在中国家具行业发展高峰论坛上作出精彩发言的美乐乐CEO高扬先生，在笔者看来是最有话语权来阐述“顛覆&再定位”这一论坛主题的人物。美乐乐在高扬先生的带领下2012年交出了一份让人折服的销售答卷。2013年美乐乐的开业大戏就是与海尔集团共同打造的1月12日在青岛盛大开业的海尔美乐乐家居广场。
家装一体化 颠覆传统
在采访高扬先生的时候，高扬先生打趣地说：“理想与现实的差别很多时候就是效果图和实物图之间的差别，要缩小这两者间差距，将理想与现实很好结合方法是O2O。”
高扬先生曾在电商行业内率先提出了O2O的发展模式——即美乐乐家居网和美乐乐线下体验馆的发展模式。2010年年底，高扬先生在为美乐乐拿到第一笔融资之后，几位创始人就张罗着开设线下体验馆的事情。从2010年开设第一家线下体验馆开始到目前，美乐乐已经在全国各地成功开设了136家体验馆。而最近将要开业的青岛海尔美乐乐家居广场无疑是高扬先生的O2O发展模式最好的范本。
当问及为什么美乐乐要和海尔集团合作时，高扬先生坦言“本地服务是家具电商的瓶颈，也是线下体验店最大价值所在。” 与海尔联手是经过了多方面的慎重考量的，这对美乐乐而言对海尔而言，合作都是非常好的一种方式。海尔集团的业务主要发力点在于家电，美乐乐的经营范围涵盖了家具、建材、家装等领域，以合作的方式来打造一个全新的平台，为广大的消费者提供更为便捷的服务，创造双赢局面。而最主要的是，可以为消费者提供一种便捷的家装模式。
美乐乐与海尔集团的合作也是家具行业和家电行业内的一次“颠覆和再定位”， 海尔美乐乐家居广场不仅给消费者们带来了轻松的购物体验，还能真正做到质优价廉，实实在在让利于消费者，让消费者不再为装修而发愁。
美乐乐：我们一直在路上！
据悉，海尔美乐乐家居广场于1月12日在青岛盛大开业，这是世界大型家电第一品牌海尔和全国家居网购第一平台美乐乐联手打造国内首家一站式智能化家居体验广场，海尔美乐乐的口号是“设计、家装、家具、家电、家饰，全程一站搞定！”。在海尔美乐乐家居广场里面能体验到“全屋设计，一站到位”“绿色装修，环保承诺”“厂家直营，明码实价”“菜单式服务，全程无忧”等十分贴心的服务。
“海尔美乐乐家居广场里面的所有产品价格透明线上线下同价，所有的产品均标注了产地、材质、环保等级，而且如果发现同品牌同规格同型号产品同期价格如果高出其他商场，一经确认，差价双倍返还。”现场记者采访了解到。
高扬先生还表示，家具电商的发展，是商家适应消费者，而不是消费者适应商家。之所以在海尔美乐乐家居广场里面增加在线设计，打造专属于顾客的个性方案等服务出发点就是为了让顾客不在四处奔波费时费力。
在采访快要结束的时候，一直平和的高扬先生微微谦虚笑了一笑，“美乐乐还只是一个在成长的企业，前面还有很长一段路要走，但我坚信拿望远镜看别人，拿放大镜看自己，只要路是对的，就不怕路远！美乐乐一直在路上。” 作为家具电商行业第一个吃螃蟹的企业，希望海尔美乐乐家居广场能有一个非常好的发展，也希望美乐乐在2013年能更上一层楼。
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