随着社会的发展和人们消费意识、生活态度的变化，当今市场已经逐步步入一个由责任消费引领的新消费时代。责任消费时代，简单来说，就是一个让消费者拥有话语权的时代，它开启的是一种新的顾客与企业间的消费互动方式。

　　不仅仅个体消费者有此决定权，团体消费者也担任着这个新时代里不可或缺的责任消费角色。公司、组织、政府都很少会去选择与那些不负责任的厂商合作，从而使自己陷入社会舆论的旋涡中去。作为消费群体一个部分的木门企业上、下游合作者，同样会去考虑一个企业的社会形象并选择与一个什么样的企业继续合作才能使自身不会受到来自社会舆论与政府政策的压力。

　　厂商与消费者的互动方式从过去单一的厂商主导，逐渐演变成当今新媒体“搭台”、消费者与厂商共同“唱戏”的局面。消费者不再是单方面的市场习惯接受者，而厂商也不再能简单地支配市场运行。生产与消费之间的关系使厂商们开始更加关注消费者，而消费方式的改变、消费理念的革新甚至影响和改变了社会生产方式，同时也可以促进社会、环境的健康、科学、和谐发展。

　　对于依赖消费者选择而生存于市场中的木门企业来说，在新的消费时代中，应当更加重视木门企业战略调整，履行木门企业社会责任，塑造并维护木门企业声誉，适应新的市场选择需求。木门企业声誉产生于木门企业的良好形象及顾客对木门企业的好感，这种好感可能起源于木门企业所拥有的优越的地理位置、良好的口碑、有利的商业地位、良好的劳资关系、独占特权和管理有方等，即木门企业声誉主要受到消费者情感导向的左右。

　　在消费者开始左右市场的新消费时代，良好的企业声誉对于木门企业来说有着巨大的经济意义。

　　企业声誉助力木门企业赢得市场

　　在市场经济中，木门企业作为微观经济主体面对的是生产者、竞争者和消费者相互依存、相互作用的市场，木门企业的声誉、产品的质量和价格以及服务质量的好坏是由消费者作出评价的。只有赢得顾客，才能占领市场。

　　企业声誉与企业资产成正比

　　木门企业的无形资产和有形资产总是相辅相成的。对木门企业而言，声誉的丧失不仅意味着作为声誉投资的沉淀成本失去了，而且与此相匹配的有形资产的价值和其他无形资产的价值也大大受损。声誉受损越大，木门企业受到的惩罚也就越大。

　　声誉可以增强木门企业的融资能力

　　融资是企业创立和发展的起点。任何木门企业的发展，都离不开融资活动。特别是处于成长阶段的木门企业，由于销售额逐年增加，生产规模不断扩大，需要更多的生产流动资金，需要购买新的机器设备或扩建厂房，这样木门企业对货币资本的需求往往会超出自身的积累规模，如果仅靠木门企业的自我积累而发展，就会失去发展机会，抑制木门企业发展壮大。因此融资能力的强弱，就成为制约木门企业进一步发展壮大的一个重要因素，而木门企业声誉又是木门企业融资能力的基础。

　　声誉可以减少木门企业交易成本

　　交易成本是生产环节以外的所有成本，包括人们进行交易时交易双方所投入的时间、精力和所花的金钱。从经济学的视角看，声誉可以减少或节省交易成本。比如两个有声誉的木门企业之间达成一笔交易，可以不必费时费力讨价还价，可以不签订书面合同，可以不到公证处公证，可以不必担心对方不履行诺言，可以不必对簿公堂。总之，由不信任导致的不确定性而导致的费用都省了，交易成本节约了，木门企业的经济效率自然也就提高了。

　　也就是说，良好的声誉是木门企业的一张王牌，可以使木门企业在市场竞争中取得事半功倍的效果，决定着木门企业的未来。这也是为什么在新消费时代中，木门企业要树立重视声誉的经营理念，在声誉的创立、保护、提高上下工夫。当声誉与木门企业眼前利益发生矛盾冲突时，要把声誉放在首位，以牺牲暂时的经济利益来换取木门企业长远的利益。

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