为了确保终端客服和技术人员具备全面服务广大客户的能力，18日至20日，欧联卫浴营销中心客服部还联合研发部、品保部、退货部等部门，针对与会人员展开为期三天的技术特训，以保证阳光服务队良性运作。本次培训涉及智能马桶、浴室柜、龙头、地漏、冲洗阀、电子等产品的问题检测和零件更换，以及客诉流程和处理技巧等课程。经过三天的实战和考核，最终来自山东地区的林宝清获得“欧联工程师”嘉奖，来自武汉的洪志华、福州的林绵洁获得“欧联初级工程师”职称，来自泉州的石志阳、湖南的陈永灿、徐州的王怀盛、石家庄的郝红燕获得“欧联技师”称号。这些经过特训和考核的技术人员将成为欧联阳光服务队的首批骨干，投入终端市场，真情服务千家万户!

　　欧联卫浴阳光服务队将以“满足客户服务需要”为中心 ，全心全意为广大客户创造和谐的人居环境，努力提高客户满意度，以增强市场对欧联品牌信赖和认可。2013年，精、准、细、实的营销工作逐步落地生根，欧联卫浴必将驶向波澜壮阔的未来!