木为原料,在国内首家应用自然松木染色开发出最新青少年儿童松木家具系列品牌——“松堡王国”,为全球青少年儿童打造一个无污染、绿色、环保、健康的世界。经过11年的持续发展,松堡王国已成长为国内最专业的青少年儿童松木家具生产企业,产品遍布全国一二线城市近400家专卖网点、分销中心和直营店;产品不但覆盖中国大陆市场,还远销日本、韩国、澳大利亚、美国和欧洲等国家,在国际市场享有较高声誉。
近年来,公司产品先后入选《中国绿色环保产品》、《中国环境标志产品》,并连续多年获得广东省深圳市国际家具展儿童家具系列金奖;2012年6月5日,松堡王国儿童系列松木家具,作为青少年儿童家具新国标的优秀典范,荣登央视新闻频道;2012年7月6日,松堡王国更是作为唯一家具企业被中国环保部、中华环保协会授予“环保爱心企业”荣誉称号,董事长郭向阳先生在北京钓鱼台国宾馆受到中央领导及环保部领导的亲切接见和授奖。
松堡王国在青少年儿童家具行业的创新发展,被誉为中国最有特色的儿童家具企业,成为中国青少年儿童健康家居产业的领军企业。
爱心文化,创造爱的空间
综观松堡王国的成长足迹,我们不难发现,松堡王国所做的每一件事、每一个活动,以及公司所打造的松堡王国儿童家具品牌,都蕴含着爱的情感,绽放出爱的文化,给人以爱的感觉,让人感动,使人温暖。
走进松堡王国,给人第一映像就宛如其名,就像走进了童话般的世界,就如进入一个孩童梦想的王国。各式青少年套房,风格迥异,有梦幻般的海底世界、有温馨浪漫色彩的公主空间、有运动的儿童游乐园、有冰雪的冬日暖屋、有充满幻想的城堡……令人遐想联翩,目不暇接。而各式芬兰松木实木家具,纹理清晰,清新自然,视觉温和,和谐自然融入其中,给孩子的居室一种更清新、更自然的空间,有一种亲近大自然的感觉。据了解,松堡王国系列产品采用北欧世界顶级芬兰松为原材料,纯手工打磨,由于芬兰松生长周期长,富含有益人体的芳香氢负离子,做成家具后,缓慢释放芳香氢负离子,有效净化空气,被誉为会呼吸的青少年儿童家具。给孩子一个爱的成长空间。
松堡王国品牌总监方亚夫介绍说,松堡王国11年的成长历程,积淀了厚重的品牌文化,其核心就是“爱心文化”和“学习文化”。也是这两种文化促成了松堡王国走过初时的艰难险阻,而成就了今天的辉煌业绩。
松堡王国董事长郭向阳是这样解读公司“爱心文化”的:森堡家俬旨在把爱带给孩子,11年如一日,松堡王国的每一件产品都传递着松堡王国人对孩子、对家庭最贴心的关爱。因为我们知道,儿童产品对孩子、甚至对家庭的重要影响。我们的产品不仅仅是一套家具,更是孩子成长的一部分。11年下来,松堡王国的品牌俨然形成。“爱”已成为松堡王国的品牌文化,我们要让业内人士,经销商以及社会的各个家庭知道我们的品牌文化所在,这个“爱”讲述的是长辈对孩子的爱,更是松堡王国品牌对青少年儿童的爱,我们将这份爱融入到我们所设计的产品当中,让全世界的青少年儿童在爱的呵护下健康快乐地成长,这就是我们“松堡王国”的品牌文化。
“爱孩子、爱地球、爱未来”,爱是一种体贴,爱是一份责任,爱更是一种担当。作为儿童家具新国标的优秀典范,松堡王国一直秉承社会责任感,把为青少年儿童创造健康安全的成长空间作为企业毕生追求的目标,把爱心融入产品、融入社会责任感。
松堡王国百万爱心行暨低碳贝贝全球绿飘带行动、松堡王国低碳贝贝贵州爱心助学活动、松堡王国携手天使家园脑瘫儿爱心行动、松堡王国小橘灯爱心读书行动、松堡王国携手阳光学校(被遗弃儿童)第四届公益游园会、松堡王国携手第三届深圳亲子文化节、松堡王国“同在蓝天下,共享一个家”爱心资助活动、松堡王国“绿飘带行动”童星演唱会、松堡王国携手深圳卫视打造青少年儿童成长益智类节目——《饭没了秀》栏目……作为青少年儿童健康家居产业的领跑者与践行者,松堡王国用实际行动诠释了松堡王国的品牌文化,即:做企业要做有责任的企业,做品牌要做有内涵的品牌,把爱融入产品中,把爱献给孩子们。
事实上,11年来,森堡家俬不但把爱献给了青少年儿童,同时也把关爱留给了自己的员工。公司专门成立了一个“松堡王国100%关爱基金”,员工本人、亲属或者经销商遇到天灾人祸,家里有困难,公司都会通过森堡关爱基金去帮助大家。公司员工都是常年在外打工的农民工,孩子是他们的最大牵挂,公司总是尽最大努力帮助员工把孩子接过来,安排上学,孩子生病急需用钱,森堡关爱基金都会给予解决;同时松堡王国100%关爱基金还用于援建希望小学和困难学生的助学基金等。
用松堡王国员工自己的话说:我们是做儿童家具的,要有一颗挚爱之心,我们的松堡王国才会有好的发展,企业壮大了,我们才会有更多的回报和关爱。
据悉,松堡王国品牌形象主题歌曲《爱的国度》已经创作完成,这首歌曲非常形象地诠释了松堡王国爱心文化的内涵,其中说唱部分“松堡王国爱的国度,绿色家园牵手爱护,童话故事精彩无数,爱心同行快乐幸福”让每个人都能深刻感受到松堡王国给孩子们送去的关爱。我们有理由相信松堡王国青少儿儿童松木家具为孩子们打造的“爱的国度”一定能让孩子们过上快乐幸福的生活,拥有美好精彩的童年。
松堡王国,让爱传递,让爱生根发芽,让爱绽放魅力,这样的全新品牌文化,获得业内外、媒体、政府、及消费者的广泛好评,这种全新的品牌文化,将会深入到消费者的骨髓,将会产生裂变效应,是值得家具行业学习和借鉴的,这样的品牌也是值得信赖的。我们期待松堡王国在打造青少年儿童健康、低碳家居生活的道路上,越走越宽,把这种爱播撒到全国,乃至全世界。
文化营销,塑造全新品牌
经济现象的背后是文化力,在激烈的市场竞争中,企业经久不衰的背后必是其适应企业现状的文化营销在作支撑。
近年来各家具厂商为了达到扩大品牌知名度、加强品牌对消费者的辐射渗透力度的目的,都矢志不移的投入巨资,对广告资源、广告宣传空间和广告话语权进行最大限度的争夺。
而始终注重品牌文化建设的松堡王国却在如火如荼的广告大战中没有随波逐流,而是避其锋芒,另辟蹊径,拓展一条有自身发展特色的品牌文化营销之路。
松堡王国品牌总监方亚夫介绍说,2012年是松堡王国的品牌推广年,今年文化营销不断,确立以爱为核心的全新品牌价值,作为国标标杆走进央视新闻、作为环保爱心企业走进钓鱼台国宾馆,松堡王国爱心形象大使全面铺开,巅峰签售会、全球绿飘带巴拉拉小魔仙童星签售演唱会走进广场走进社区如火如荼……
——松堡王国百万爱心行暨低碳贝贝全球绿飘带行动。
2012年7月6日,松堡王国作为家具行业唯一一个低碳环保爱心企业,参加了由环保部、中华环保协会在北京钓鱼台国宾馆举行的“低碳贝贝、环保同行”的全国启动仪式,期间松堡王国董事长郭向阳受到全国人大常委会副委员长、前妇联主席顾秀莲及环保部、人居委领导的亲切接见和授奖。作为业内的领军企业,松堡王国倡导低碳、环保、健康的企业经营观。同时作为社会的一份子,不仅自身要做到,而且通过这样的活动来呼吁并唤醒更多的企业和个人关注我们身边的孩子,关注我们的未来,关注我们赖以生存的地球。
——松堡王国“绿飘带行动”童星演唱会。
2012年7月29日,一场以“全球绿飘带行动”为主题的童星在线超级童星演唱会在深圳红星美凯龙香蜜湖店拉开序幕,童星演唱会特邀了电视连续剧《巴拉拉小魔仙》美琪姐姐扮演者孙侨潞、中国梦想秀小童星章馨月、爱心小天使陈依桐、《酒鬼老爸》主唱廖梓含、知名童星肖琬露、李诗缘、罗伊然、施星伊等童星加盟。自松堡王国“绿飘带行动”,从五一走进贵州贫困山区助学到六一助天使飞翔爱心捐助活动,从走进深圳星海名城到走进湖南长沙居然之家金源店的全球绿飘带行动,一场比一场火爆,形成了在家具行业一道独特的风景线。据悉,松堡王国将联合童星在线将继续在全国各地展开绿飘带行动童星巡回演唱会,让全球绿飘带行动走进更多的城市,让更多的孩子和家长来加入低碳环保生活,关注绿色未来家园的发展。
——松堡王国携手2012城市宝贝SHOW开启“同在蓝天下,共享一个家”爱心资助活动,让贫困小学的“小天使”感受一片关怀、一片温暖和一份快乐的童年。2012年11月1日,松堡王国2012城市宝贝SHOW爱心之旅来到革命老区湖北大悟县的一所乡村小学,与贫困学校的孩子们一起上学,来感受不一样的生活。
——松堡王国携手举办第三届深圳亲子文化节。作为深圳规模最大、影响最为深远的亲子类文化活动,自2008年亮相以来,已成功举办两届。2012年,松堡王国携手举办第三届深圳亲子文化节,迈入深圳30个大型中高端社区。历时半年以上的活动,将有力为松堡王国品牌实现与准消费者的互动、沟通,同时为社区家庭带来浓郁的亲子氛围,也让孩子在家门口就能找到属于他们的快乐王国。
——松堡王国携手深圳卫视打造《饭没了秀》栏目。作为青少年儿童成长益智类节目的优秀代表,坚持以心智启蒙、个性塑造、社会感知和致力于下一代健康快乐成长为己任。
——“松堡王国”杯首届儿童家具创意设计大赛。2012年7月26日,水性平台2012“松堡王国”杯首届儿童家具创意设计大赛新闻发布会暨启动仪式在深圳家具研究开发院会议厅隆重举行。各方精英汇聚一堂一起见证了松堡王国以儿童家具新国标的出台为契机举办的儿童家具创意设计大赛。赛后所有获奖作品将捐赠给深圳市儿童福利院。
——松堡王国正式加盟“2013年第十三届全国校园春节联欢晚会”。该晚会是由中国教育协会、中央电视台少儿频道共同举办的一场名为“魅力校园”的全国校园春节联欢晚会,也是国内最早开展全国性校园活动,在文化、教育界中拥有很高的知名度和美誉度,被媒体誉为中国最具影响力的校园活动。
一个个精彩纷呈的活动场景,一场场公益助学的爱心行动,松堡王国品牌知名度大幅提升,远远高于行业龙头地位的其它高端品牌,使企业在金融危机的影响下市场不但没受影响,反而每年以30%以上的速度递增,全国连锁专卖店达到400多家,并荣获“2012年中国儿童家具十强品牌”、“2012消费者最信赖品牌”“2012最具公益性品牌”、“2012中国十大实木家具品牌”……等一系列称号。
松堡王国品牌总监方亚夫表示,文化营销模式是一个品牌迅速成长和长久发展的最佳选择,而爱心公益文化营销更是升华了品牌内涵,不仅取得了社会美誉度,更具有不可估量的市场效益,远远超出了打一般广告的效果,更创造了销售神话。我们将会一直坚持这样的品牌营销模式,把“爱心公益文化”进行到底。
精确定位,创新经营模式
很多企业一直在思考这个事情,如何让品牌做得有差异化,能够做到与众不同。事实上,松堡王国产品在推向国内市场的那一刻,就是这么做的,他们做了别人没有去做过的尝试。无论是从产品设计,还是品牌的包装,卖场里的设计,都很大胆地做了尝试,做了创新,走出了与其他同类产品的不同的路子,也闯出不一样的市场道路来。
与其他的家具品牌定位方式不一样,松堡王国从创立之初,早已定位只做儿童家具,并将定位精确到只利用从瑞士和芬兰进口的优质松木来生产家具。经过多年品牌熏陶,已让消费者渐渐形成“买松木造的儿童家具,认准松堡王国”的观念。
对于松堡王国的细分定位,董事长郭向阳很有感触,早几年房地产市场红火的时候,家具市场是供方市场,产品生产出来不愁卖,公司的人多次建议他多做几个系列,多开发几个品牌,但是他始终不为眼前利益所动,认为自己的决定是没有错的。
事实证明,郭向阳的定位选择是有先见的。近两年,国内家具市场因受金融危机和国家房产调控政策的影响,大部分厂商都认为家具市场下滑,觉得现在市场不好做了。但他们并不那么认为,因为行业发展要看消费者的需求。儿童家具属于刚性需求,人们无论买不买房,只要结了婚生了孩子,就需要为孩子购置儿童家具,但是根据实际情况会选择不同档次不同价位的儿童家具,需求是存在的,所以我相信儿童家具行业发展只会上升不会下滑。
与此同时,各家具厂商为了在低迷市场中寻求出路,企业纷纷以各种营销手段来扩大销售份额,打折、降价、促销搞得轰轰烈烈,但相比以前的火热场面,现在却显成效不大,消费者逐渐对降价促销活动感到习以为常而不再狂热。
松堡王国董事长郭向阳先生认为,产品要取得长远的价值,不是靠降价或者促销带来,而是以产品本身真切实在的价值带来的,也是靠优质的增值服务带来的。如何让产品以及服务比其他企业做得更出彩,寻求一种创新的经营方向,打造一种新的业态引领模式,让企业取得长足的进步,这是松堡王国一直以来都在不断探索不断思考的问题。
渠道下沉,服务升级,向三四线城市拓展市场是松堡王国2013年的发展战略。2013年松堡王国将推出了一系列新产品,其特点是产品的结构各方面较简单,而市场价格会较低,目的非常简单和明确,此产品是面向三四线城市而开发的,松堡王国计划将渠道下沉,将产品的成本控制到位,开店的趋势往三四线城市发展。这也是松堡王国对一线城市受到限购令的压力,家具企业寸步难行,而此时向三四线城市扩张正是他又一精确定位的发展策略。与此相配套的还有公司的以绩效奖励为主的激励机制,使松堡王国渠道迅速扩张,预计门店数量将扩充一倍,2013年基本可以突破500家门店以上。
打造创新的业态引领模式是松堡王国2012年的又一大创新亮点。当别人都在做品牌,做市场拓展的时候,松堡王国突破传统的思维模式和商业模式,已经将眼光聚焦到产业链上了,由于长期固定使用芬兰和瑞士的松木,达成较高的品牌信任度和忠诚度,所以松堡王国早已经开始做原材料的代理,给供应商做资源整合,同时自己也能得到更低的供货价格。
这些新的渠道拓展定位和创新的业态经营模式使松堡王国在市场竞争中又增添了新的动力,激发了新的潜力,使企业始终保持旺盛的发展活力。
领跑国标,担当行业先锋
作为国内第一个带有强制性条款的儿童家具标准——《儿童家具通用技术标准》自2012年8月1日正式实行,新国标的推行,对很多儿童家具厂家,特别是不达标的厂家将会有一定的影响,也有一些小企业会因此而退出这个市场。
2012年6月5日,在《儿童家具通用技术标准》实施之前,松堡王国作为青少年儿童家具新国标的优秀典范,登上央视新闻频道,旨意以松堡王国的企业标准作为新国标的实施前奏而向全国推荐。
而在新国标的推行之前,松堡王国已经建立了一个远远超过新国标的标准了,因为松堡王国一直有很多产品出口到日本、韩国、美国和欧洲,都是按照国际标准来做的。实际上企业内部有一个企业标准,他们内部的这个企业标准很多都已经远远超过国家的标准了,国标有很多没有涉及到的东西,他们自己都已经把它规范起来了。
事实上,作为儿童家具的领军企业,松堡王国的设计师团队有从香港、菲律宾和意大利引进的儿童家具顶级设计师,一直在按照国际理念和标准做儿童家具,有些在质量安全和环保方面远远领跑于国标。比如松堡王国的双层床的床板承载重量,公司都有一个标准。就是说这个床板可以承受多少公斤的小孩子上去,超过多少公斤的小孩不允许上去睡这个床。一层的床,就是单层床的床板的载重量,或者是抗冲击力,都是通过不同重量的小孩子站在床上,往下跳啊,甚至是破坏性的一种测试,松堡王国都已经按照自己的标准在做。国标在这一块还有挺多问题还没有涉及到,包括甲醛含量还是按照成人的标准做要求,实际上松堡王国采用专业定制的水性油漆,是国内为数不多的使用水性油漆的家具企业之一,其甲醛含量早就低于这个标准。
松堡王国研发中心李友忠副总经理认为:现在的儿童家具,我们讲的核心基本定义就是一个环保、一个安全。所谓环保就是它没有产生有害释放物,避免对小孩子的健康产生影响,这是从环保的角度来说。从另外一个安全的角度来讲,就是说小孩子一般都非常调皮,机灵古怪,在使用家具的时候,什么方式,什么动作都会有,那么你在各个环节都要去考虑这款产品对小孩子会不会有安全隐患。
他认为,作为一个行业的领头者,松堡王国希望这个标准的制定单位,对这个新标做一个更加高的规范,做一些改变,向质检部门提出一些更高的标准要求。随着这个行业的健康发展,相信这方面的标准也会越来越高,这个对于我们国家未来的人才培养助了一臂之力,因为小孩将来是我们整个社会发展的一个中流砥柱,森堡要考虑的就是如何使他们的心灵健康、身体健康都得到爱的呵护,让他们能够快乐的成长。我们作为一个儿童家具的制造商,或者我们作为未来一个生活模式的提供者,希望我们国家的青少年儿童将来能够全方位的健康的成长,长大以后能够为国家的未来发展做出更好更大的贡献。
松堡王国希望孩子能够在健康的环境下成长,也希望家长多了解新国标到底有一些什么样的规定,以便他们在选购的时候要注意一些问题。以免导致进入消费误区。
为此,松堡王国最近推出防伪物联网系统,能够让消费者得到一些更便利的消费服务。防伪物联网的功能就是可以预防消费者买到山寨版的产品,目前市场上有非常多的产品在打着松堡王国的旗号,实际上有很多产品不是松堡王国的真正产品,都是山寨的,品质相差很远,相对来说价钱又比松堡王国便宜。也有一些经销商可能会贪图成本低一点,他就进一些比较便宜的产品进来,充斥这个市场。松堡王国防伪物联网主要是用来打击假冒伪劣,提升售后服务质量。通过防伪物联网能够建立一个消费者档案,在防伪物联网上消费者可以查到这个产品是不是松堡王国工厂生产的,什么时候生产的,可以追溯这个产品的源头。公司也可以追溯产品的流向,在产品上注上三维码以后,就会知道这个产品发往哪个地区的哪个经销商,如果有消费者投诉,公司可以追溯到这个产品是通过哪个经销商的手卖出。这个真假防伪的鉴别很简单,消费者随时随地用手机一扫描就可以看到这个产品的相关信息。
松堡王国防伪物联网推出后反响强烈,并被中央电视台科技频道收录,公司董事长郭向阳认为,从辨别产品的真伪,到提升对消费者的服务,是松堡王国对售后服务能力的一次更大提升,对消费者来讲更有保障。松堡王国防伪物联网更加彰显了松堡王国“积极进取,追求卓越”的公司精神,也更加显示了松堡王国坚守质量安全和绿色环保的责任担当,也更为突现了“为青少年儿童创造健康安全的成长空间”的松堡王国人远大使命。
11年来,松堡王国人在积累中发展,在发展中创新,在创新中成长。
目前,松堡王国正朝着五年以后上市的目标一步步推进,按他们的话讲上市并不是目标,不是最终的结果,目的就是让公司能够规范化的运营,让公司能够越做越强,越做越大,成为青少年儿童健康家居的领导者。
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