2013年1月14日,以”打造强势品牌 创赢2013”为主题的法恩莎卫浴年度峰会在佛山高明凤凰碧桂园酒店隆重举行，佛山市乐华陶瓷集团总经理谢岳荣、佛山市法恩洁具有限公司卫浴事业部总经理严邦平等高层领导出席了会议，与各地优秀经销商聚首一堂，就2012年的业绩以及2013的工作规划作了交流与沟通。记者在现场采访了法恩莎卫浴北区销售部经理余友明，以下为采访实录：
法恩莎卫浴北区销售部经理 余友明

　　【采访时间】：2013-1-14

　　【采访地点】：佛山高明凤凰碧桂园酒店

　　【采访对象】：法恩莎卫浴北区销售部经理余友明

　　【记者】：余经理您好，请问2012年法恩莎卫浴北区市场做了哪些方面的努力？同比2011年增长了多少？

　　【余友明】：2012年我们北区销售市场增长了25%。2011年年初，我们已经预测到2012年存在的难点，由此找准了方向，所以销售情况较为乐观。随着国家西部大开发进程的加快，兰州、西安、新疆这三大板块的市场增加也挺好的；再者就是湖北，因为武汉在2011年的时候有一个调整期吧，2012年迎来一个恢复正常期，增长率在60%以上。山东省增加了30%，北京、天津的环境不是太好，我们原先的预计是持平，但是实际情况上，通过他们的努力，也取得了15%的增长。虽然增长率低一点，但是它对我们北方有一大贡献。

　　【记者】：我们在会议上了解到，今年法恩莎卫浴在销售品类上存在不平衡的发展，北区的实际情况是怎样的？2013年，会如何在产品销售上去实现平衡发展？

　　【余友明】：在一个区域，我们的核心产品肯定是卖得好，但非核心产品的竞争力可能比较弱一点，这是普遍的现象。我们在2013年会通过产品策划研发，通过展示的调整，包括促销政策和奖励政策上面统一调整来保证弱产品系列的增长。其中，我们采用正反双向激励政策，卖得好的能获得奖励，销售业绩不理想的，会有处罚措施。

　　【记者】：目前法恩莎卫浴在北区的网点布局的情况是怎么样的？按照县级单位计算的话，谢总表示其实全国还有部分空白的市场网点。那么接下来在法恩莎200个新增网点的目标中，北区有哪一些扩张的计划？

　　【余友明】：2012年，东北的物流不是很发达，因为比较远，有一些地方交通也不是很便利，所以网点空白比较多一点，我们加大了网点开发的力度，2012年取得了一些增长。而中部地区物流比较发达，所以我们都直接开发经销商来做的，因此取得了很大的一个增长。

　　【记者】：北区的消费市场有何特点，消费者喜欢怎样的产品？

　　【余友明】：根据北方人实实在在的消费特点，为了保持竞争力，我们在北方给产品的定位相对来讲是偏中高档，比较符合老百姓的购买力，同时我们产品品质和售后服务都是有很好的保障的，尽量做到让消费者购买我们的产品全程无忧，让消费者下一次到建材市场选择的还是我们法恩莎卫浴。

　　【记者】：谢谢余总！

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