核心价值、品牌竞争价值及社会责任价值,是一个有实力的卫浴企业应具备的品牌价值三大基本面。但通常在谈论一个卫浴品牌的价值时,很多企业经营者都只关心核心价值和竞争价值,对品牌的社会责任价值关注不够。
如今,很多卫浴企业在积极发展自身的同时,积极的参与公益慈善事业,以此与社会沟通,回馈社会,感恩社会;把社会责任感列为品牌企业建设中的重中之重,把“诚信”作为企业的核心价值理念。但是,卫浴企业得明白,诚信、自律并不是企业社会责任的全部。卫浴企业社会责任包含有四个层面:
第一层面:基本社会责任就是保就业。
第二层面:社会责任就是带动卫浴行业的总体进步,促进卫浴产业发展。
第三层面:社会责任是促进所处环境的改变与进步,包括各种经营管理人才、营销人才、技术人才等的培养与输出,促进区域卫浴产业经济的发展。
第四层面:社会责任是我们通常所说的回馈社会,包括慈善、公益、包括赞助等。
卫浴品牌的企业社会责任到底具有什么样的营运特点呢?这需要从卫浴品牌价值说起,这包含有三个基本面,即核心价值、品牌竞争价值及社会责任价值,通常在谈论品牌价值的时候,好多卫浴企业经营者都只关心核心价值和竞争价值,对品牌的社会责任价值关注不够。实际上,这三个基本面是一个完整的、协调的统一体,是无法分开的,这是因为:
第一、卫浴品牌核心价值的体系里必须植入品牌社会价值因素,没有社会价值因素植入的品牌是短视的、不具有生命力的。
第二、卫浴品牌的社会责任价值表现是可以通过营销来实现快速、长久增值的。
第三、品牌的社会责任价值可以为企业带来更好的人才号召力、更宽松的环境、更大的成长。例如:2008年,王老吉赞助四川地震灾区1个亿,通过网络的病毒式营销,现阶段成长为160个亿的企业,其2011年的品牌价值甚至超过海尔。
如今,单纯的硬件方面竞争已不足以让卫浴企业发展壮大,大品牌、大企业的竞争,已经开始向软实力竞争转变。所以,一个好的卫浴品牌一定要有良好的社会责任基因、一定要有良好的社会责任行为表现,只有这样才能做的更好、更大、更强;同时,卫浴企业才能通过营销去更好地实现品牌价值。
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