买地板，最担心的是“安全”与售后服务问题。地板，在消费者家居装饰中是一笔不小的开支，而且，不可能经常更换。因此，如何一次买对，如何有持续的使用价值，是选购地板中要考虑的非常重要的方面。目前，地板市场鱼目混杂，价格不一，质量参差不齐，选择一个放心的品牌成为非常必要的。

　　生活家地板作为中国实木复合地板行业的领军企业，一直非常注重产品的品质，在选材、生产、运输、安装等多个程序进行品质控制，保证消费者在地板使用中的长期性与美观性。相对于一些杂牌地板，生活家从产品的源头――材料选择就开始进行严格的品质控制。在行业中验材还是普遍进行批检的时候，生活家已经由专业人士对每一块材料进行进货检验，保证用最好的材料做最好的地板。在生长中，更是以先进的设备，过硬的技术，认真的态度，控制着每一个可能发生质量问题的环节。运输、安装，是保证地板使用质量的重要方面，生活家没有忽视每一个细节，全力做到完美，把最好的使用效果奉献给消费者。

　　生活家在做好产品质量的同时，也非常注重产品的售后服务管理。针对每一个顾客建立的客户档案，体现了生活家个性营销的方针。5年前，生活家地板就在行业内首创了“亲情化”营销概念，其中核心理念是公平、亲和、感恩、和谐，在消费者服务方面，意在筑就一个公平的价格体系、亲和的客户服务，把更多的方便、更多的实惠让给消费者。象对待自己的孩子一样对待自己生产的地板，象对待亲人一样对待消费者。与消费者共同呵护美好家居生活。

　　2011年，生活家在全国范围内率先掀起了一场以低碳、健康、环保为主题的无尘安装普及风暴，让消费者近距离地体验到了舒适、健康的地板铺装生活，实现了家居地板铺装的无尘化，赢得市场广泛推崇。随即，在国内建材品牌售后服务调查和中国房产开发商首选品牌评选中，生活家分别荣获“最佳售后服务奖”和“中国房产开发商首选品牌”。

　　继去年生活家在全国各地先后成立了数十个金钥匙服务中心之后，2011年，生活家又在全国各地开展了大规模的“金钥匙服务仪式”，将热情、独具企业文化的服务传统植根于消费者，以更完善的售后服务体系服务于消费者。

　　生活家品牌网站：www.elegantliving.cn

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