一家中山的淋浴房企业登上《福布斯》——日前,在整个淋浴房行业和中山家居业,这一消息在口碑相传。在2013年第四期《福布斯》中文版上,有两页重点报告中山德立卫浴有限公司,德立淋浴房及其负责人潘小东。《福布斯》杂志是美国历史最悠久的商业杂志之一,发行量高达100万份,在全球拥有近500万高层次的商界读者。《福布斯》中文版于2003年进入中国。何以如此高端和国际化的杂志,会把关注的目光投放到位于广东中山的一家中小民营企业?
答案在于德立卫浴独特的商业模式,包括用标准化的方式生产非标准化的淋浴房,持续和近似偏执的技术和设计创新等。更重要的是,随着近年来人工成本、原材料的上涨,中国制造曾经的劳动力竞争优势日益削弱。在这种条件下,中国制造如何生存和发展。德立淋浴房的案例,带给中国制造企业很多的启发。
德立淋浴房登上《福布斯》
福布斯这样描述德立淋浴房:“按照订单生产、零库存,拥有国内同行业最高的市场份额和最高的利润,潘小东在这个150 亿市场规模的行业中走得‘小而美’。从2003 年进军淋浴房产业,德立在三年后就成为了行业老大,而到如今每年5 亿的销售额已经超过行业第二名的一倍多。”
事实上,德立淋浴房的成功因素有很多,比较重要的是专注和创新,以及近年来的高端化及国际化战略。
在企业战略上,德立淋浴房不走多元化道路,只做淋浴房,有着德国制造的专注和执着。同时,针对中国市场特点,专注非标准淋浴房的生产。因为定位成功,在不乏国际品牌的洁具市场,2003年推出德立淋浴房,3年后之后就实现非标淋浴房销量全国第一。如今,德立淋浴房因为专注,在产品技术创新、质量和服务上不断跃进,成为目前市场销量最好的高端淋浴房品牌。
而创新是德立淋浴房成长的另一重要因素。在产品服务上,德立淋浴房开创了许多业内第一,包括,第一次把400电话贴在淋浴房玻璃上,让用户需要维修时不用到处找说明书,随时方便拨打售后电话;玻璃等终身质保;业内首家也是唯一一家七个工作日到货...。。德立淋浴房已经成功申请了26个专利。这些都是竞争对手不能复制的。
而通过信息化系统的应用,不仅减少订单生产的高出错率,也提升了规模化生产的能力。这样,不能规模化的非标准定制,在德立淋浴房这里有了适度的规模化。
近年来,由于人民币升值,国内房地产市场调控,很多淋浴房企业陷入亏损、倒闭的漩涡,或者准备向越南等人工成本更低的地方迁移。而德立淋浴房反而后劲十足。通过创新和品质积累,德立淋浴房在业内树立起很好的口碑,日益走向高端,步入发展的良性循环。2013年,德立更是强化了这一高端化和国际化路线。
在2012年广州设计周上,德立淋浴房希望在设计、低碳和环保上更有所做为,签约意大利著名设计师卡罗•贝利为。卡罗•贝利是一位有着30余年室内设计和建筑行业经验的资深设计师,其时尚、低碳、追求可持续性的设计风格在设计界独树一帜。其作品遍布世界各地,在意大利,在美国纽约、迈阿密和比佛利山庄,他的设计越来越受到社会精英人士的推崇,已成为高品质生活的代名词。德立淋浴房市场总监张延华表示,这只是开始,德立淋浴房后续将引入法国设计、德国设计等等,更国际化,打造“淋浴空间设计”竞争力。
目前,德立淋浴房已经与很多大型的五星级酒店合作,像喜来登、波士顿和国宾馆等等。其高端化之路愈走愈稳,越走越快。
评论认为,德立淋浴房登上《福布斯》,不仅是德立淋浴房的一种荣誉,对其他中小中国制造企业而言,也是一种有益的启发和启示:原来,中国制造,中国中小企业,还有另外一种完全不同的玩法。
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