背景:2013年4月13日,第11届“东鹏洁具”杯装修日记明星大赛广州赛区启动仪式暨装修课堂知识讲座在广州华南植物园隆重开启。搜狐焦点家居副总经理蔡钺先生、东鹏洁具华南区副总监彭飞女士、广州东鹏陶瓷有限责任公司洁具总监吴向科女士、中国科学院华南植物园总策划蒋厚泉先生出席了此次活动,与往届日记大赛获奖选手以及众多的网友一起见证了日记大赛广州赛区的启动仪式。 搜狐家居记者对东鹏洁具负责人进行了采访。
【采访嘉宾】:东鹏洁具华南区副总监 彭飞
【搜狐家居】:这次东鹏洁具选择冠名第11届搜狐家居装修日记大赛,是出于一个什么样的契机?
【彭飞】:目前东鹏洁具在整个卫浴行业处于国内卫浴品牌的前三。搜狐家居在媒体中的品牌影响力也处于行业领先位置。东鹏洁具致力与产品的研发,为消费者带来一系列的好一些家具的产品。但是我们同样也需要搜狐家居这样一个媒介平台来展示品牌,能够帮助我们最先了解消费者最迫切的消费需求,为产品的研发和定位收集信息,以便于对现有产品更好的改进。希望通过赞助这次装修日记大赛,能够实现强强联合,借助彼此的资源优势,共同为消费者创造更好的产品,为家具行业出一份力,打造东鹏洁具成为卫浴龙头老大。
【搜狐家居】:东鹏洁具会在接下来的比赛中为参与装修日记比赛的业主或者网友提供怎样的帮助和指导?
【彭飞】:首先,我们会通过业主的一系列装修日记,了解他们内心关于家居产品的个性需求。然后会根据这些需求对业主作专业性的指导意见。其次,在参与活动的过程当中,业主除了享受到一流的环保的、绿色的、有利于健康身心的产品,我们也会为消费者提供产品优惠的价格和折扣。另外在参与整个装修日记的整个过程当中,我们会为参赛者提供很丰厚的产品。网友在参加比赛的过程当中,除了消费者之间彼此能够交流到装修的心得之外,在物质方面,也能够收获多多。
【搜狐家居】:东鹏洁具现在正在迈向一个整体卫浴化的方向。接下来,在产品的研发和设计上面有一些什么创新能够回馈消费者?
【彭飞】:首先,我们是着力于产品本身的环保、节水。因为马桶是卫浴里最核心的产品,在洗手间,我们会推出节水的一个新产品—奥斯卡,另外我们还生产出了达到国家、国际一级水箱的标准的产品,它的最低的用水量为3升。其次是东鹏洁具的整体化、科技化、智能化。因为现在新生代的消费主流是80后、90后。他们除了追求环保,还崇尚时尚、个性、高科技的产品。我们目前推出的伊丽莎白系列产品,就结合需求添加了一些高科技的元素,比如说触摸屏、比如用电子冰箱储存我们的化妆品,在产品中使用弹力性的导轨。再次,为了满足消费者多样化的需求。我们推出了符合欧式需求的,或者传统中式风格的产品。为了满足老年人等特殊群体,我们推出了一些人性化的产品:比如无障碍的按摩浴缸、无障碍的淋浴系列等。还有我们和韩国最顶级的品牌合作、研发的卫浴智能产品,我们推出了全自动化的智能马桶,可以自动冲洗、自动烘干,甚至能解决一些老年人便秘的现象。
【搜狐家居】:世界节水日刚过去,节水跟环保好像变成了消费者越来越关心的诉求。东鹏洁具的很多产品都是从智能与节水的方向去发展。我们如何在设计和研发的前期阶段去把握关产品开发的?
【彭飞】:首先,我们在产品的研发层面与国际一些知名的设计师合作。比如说意大利名设计师卡罗,英国设计师贝拉,还有其他像我们肖邦白浴室柜知名的设计师。其次,我们是组建了东鹏洁具的整个设计研发的一个团队。整个产品的设计、研发、生产等每个环节他们都参与进去了。三是在市场研发这一块,我们的市场策划和市场的调研的团队会深入到最前沿的终端的消费群体去了解他们消费群体。对于这一块产品研发的一些迫切的需求,我们会把这些需求反馈到我们直接的一个设计团队里面去。他们在整个产品的研发之设计、生产环节,都能够把这一系列的最终端一些信息的资料,能够融合到进去。我们的产品的设计和研发都是来自于终端。不是说我们自己的设计团队坐在家里面凭空想象出来。消费者有什么样的需求,我们就有什么样产品出来。包括我们在全国各地有3000多个代理商。我们整个采购的销售团队,以及我们市场的调研的一个团队。
【搜狐家居】:跟诸多国际设计大师去合作,是不是说明品牌正在迈向一个国际化的进程?依据这样一个策略,接下来的战略部署是什么?
【彭飞】:目前,我们和国际知名的一个北美卫浴品牌在合作。而像浴室柜的导轨,我们会和意大利品牌合作。龙头里的阀芯和西班牙赛道阀芯合作。其次是我们会参与一些国际的盛会,包括米兰展,五月底即将在上海举行国际卫浴展会。我们参与到展会中,能够吸取到同行最前沿的国际化元素。这一系列的东西都表明东鹏洁具在一步一步朝着国际化的轨道发展。
【搜狐家居】:今年有一个什么样的市场目标?
【彭飞】:目前,我们在总部展厅,正在筹建一个1000多平米的大店,这个店除了融合东鹏洁具的品牌文化元素外,东鹏所有个性化、人性化、国际化的、时尚化的产品,都能够在这个展厅里得到淋漓尽致的体现。
另外,今年我们也会继续安排设计团队去米兰、意大利等欧美国家学习先进技术。第三,我们也在筹划推出一个新的品牌,定位更高端,更能满足多样化的市场需求。。
【搜狐家居】:最后,对本届装修日记大赛送上一句祝福语。
【彭飞】:希望所有参赛者,能够得到他们最想要的:包括经验的交流、价格的优惠、满意的产品。然后希望东鹏洁具通过这次装修设计大赛,能够在消费者心目当中,成为第一选择的卫浴品牌。最后祝福搜狐家居能够圆满举办装修日记大赛,并在以后的其他活动中越办越好。
【搜狐家居】:好的。谢谢。
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