2013年3月14至15日，掌上明珠公司受邀参加在北京举行的“2013中国工业与信息化融合发展高峰论坛”。在本次会议中，掌上明珠公司的一站式服务平台项目因大大提高经销商满意度，推进了家具制造业信息化的发展和进步，而摘得“2012年中国制造业信息化管理提升最佳实践”奖，公司代表李波上台领奖。这是中国家具界唯一一家在本届表彰会上获奖的企业。

　　本次论坛以“中国制造业转型的新长征”为主题，吸引了近400名各界来宾的参会。通过深入交流与讨论，探索中国制造业如何从宏观经济政策、产业转型、创新管理和两化融合等方面实现深化改革与创新的发展之路。工信部信息化推进司徐愈司长、国务院发展研究中心资源环境政策研究所副所长李佐军博士、华中科技大学校长李培根院士、中国物流与采购联合会戴定一副会长等与来自全国各地400余名制造企业CEO、CIO及信息化主流供应商参会，热议“中国制造业转型的新长征”。

　　关于一站式服务平台

　　随着电子商务应用的深化，传统家具企业必须利用信息化手段推动企业的转型，以制造和服务为双驱动的“制造服务化”转型，打造行业独创的“一站式”平台，构建“大服务”格局，是掌上明珠公司给出的解决方案。

　　“一站式服务平台”是整合明珠集团资源，优化业务流程，将ERP、WEB、WMS、官网等多个信息化平台集合成的一体化平台。其强大所在，一是在于它建立“统一受理、内部流转、限时办结、集中回复”的服务新模式，二是在于它在操作过程始终将客户体验放到第一位，经销商、消费者解决在经营管理、购物体验过程中遇到的各种问题，只需对接一个窗口，便能“一步到位”解决各类问题，更加省心、便利。

　　2013年，掌上明珠公司将全力打造一座现代工业园，还将完成明珠运营模式变革项目（MOM）、综合经营管控平台（BI）项目、等重大信息化建设项目，努力实现制造向“智”造的转变。

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