2012年年末，流行语“你幸福吗？”串红网络，坊间流传着各种对幸福的理解，“幸福感”成为人们关注的话题。陶瓷行业领军品牌东鹏瓷砖在2013年为消费者精心打造了“幸福文化”大餐，传播和谐美好的家文化。据了解，在3.15消费者权益日来临之际，全国各大东鹏旗舰店将联合展开“放心315,东鹏惠到家”大型优惠活动，回馈消费者多年以来对东鹏品牌的支持与信赖。通过让利消费者，让千万家庭体验东鹏瓷砖缔造的灵性家居空间，与消费者共享幸福生活。

    幸福卡升值，幸福大乐购

记者从东鹏负责人处获悉，活动期间，东鹏瓷砖推出幸福卡，购买幸福升值卡优惠赠送，或可实现可享受10倍面额升值抵现优惠。更为震撼的是，水晶瓷、玻化砖、仿古砖等多款技术领先的产品可享受限时限量的实惠一口价，凭幸福升值卡可参加超低折扣产品价抢购，包括至尊纳福娜在内的玻化砖等潮流新品更以最优惠的一口价出售。该负责人表示，为更好回馈消费者，凡活动期间交纳一定数额定金的消费者，交齐全款即可获得精美礼品。

东鹏负责人表示，口碑是东鹏基业长青的基石。四十年来，东鹏瓷砖秉承‘精于此道，以此为生’的敬业精神，孜孜不倦地研发生产瓷砖产品，产品被广泛应用于国家大剧院、中华世纪坛、奥运九大场馆、世博会、亚运会场馆等上万个知名工程，赢得国内外同行的尊重，设计师的肯定，消费者的喜爱。东鹏品牌已走过四十年的发展历程，凭借专注与专业，东鹏精耕品牌四十年，用心服务数十载，倾情让利，以一如既往的热情回馈消费者。

整体家居方案，以服务创造幸福体验

据了解，作为领军品牌，东鹏不仅为消费者提供优质的产品，更周详地考虑到消费者家居装修的设计理念、风格、文化内涵、整体布局的和谐之美。为了更好的贴近消费者，东鹏在服务方面愈发追求完美，此次315特别推出套餐减免特惠，通过多款精品套餐搭配，以统一风格展现幸福家文化。为此，东鹏精心策划套餐减免特惠，让消费者省心省力。

据了解，东鹏目前已实现从卖单片产品到卖空间、卖文化的转型，从2002年导入TCS全面服务体系，到2003年东鹏“阳光天使”惊艳亮相，再到2006年将全国服务标准化、规范化。东鹏的服务理念不断完善，从未停步。2012年，东鹏瓷砖再度重磅出击，启动“阳光天使尊贵服务”计划，全方位、多角度地为客户提供服务。其中五大核心服务，架起支撑系统服务的桥梁。此外，东鹏依托在全国完善的售后服务网络体系，升级为客户提供的全程服务，更好地完善了包括售前由专业人士提供全面技术咨询，施工过程给予装饰指导，免费服务热线等服务内容，让“尊贵服务”计划落到实处，使个性化的服务水平得到一次质的飞跃，让消费者尽情享受尊崇的服务体验。这一服务系统一经推出，就赢得全国各地消费者的赞许。

业界人士表示，东鹏瓷砖一直本着为客户创造价值的理念，以技术进步推动产业升级，以完善服务推动品牌提升，以传播文化塑造品牌价值，不仅让消费者体验到尊贵的五星级服务，更为社会创造价值，为缔造和谐人居环境添砖加瓦。

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