记者：湖南澧县已经代理萨米特品牌12年了，您最想与其它经销商分享的成功经验是什么?

　　杜永登：两个字：坚持。虽说我们澧县只是个小县城，但与萨米特合作的这十二年来，我们坚持做萨米特品牌，用十二年的时间沉淀换来今天的成功。

　　记者：十二年的发展，澧县萨米特有哪些蜕变呢?

　　杜永登：非常感谢萨米特品牌一直以来的支持，与萨米特同行十二载，最大的变化莫过于日益壮大的团队，我们由最初的三四人发展成今天组成一支二十多人的精英团队。其次，我们力求与厂商思想发展同步进行，在品牌及产品的推广宣传不断创新，销售业绩得到了稳步增长。

　　记者：那您又是如何去管理员工的呢?

　　杜永登：我采用的是一种“家”管理模式。我从来都不把他们称为员工，他们都是我们澧县萨米特这个大家庭的成员，每一名都是不可或缺的一部分。他们付出努力付出时间为我带来利益，我也应该为他们的付出着想，比如在福利方面，家庭方面等等，我希望用“家”这种企业文化去带领他们，让他们能够一门心思做我们萨米特。

　　记者：听取了集团领导对2013年的营销规划后，您对澧县萨米特陶瓷明年的发展有什么想法?有何规划?

　　杜永登：集团领导对2013年的发展战略给了我们三四线经销商更大的信心，我们也看到了三四级城市更好的发展前景。正如彭总在发言中说道：冲击三四级市场的尖刀利刃要足够锋利，才能切割市场份额。所以，在接下来的2013年里，我们澧县萨米特将加强销售渠道、服务增值和技能培训三大方面。比如说服务方面，我们会针对三四级消费者消费能力弱而追求商品超值的心理，加强售前售中售后三大环节的服务质量，使品牌在老百姓当中形成口碑，刺激购买。技能培训方面，三四级市场是最能体现中国“人情社会”圈子特征的地方，其与一二线城市最大的不同点在于人情消费和跟风消费的普遍性。因此，我们营销人员若不能摆脱直入主题式的线性思维、赤裸裸的商业逻辑，便不能与消费者形成良好的互动，就不能让品牌成为口碑放大其流传效应。因此，我们会与“企”俱进，全面提升澧县萨米特每一位成员的技能培训，提高他们的操盘能力。

　　记者：回顾过去，展望未来，在接下来的2013年里，您对萨米特有何期望呢?

　　杜永登：不少人认为能够代理萨米特是一种财富、成功的象征，而我们澧县萨米特一定会与集团总部同心同行做下去!携手合作，共创双赢!

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