随着互联网的普及,上网查询信息、购物已经成为人们生活中的重点。这些网友的选择标准和评价不仅成为评判产品好坏和品牌形象的重要指标,也为其他消费者进行产品选购提供了参考。那么,当前冰箱市场上谁是消费者最认可的冰箱品牌,它又是如何获得消费者青睐的?
近日,互联网消费调研中心(ZDC)发布的最新报告显示,在2013年3月中国冰箱市场上,海尔冰箱以35.3%的关注比例领跑,这一数据比第二三四名之和还高出4个百分点,继续蝉联品牌关注榜冠军。
值得一提的是,除了领跑品牌关注度格局,海尔还以绝对优势主导了产品关注度格局。报告显示,在本月最受消费者关注的前十款产品中海尔独占六款,冠军地位也由海尔无霜三门冰箱获得。从分析报告里不难发现,精准满足消费者需求的差异化产品是海尔获得消费者关注的重要原因。
当前,消费者越来越追求舒适便捷的生活体验,通过科技创新为消费者提供最佳保鲜方案成为企业产品研发的重点。在此背景下,海尔冰箱采用了3D立体环绕风技术,保证冰箱制冷快速均匀,一年四季全无霜。同时,该技术还使冰箱实现了“风冷不风干”,提升了食物的保鲜效果。另外,由于应用了变频技术,冰箱更节能环保、更静音。
中欧国际工商学院副院长、国际管理学大师约翰•奎尔奇教授曾表示:“海尔的产品研发人员是直接面对用户需求的,开发的产品就会受到用户的信任。”事实也正是如此。从报告来看,海尔无霜冰箱领先的功能和卓越的使用体验不仅受到消费者欢迎,还引领了三门冰箱的消费热潮。报告显示,3月三开门冰箱以超过四成的关注比例位居最受用户关注的产品类型,用户关注比例明显上升。
事实上,在引领中国冰箱市场关注度格局的同时,海尔还成为海外消费者最关注的冰箱品牌。近日,波兰知名媒体WP.PL对海尔2013年推出的两款冰箱新品进行了重点介绍。文章认为,海尔冰箱通过技术与设计创新不仅满足了当地用户追求节能环保生活方式的需求,而且给用户带来了舒适健康的全新智能无霜生活体验,是最契合欧洲用户需求的产品。
据悉,目前海尔在中国、亚洲、欧洲、美洲、澳洲建立了全球五大研发中心,能够实现全球化研发协同,开放式整合全球一流资源。在此基础上,海尔实现用户需求与领先研发资源的无缝对接,以最快速度创造全球用户需求,持续引领了全球冰箱市场发展趋势。据世界权威机构欧睿国际数据显示,海尔冰箱以14.8%的品牌零售量第五次蝉联全球第一。
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