距全球最大的家居建材商家得宝宣布关闭所有在华店铺仅仅过去三个月,建材市场另一家巨头企业东方家园也爆出行将倒闭的消息。更加值得注意的是,家居建材卖场撤场或者关门正在形成趋势。2012年至今,北京已有十二家建材市场建材卖场关门。这其中不乏像“八方龙”灯饰城、兴隆家居这样的知名卖场。同时,集美、居然之家等大型建材市场也相继关闭部分店铺。
关门撤场最直接的原因自然还是店铺经营不善。之前就有报道称,知名建材卖场百安居已经持续亏损六年。令人困惑的问题是,作为当前居民日常生活不可或缺的组成部分,家居建材卖场缘何不盈反亏呢?
更为深层次的原因值得思考。2012年以来,国内楼市成交量因房价被严格调控而减少,在很大程度上成为导致家居市场景气指数下降的重要因素。除此之外,投资主体盲目进行扩建,导致卖场面积过剩、闲置店铺过多,迫使其必须通过提高卖场租金来回收成本。这样一来,便出现卖场出租率下跌、难以招商等问题,最终陷入行业内部的恶性循环状态。某些经销商就表示,相比三年前,一家店铺的装修加卖场租金已高出五万余元。另外值得一提的是,对于大多数消费者来说,家居建材不同于食品、服装、日杂等需要反复购买的商品,更接近于一次性消费。因此,这种综合型卖场单体面积越大、店面越多,反倒越是让顾客更难全面掌握商品信息、比较商品价格并从中进行有效选择,潜在的客源自然也就越发容易被稀释了。
然而,遇到生存压力便选择撤场、削减门店,抑或是直接宣布卖场倒闭,这终究不是一个行业理应具备的成熟度。那么,作为家居建材市场经营者,又该如何使自己的卖场扭转颓势,以求常青呢?
事实上,商家或许更需要打造定位明确的小规模特色卖场。具体来说,他们可以尝试根据不同阶层、不同领域消费者的需求,将现今大型建材超市中特点各异的产品予以整合、分类,再建立诸如商务办公专用、高档别墅专用、小户型公寓专用等风格统一、对应服务于某一类型消费群体的专卖场。同时,商家还应该在产品研发上多动脑筋,尽可能推出更多特点鲜明、针对性强、能够满足专业人士或特殊购买群体要求的现代化家居建材产品,以求与卖场自身的特色相呼应,使之更加独树一帜。此外,在今天这样一个信息多元化的时代,商家可进一步借助网络来提升卖场生存和发展能力。比方说,可以开通网络服务平台,采取双线销售策略,并且谋求与各大知名门户网站合作,对产品的各项信息进行宣传和普及。凡此种种,在为消费者带去更多便利的同时,势必能促使卖场的资源利用率更高、客源更稳定。
过去一年,不断“消失”的店铺和倒闭的大型卖场告诉我们,国内家居建材领域正在遭受一次不小的冲击。正因如此,仍旧涉足其中的商家更应及时予以思考――怎样在持续上涨的倒闭潮中求变、求生。
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