【背景】:恒洁卫浴在3.15消费者之际,为消费者量身打造“恒洁卫浴选购全攻略 —— 3.15消费者日送你一份安全放心”专题活动,搜狐记者走访恒洁专卖店搜罗卫浴消费秘技,[微软用户1] 意在为消费者贴身提供全面实用的消费指南,在消费者日为广大消费者送上一份诚意好礼。
【采访时间】:2013-3-5
【采访嘉宾】:恒洁卫浴佛山旗舰店店长 刘碧玲
淋浴房选购前要做好“量体裁衣”
【搜狐家居】:您好!在卫浴空间中,淋浴房越来越受到消费者的青睐,但每家每户的浴室都不尽相同,而淋浴房的摆放是受到空间限制的,您能为消费者介绍一下购买淋浴房前要的准备工作吗?
【嘉宾】:家里浴室具体有多少位置可以空出来安装淋浴房的尺寸要大概量度好,要按照这个尺寸再订购淋浴房。当然左右两边我们会有专人上门来帮忙量尺,量到最适合尺寸,然后帮忙订做,把空间运用到极致,在有限的空间制造最大最好的淋浴房。
淋浴房非标定制与整套购买的区别
【搜狐家居】:所有淋浴房都可以订做的吗?
【嘉宾】:一般的淋浴房是可以选择正常尺寸、常规尺寸或者是非标准尺寸的,如果觉得合适也可以直接把展示的淋浴房搬回家。但不是所有淋浴房都可以定做,有些淋浴房是定做不了的,比如淋浴房里面有自配置物架的是无法定做,
【搜狐家居】:一般市面上的淋浴房有多少种?
【嘉宾】:有最简单的隔断,就是一块玻璃隔开两个空间,这也算是淋浴房的一种。还有普通的、常见的淋浴房,这些顶上是能看到浴室天花板的,另外还有一种是密封的,这种淋浴房可以实现多种功能。
【搜狐家居】:非标定制的淋浴房和整套的淋浴房的定价应该是有所区别的,请问这两种淋浴房是如何计价的?
【嘉宾】:如果是非标准定做,按照平方来定做。如果是整套买下来的话可以按照标价出售,标价是相对比非标便宜一点。
【搜狐家居】:那消费者从下单到最后拿到淋浴房大概要多久?
【嘉宾】:十五个工作日。非标定制是所有程序要重新做,包括开料、开槽还有尺寸量度、弯曲弧度打造、玻璃钢化。
钢化玻璃和走轨轨道是关键
【搜狐家居】:我们了解到钢化玻璃存在着一定的自爆率,那它与普通玻璃相比,在爆炸后是不是会造成较小的伤害?
【嘉宾】:钢化玻璃在破裂后也会有碎片,但是它是像汽车的防风玻璃一样,破裂后不会有尖锐的玻璃飞溅,仍然是连成一片的,碎片也是圆角的,不会产生伤到人,而且钢化玻璃的自爆率是很低的,一般自然产生破裂的淋浴房是可以无条件更换的。
【搜狐家居】:除了玻璃之外,我们留意到淋浴房的上下轨道也是很重要的,如何选择优质的轨道,让玻璃门在推动的时候不至于卡住?
【嘉宾】:这就要看轨道的横截面了,如果轨道的U形的则滑环则容易卡住,因为滑环和轨道之间没有空隙,全面接触,有积水或者残留物就无法拉动;如果是V形的轨道则不容易出现卡住的问题,因为滑环是圆形的,与V形走轨间存在间隙,即使有淤积物也有空间滑动。
淋浴房配套逐个数
【搜狐家居】:目前市面上售卖的淋浴房是否有配套置物架和花洒等?
【嘉宾】:一般普通的淋浴房里面的花洒和置物架都是消费者另外选购的,消费者选购自己喜欢的款式进行安装。
另外,还有密封式的淋浴房是已经配好花洒、按摩器、置物架等整套淋浴设施的,因为这个时代是享受生活的时代,大家都崇尚享受型的生活。还有,因为北方经常下雪,所以我们会看到北方的家庭里的淋浴房有的会安装浴霸,浴霸是保温的,安装在天顶,能够让淋浴空间升温。
安装前后出现问题谁担责?
【搜狐家居】:在测量方面,如果量度尺寸时是公司师傅量错而造成出厂的淋浴房规格不符,无法安装,这是由谁来担责?
【嘉宾】:消费者不需要承担这个问题,所有非标准都是我们公司师傅去量尺,所以不会产生这种问题。但是如果是消费者家里的淋浴房要改变方向,或者需要改变其他尺寸而造成无法安装,这是消费者承担责任。
【搜狐家居】:淋浴房的主体是玻璃,容易破碎,如果在运输的过程中发生碰撞而造成淋浴房损坏,消费者是找企业、找当地的经销商还是直接找运输公司呢?
【嘉宾】:我们是包送货包安装的,如果消费者在店面消费后,我们都会负责送到家里正常使用,如果在这个过程中产生任何问题都由公司承担。如果在运输的过程中产生破损,消费者不要签收,然后跟工厂协商,看工厂如何赔偿给消费者。
(以上资料来自恒洁卫浴佛山专卖店,更多资讯可以到佛山市禅城区季华4路意美家陶瓷卫浴世界24栋恒洁卫浴专卖店资讯了解咨询电话:0757-82783686)
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