近日,关于“淋浴房玻璃门”自爆伤人的事故频频发生,引起了广大消费者的关注。3月6日凌晨2时30分,沈阳市沈河区的苏女士及家人被卫生间的一声巨响吓了一跳,跑过去一看更是惊出了一身冷汗,原来是卫生间淋浴房玻璃夜半变成了“炸弹”。
淋浴房玻璃碎了一地
如果说苏女士家里淋浴房的“爆炸”幸好是没伤到人,那么,18岁的泰安女孩在另一起淋浴房“爆炸”事故中,就显得不幸了。3月6日早上7时左右,跟随摄影辅导班的老师来岛城参加艺考的她跟同学住在延安一路的星程酒店内,但这天早上酒店房间内突然传出这名女孩的惨叫声。辅导老师冲进屋内看到,卫生间淋浴房的玻璃门爆裂,玻璃碎片散落一地。艺考生小孙脸色苍白疼得说不出话来。120救护车紧急赶到星程酒店,将受伤女孩送往市立医院紧急治疗。
单是2013年的3月7日就有两起玻璃自爆案,一单事故是3月6日凌晨2时30分,一单事故是在3月7日的早上的7点钟,消费者都受到了很严重的伤害,本小编心里也为此感到难受。今天,笔者就带着消费者的关心特约了佛山贝特淋浴房营销总监方总,请教行业资深人士解释此类现象的发生原因以及如何解决的方法。
记者:您好,方总,不知道你是否关注这两天关注关于玻璃自爆伤人的新闻没有?
方总:有,关注玻璃自爆这个问题,不是这两天才关注,是关注几年了,每看到一单这个问题的发生,我都很心痛,消费者的惶恐和无助,以及厂家和经销商的轻描淡写,都让我觉得有机会一定要把这个问题,很清楚明白的告诉大家,感谢你给我提供这个机会。
记者:这个是应该的,作为一个记者,有责任有义务的要告诉消费者,一个事实的真相,以及一个解决问题的方式方法,这是最重要的。我有点迫不及待了,方总,请说。
方总:关于淋浴房的钢化玻璃自爆的问题,主要有两个原因:
第一个原因,是淋浴房是一个低门槛的产品,没有一定的准入标准,粗制滥造,不负责任的小作坊比比皆是,加上,这个行业的发展不到20年的时间,消费者没有辨别能力,这些小作坊,采用很差的玻璃原片,钢化的质量很差,以及淋浴房的就是随便拼凑,就很容易发生自爆。
第二个原因:即使淋浴房一些品牌企业对淋浴房的所有的五金,玻璃,原材料严加把关,也有一定的设计开发能力,但是,因为钢化玻璃的技术层面的原因,都有3‰的自爆率,这是目前钢化玻璃突破的弊端,比如,你看上面你和我一起看到的新闻中,一个发生自爆的是凌晨2点30分,一个是早上7点,目前没有任何一项钢化玻璃的技术可以解决这个问题。
记者:那么,我是不是可以很悲观的认为,这个问题,无法解决。那我是建议消费者,以后不要买这个产品吗?但是,现在这个产品因为简洁,实用,已经受到了消费者的认可。
方总:不是这样的,办法总比问题多的。你别着急,听我说。从2011年,贝特淋浴房就开始研究,如何避免消费者再次出现类似的伤害,让他们买一个放心,买一个安全,通过很多次的技术层面的解决,2013年贝特淋浴房全线上钢化玻璃防爆膜的自动生产线,在钢化玻璃的外面贴一层进口透明的安全膜,即使钢化玻璃自爆了,第一,不会发生巨响的声音,给消费者,特别是老人和小孩,造成心理上的阴影;第二,即使自爆了,还是保持原来的形状和可见度,不会因为自爆产生的玻璃渣给人体造成、拉伤、刺伤、砸伤等的意外的伤害,这样,就可以从根本上解决这些问题的发生。
记者:这是真的吗?
方总:真的,你改天约几个朋友到我们工厂参观参观,在现场做实验。
记者:那我一定得去看看。
方总:好的,你安排时间,帮你们安排上我们公司的技术总监,陪你们参观贴膜的自动生产线以及在现场做相关的实验,
记者:好的,今天谢谢方总接受我们的采访了。
采访完方总之后,我总算是透了一口气,有贝特淋浴房这个品牌为消费者解决这个玻璃自爆而产生的伤害,作为小记,我也颇有成就感,不过,过几天我还是会抽时间到厂家具体看看,去检验一下,事实是否真的如此。
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