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盘点家居经营模式,美乐乐榜上有名

https://m.biud.com.cn 2013年04月17日12:08 家居装修知识网  

  近期国内知名的电子商务平台“艾瑞网”对于家居市场进行了一个小盘点。归纳总结了目前我国家居市场上主流的经营模式与代表性商家。红星美凯龙、宜家、美乐乐家具网等榜上有名。

  家居卖场:老当益壮


 (家居卖场)

  以红星美凯龙、居然之家为代表的商家,其主要的经营模式是传统家居卖场。这也是上世纪末,中国最为流行的家居经营模式。这些家居卖场带给消费者的最直观的印象就“大”而“全”。

  据统计,红星美凯龙已在北京、上海、广州、深圳等82个城市开办了111家商场。2008年销售总额突破235亿元。而成立于1993年的居然之家,则凭借其定位中高端的经营理念,经过近二十年的发展,全国卖场总营业面积超过200万平方米,年销售额超过300亿元。

  这些商家取得如此傲人业绩所依靠的就是其家居卖场。根据“艾瑞网”的调查,这些家居卖场的面积都在10万平方米以上,卖场内部多以“摆场”情景展现的方式展示产品,不仅直观,且门类齐全。

  即使在今天网络消费已经十分发达的时代,传统的家居卖场依然有着不可撼动的地位。这种“大”而“全”的家居卖场经营模式,依旧是主流家居消费者的关注点之一。也是在网络时代,这些老牌商家依然能屹立不倒的撒手锏。

  B2C:涛声依旧


 (B2C网店)

  B2C,是英文 Business–To-Customer的缩写,中文译为:商家对顾客,是中国经典的电子商务模式之一。而中国家喻户晓的B2C综合性电商,有京东商城、亚马逊、当当网等。而在家居领域主要有两种B2C的经营形式,一种以“全友家私”较为有代表性。全友家私目前主要通过天猫等现有的电子商务平台来进行产品销售,而其物流过程基本由第三方负责。

  另一种,就是自建平台进行经营。这类商家的代表以国美、苏宁最为著名。B2C家居电子商务在今天可以说依然是网络家居消费中的翘楚。网购的最大优势,是相比实体店,省去了店面、水电等费用。根据《西安晚报》的一项统计,在家居方面,仅仅是家电一类“2012年‘双十一’期间,淘宝和天猫就有191亿元的成交额”。B2C巨大的“蛋糕”正吸引着许多传统家居商也在向它转型。例如之前提到的红星美凯龙,其旗下“星易家”家居建材网上购物商城就已于今年4月正式上线。同时B2C也孕育出一批行业新星,作为全国知名家居电商之一的美乐乐家具网,在发展之初也是走的B2C道路。

  不得不说,在家居行业群雄逐鹿的今天,B2C家居电商依然保持着他们强劲的势头和独特的魅力。

  O2O:冉冉升起


 (线上平台:美乐乐家具网)

  O2O,英文全称:Online-To-Offline,直译为“线上到线下”,但O2O的动作过程却比其名字要复杂得多。以线上网站作为“前台”导入客户,然后完成线下的实物消费过程。该模式在家居领域最有代表性的商家,就是成立于2008年的美乐乐家具网。事实上,美乐乐家具网成立之初,还是处在B2C模式下。在2010年,美乐乐家具网获得第一轮融资之后,在2011年4月美乐乐家具网在成都开设了第一家家具体验馆。迈开了向O2O模式转型的步伐。

  对比传统的家居卖场和B2C模式,O2O的主要优势在于它一方面利用了网络信息传播速度快,范围广的特点;另一方面,又在线下建立可供消费者直观体验产品的平台。传统的“团购网”其实也是O2O模式的一种。但美乐乐家具网的O2O模式与之不同的特点在于:团购网的消费过程是“线性”的,从“用户浏览”→“下单购买”→“体验产品、服务”。这个过程在团购网上是线性进行,其顺序无法更改。而美乐乐家具网则不同。用于有大量的美乐乐家具体验馆的存在,使得美乐乐家具网的O2O消费过程呈现出“非线性”特点。用户可以先在美乐乐家具体验馆体验实物产品,再决定要不要下单购买;或者用户可以直接前往美乐乐家具网查询,然后直接下单购买,再去体验馆体验实物产品。“非线性”的O2O模式比“线性”具有更强的交互效果。使得美乐乐可以更好的与消费者交流沟通,不断改善。

  就是在这样一种模式下,经过近几年的经营,美乐乐家具网已经成为家居行业一颗冉冉升起的新星。而O2O模式也越来越得到业界和消费者的认可,被誉为是家居电商发展的未来主流趋势之一。

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