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萨尔瓦多 • 塞里奥：阿里斯顿为每个中国家庭而创造
采访对象：阿里斯顿中国区总裁萨尔瓦多 · 塞里奥先生
采访时间：2013年4月8日星期一
采访地点：北京新国展ISH China & CIHE 2013阿里斯顿展台 E1-02
采访记者：新浪家居冯婷婷
萨尔瓦多 • 塞里奥：阿里斯顿为每个中国家庭而创造
【新浪家居】：ISH China & CIHE——中国(北京)国际供热通风空调、卫生洁具及城建设备与技术展览会在中国国际展览中心如期举办，本次展会阿里斯顿带来哪些亮点？
【萨尔瓦多·塞里奥】：本次展会最大的亮点是阿里斯顿全系冷凝壁挂炉产品。该系列涵盖高、中、低各种不同容量的产品，满足所有消费者的需求，相信会掀起市场抢购的热潮。此外，本次发布的产品具备家庭供暖和提供无间断生活热水的双重功能，创新冷凝节能科技行业首创。我对我们的产品非常有信心，在中国这一系列的产品处于壁挂炉市场领先地位。
【新浪家居】：我们都知道产品无论是在使用功能上还是在外形设计上都是有非常多亮点引人注目的，能否与我们具体介绍一下。
【萨尔瓦多·塞里奥】：首先最大的亮点是产品设计。纯正的意大利血统，质感机身彰显高贵与典雅，是市场难觅的尚品。
第二是优越的节能性能，冷凝壁挂炉相比传统壁挂炉，在水蒸气转化为液体的过程中，许多潜热被抓取且再次加热，从而产生可循环的持续节能减排效果。阿里斯顿冷凝壁挂炉热效率高达107%，同时还有效避免了传统锅炉燃烧过程中对环境和健康造成的危害，真正意义上实现了零浪费，小能耗和大经济。
第三是在产品技术上有很大的创新。消费者完全可以根据自己的需求定制个性化的取暖需求，享受更贴心的取暖服务。
【新浪家居】：据了解近年来阿里斯顿在节能环保、可再生能源利用方面有很大动作。能不能和我们分享下？
【萨尔瓦多·塞里奥】：无论是从公司发展的长期战略上还是具体的产品研发上，我们一直走着节能环保的路线。我们的发展目标是至2020年实现80%的业务来源于节能和可再生能源解决方案。 就拿全新冷凝壁挂炉系列来讲，热效率可高达107%，这是行业里非常罕见的。冷凝技术本来就是一个非常节能环保的技术，它是将烟气中余热回收利用，其燃烧方式为全预混比例调节。在燃烧过程中由于燃烧更加完全，使得这款产品的能耗更低，环保指标更好。此外，我们大力发展空气能产品，空气能也是非常节能环保的创新技术，突破传统电热水器的加热方式，以空气为能源， 从空气中吸收能量，相比普通电热水器， 有效节能高达75%。阿里斯顿可谓是节能先锋，旨在为中国的消费者提供一个绿色的家庭环境。
【新浪家居】：“国五条”出来后，各地对房地产市场调控细则陆续出台。这在一定程度上对房地产上下游产业会产生影响。您对今年的家居市场预期如何？
【萨尔瓦多·塞里奥】：“国五条”出台后，应该对市场会有一些影响，但是纵观整个中国的市场环境，我个人还是持比较乐观的态度。再具体谈到供暖行业，如壁挂炉，随着人们对家居生活的品质要求不断提升，对家居环境舒适度的要求也越来越高，整个壁挂炉产品的需求增长正处于快速增长的发展势头。在中国，对很多家庭来说， 并不是买新房换新居才会考虑供暖产品，很多家庭出于提高生活品质的需求，对现有家居进行改装，配备供暖系统，提高家居舒适度。
【新浪家居】：壁挂炉市场产品同质化现象较为严重，“拼价格”、“玩概念”等不良现象此起彼伏。阿里斯顿如何脱颖而出？
【萨尔瓦多·塞里奥】：在中国，也许一些小规模的企业会玩一些价格战、玩概念，阿里斯顿
作为行业的龙头企业， 我们更多的是关注产品和服务质量。我们在提升产品质量、新技术的研发上投入了很大的精力，很多创新技术乃行业首创，以此改变了人们的生活方式， 提高了人们的生活品质。
【新浪家居】：在欧洲冷凝式燃气壁挂炉已经有几十年的生产历史，技术比较成熟，很多国家，如英国和荷兰基本上都普及了冷凝式燃气壁挂炉，而我国还处在发展的初级阶段，您认为冷凝式壁挂炉面临着哪些挑战？
【萨尔瓦多·塞里奥】：一个新生事物进入一个新的市场确实需要一定的时间。但是在整个营销策略上，我们有一些特别的考虑。首先，在城市覆盖上，采取的策略是各个突破。一个又一个城市去打开市场。第二，我们在城市选择上，选择渠道下沉。现在中国二、三线城市发展非常迅速，这些城市都是我们发展的重点。第三，我们非常注重消费者的体验。我们花很多精力提高展厅/门店的形象， 用以提高消费者的购物体验；同时配备非常专业的促销人员为客户讲解产品、提供专业的购物指导。
【新浪家居】：安全性能高是消费者购买壁挂炉时的主要参照，阿里斯顿在安全性方面如何做到让消费者放心？
【萨尔瓦多·塞里奥】：从产品开发的角度讲，安全永远是我们最重要的指标。从产品用材，到技术应用， 每一个环节都坚持安全第一。 在技术创新上， 很多安全技术行业首创， 譬如说48重保护系统， 还有最新推出的燃气热水器内置一氧化碳报警器，相比外置报警器， 反应更灵敏， 预警更快， 防护更到位。
【新浪家居】：想对每一个进到阿里斯顿展厅的消费者说些什么？
【萨尔瓦多·塞里奥】：阿里斯顿为每个中国家庭而创造！
【新浪家居】：非常感谢萨尔瓦多 · 塞里奥先生接受新浪家居的采访。
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