大连月星家居广场作为大连中高端家居业的风向标,自2007年开业至今,本着服务社会、回报社会的宗旨,真诚回馈每一位消费者。
月星家居‘诚’‘真’‘实’特别行动 ——2013月星家居3·15特别品鉴会
坐拥亚洲最大广场,营业面积达50000平方米的大连月星国际家居广场,以定位中高端、服务精英人群而被市场熟知,在滨城市民的熟知与认可下不断发展。时临消费者权益保护日,月星家居诚邀全市人民3.15倾城盛事品鉴,见证绿色环保家居的饕餮盛宴。
‘诚’诚信第一 服务为先
诚信与服务是任何一个优秀卖场必备的先决条件。如何衡量一个优秀的家居卖场,在每个人的心中都有自己的想法和答案,卖场内的环境档次、经营产品的品类样式等等各有不一,而月星家居始终认为,除了舒适的购物环境,作为优秀的家居卖场,诚信与服务才是其核心竞争力。在月星家居进驻大连的7年中,“诚信第一,服务为先”一直是月星人的不变宗旨。作为家居行业的风向标,从开业倡导的六大服务承诺起,月星家居不断升级完善服务质量,提升到如今的“八大服务承诺”即:首问负责承诺、 先行赔付承诺、 七日反悔承诺、差价十倍返还、绿色环保承诺、客户回访承诺、商品维护承诺、免费装运承诺,以诚信与真心,从顾客的切身利益出发,为顾客提供星级服务,得到广大消费者的认可与赞誉,成为大连家居业的领军者。在此消费者权益日,月星向全社会承诺,给顾客一个明白而安全的消费环境,让大家“买得放心、用得舒心,购置家具再无后顾之忧”!
‘真’真诚回馈绿色环保
大连月星家居广场,坚持推广“绿色环保家具概念”,汇聚了众多国际、国内一线家具品牌。高品质的品牌格局、高档次的购物环境和一流的服务,使消费者得以在一种全新的贵宾式消费环境中放心购物,时时刻刻领略到月星家居特有的品牌文化,特创出月星家居“绿色环保家居概念”。大连月星对广场内的各家具品牌,始终严格把关,高标准、严要求。所有家具品牌的售前售后,均按国家有关规定严格把关,坚持为顾客提供符合环保规定的放心商品,将绿色环保星级服务的金字招牌越擦越亮。同时月星家居不断引领家居时尚潮流,为广大市民提供更时尚、高品质、放心的家具商品。顾客在购买家具后,承诺消费者如售出的家具经国家权威机构检测质量不合格的,将由月星家居承担检测费,同时不合格的家具,商场将无条件给予退换。随着月星家居的不断发展与壮大,我们将把“绿色环保家具概念”继续坚持执行下去,为滨城市民提供更优质放心的绿色环保家具。
‘实’情感滨城让利于民
大连月星,为了感谢滨城人民六年来的支持,正值“3.15”国际消费者权益日,月星家居特别筹划《月星家居3.15放心购,诚’‘真’‘实’特别行动》,回馈滨城,让利于每一位顾客,让大家实实在在地感受到月星的真情与实意。
活动期间,东易日盛、欧检田园在大连月星中厅为您现场咨询。每逢双休日在月星单笔购物满2000元(统一收银),即可参与立省活动,同时,到月星家居购物,金额不限,并在月星收银台交款的指定楼盘(半山壹号、颐和星海、明秀、宏都峰景、亿达所有楼盘)VIP客户,即可享受月星专属礼包一份。数:!{有限,先到先得,送完为止。每人每单每地址限领一份。每天限;!{20份。
另外,3月15日当天,在单个展位单次购物满不同”315”金额(立省前),即可获赠不同级别大礼包一份。为了更好的对商场品牌及服务进行监督,凡在月星购物,并在填写顾客满意度调查问卷给提出整改意见和建议的顾客,当场可获月星家居精美纸抽一盒。活动结束后,根据填写资料完整度及所提建议的采用价值高低,广场为其赠送诚信礼包一份。
大连月星家居广场将一如既往,真诚服务大众,怀着感恩之心回馈滨城的每一位消费者。随着3.15的来临,大连月星再一次诚邀全市人民对月星的诚信、品质、服务前来品鉴!
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