住宅精装修管理的讨论从来没有停止过，也从来不乏创新和实践。中国式的精装修管理如同中国改革开放30年所走的历程一样，没有太多先例、样板，也没有太多国际化模式可直接复制。我们要做的是不断适应市场和客户的变化，在生存和发展中平衡，在满足客户需求和积累资金研发中互动。

　　目前，国家政策对于取消毛坯房，规定和鼓励精装修交房，既是顺应国际趋势，也是客户需求改变所致，更是地产同业竞争的新焦点。如何破这个局？什么是住宅精装修管理发展的真正驱动力？什么又是把握趋势的基石？

　　破局要有方法。西林创展SL基于近五年的探索和实践，不断总结和创新，在住宅精装修管理领域逐步建立了完整的模式。西林创展SL的解决方法是：

　　技术创新：科学管理化

　　美国人泰勒基于对煤矿工人作业特征多年的研究才总结出作业标准化、定额工作量、机具标准化、激励差异化等管理上最基本也最具划时代的理论体系。今天，我们的精装修管理领域还缺乏这种基于工人作业标准研究的态度和实践，也就缺乏综合管理的基层标准和研发基础。从这个意义上来讲，与其说西林创展SL是技术创新，还不如说是技术的总结和整理者，是国家规范和实际操作的校准者，是规范缺失和实际操作之间补齐管理原则制度方法的实践者。

　　方法论创新：模块分解和一体化交付相结合

　　精装修有别于建安工程的最大区别在于：海量的材料种类，大量难以完全标准的施工做法，各地域的气候特征对设计、材料选择和施工做法的差异化，室内设计公司的出图方式和规范远不如建筑图纸标准和一致，非理性和艺术性在项目管理全过程渗透良多。基于WBS（工作细分结构技术Work Breakdown Structure）和BPR（业务流程重组Business Process Reengineering），可以在精装修管理领域推出新的服务模式，是设计公司＋造价公司＋精装修技术研究院＋物料顾问＋现场管理的专业的精装修管理机构服务模式。

　　市场创新：重塑业务模式Business Model

　　DD：Digital Design；DB：Design & Build ；

　　EPC：Engineering Procurement Construction；DM：Design & Management 设计＋管理；MS： Management & Supervision 管理＋监理。直接产品有：基于水电零改造的精装修设计管理，基于精装质量通病的设计节点标准化，基于精细化设计的成本规划，基于人性化的智能空间优化等。

　　如下图表来自英国皇家建造师项目管理体系资料。主要内容：项目管理规划PM Planning

　　风险控制的关键节点KPI of Risk Management。

　　笔者结合实践，对图表的初步理解是：设计的最后截至点并不在设计和施工的交底点，而在设计之初。这个图表主要突破点在于：如果开发商定位此楼盘就是精装修交付楼盘，则不妨把精装修管理前置到建筑设计的中后期，在土建总包单位进场前把精装图纸对水电的要求直接和建筑院的图纸合并，让总包单位直接按照合并之后的图纸施工，即节约了成本，又加快了进度，整个项目管理体系得以优化。这就是模块分解，系统优化，流程再造的价值。需要开发商的高层来认识、提出和改造原有流程和体系，才会有结果和增值。

　　研发离不开实践，如下户型优化是基于以上方法论，在一个真实项目上的实践：

　　我们方案一和方案二都是对原建筑平面的优化和改造，在把卫生间墙体向卧室延伸240mm基础上，增加了暗藏衣柜、洗衣机和鞋柜，而且卫生间活动和缓冲空间没有减少，淋浴房成本会大幅下降（如果采用有方案二），质量隐患更少。立面收纳和功能空间更加丰富。比如下图：

　　我们设计思路是：如果我们住进去，两年之后会是什么样？增加什么，减少什么？如果这些增加都在开发商成本规划能消化的范围内，那么，我们的设计理念就非常简单，基于最终客户的生活方式和习惯来设计和构画，提升客户的生活水准。晾衣服，虽然不是阳台阳光直射，但是有比没有强；洗衣液放在离洗衣机最近的地方，减少动线距离，也是加比不加强。这样的深度探讨，细节优化还有很多。

　　深入研究你们会发现：我们需要跨专业的整合和重塑精装修管理，把管理学、IT等合理思想和精装修管理深度整合。目前西林创展SL所做的工作，如同精装修管理进入科学管理阶段的一颗火种。是精装修管理从设计角度先行整合的开始，把精装施工单位的技术部整合到精装设计部门。我们倡导：从设计师和管理人员开始，逐步累进，持续优化。在国家标准进一步完善的征途上，企业先行，为国分忧，积累实践，推动标准。

　　精装修管理第一次革命是思想的革命，是科学管理的开端：建立技术平台，优化流程体系，基于业务实践，服务最终客户。

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