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合肥家装委温馨提示 家装谨防温柔陷阱

https://m.biud.com.cn 2013年04月22日10:06 家居装修知识网  

  陷阱之一:资质造假

  去年7月份,一家外地装饰公司来到铁四局小区进行促销宣传,该公司在宣传过程中运用各种手段,在价格上承诺给业主优惠,并且在印发宣传册上印有“国家三级资质”,刘先生在其资料上还看到了彩色影印件,信以为真,就与其公司签订了室内装饰装修合同。随后,在装修施工过程中,刘先生发现该公司施工质量上存在严重质量问题,且所使用的材料与报价单上不符。投诉到合肥市家装委员会,工作人员赶到现场进行了实地勘察,发现该公司不但没有正规从业资质,而且在电路安装上私自进行管内接线,并且使用的是不符合国家标准的废旧电线接头,对此,刘先生要求与对方解除合同并拿回已交的5万元钱工程款。该公司不仅不同意退款,还多次对刘先生进行电话和短信骚扰,甚至直接上门进行人身威胁,严重影响了刘先生的正常生活。

  专家观点:业主在选择装饰公司的时候,一定要查看“三证一书”即营业执照、税务登记证、税务代码以及资质证书。其中核心是资质证书,因为只有具备省级以上建设主管部门核发的资质证书,才能说明该企业具备设计施工能力。如果业主自己难以区分的话,可以联系合肥市建筑装饰协会,通过行业主管部门查询该企业的资质是否属实。

  陷阱之二:合同造假

  2012年下半年,家在一里洋房的王女士与某注册地在上海的装饰公司签订装修合同,并在装修前按合同约定交付了工程及材料款的65%。但是王女士不知道的是,这份合同并不是规范的文本合同,而是由该公司私自拟定的,其中所提的首次交款比例已经超出了行业的合理范围。

  装修进行到一半,王女士才发现,前期在量房之后,该装饰公司在报价上将必做的防水,包管道、地面垫平、水电路改造等近三分之一的项目故意漏报,后来在工程中期再来增加各种名目的增项收费,这样一来王女士的三万多元装修款,变成了近5万元,在投诉后,经过行业主管部门的检查,发现该公司没有办理“外地入肥施工企业备案”,所使用的合同是打着所谓上海某公司旗号的私造合同,其中设置了多处霸王条款和陷阱,诱套家装消费者。

  专家观点:水电安装是一个非常容易产生增项的项目,在霸王条款装修合同上水电改造项基本都是估算费用,这些故意漏项的公司大多是利用业主工作忙没时间验收,或者不细心查看的弱点,擅自偷工减料,以劣质材料充当好的材料使用。有意漏项的合同大多是外地合同,或者是单方面私自拟定的合同,甚至是私自制定的非法合同,合同的内容多是淡化业主权利、强调企业利益的霸王条款,消费者在签合同时一定要仔细辨别。目前在合肥市范围内正规的装修合同是2009年8月出台,由合肥市工商行政管理局和合肥市建设委员会联合监制的家装合同示范文本,除此之外一概为不规范的合同。

  陷阱之三:材料造假

  今年一月份,滨湖世纪城小区的一名业主,与某家装饰公司以包工包料的形式签订了装修合同。宣传时表明是家装“套餐”,吹嘘这种套餐如何省钱、省心、省力,是“家装保姆”,材料全部是最好的。装修施工后,这名业主经常下班去查看装修的情况,经过多次查看发现,该公司施工过程中以次充好、用低劣的材料充当好材料,所谓“套餐”配备的没有一种是中高档材料,全部是市场上最差的产品,在门口就有刺眼刺鼻的气味。这位业主特意留了心,用自带的相机拍下了施工使用的材料。包工包料的情况下,建筑装饰材料是由装饰公司统一配送的。随后这名业主投诉到了合肥市家装委,通过协会相关人员的协调,最后该起纠纷以装修公司一次性赔偿业主一笔钱了结。

  专家观点:正规的装饰公司在签订合同之前,都会拿出详细的材料使用报价清单,详细注明了所用材料的厂家、规格、质量、色泽和价格,而这份清单就是施工使用材料的依据,每次材料进门都需要让业主进行签字验收,而且正规公司是统一发货,质量相对有保障,消费者不要被形形色色的所谓“套餐”所蒙蔽,将自己套了进去。

  陷阱之四:质量造假

  去年9月,住新华学府盛先生与某正规装饰公司联系准备装修新房。令他意外的是,该公司的业务员和设计师在洽谈业务过程中,给出了低于公司的报价,目的就是打算私自揽活。说公司有管理费和设计费,我们都不要,设计水平和施工质量与公司一模一样,听了这话,盛先生动了心,既然是同一家公司,能省就省吧,盛先生撇开装饰公司私下签订了一份协议,之后也没有补签正规的室内装饰装修工程施工合同,然而麻烦从此接踵而至。

  由于盛先生长期在外,装修人员干起来是马虎了事。施工过程中,先是施工方购买的大理石尺寸与墙面尺寸不符,造成大理石和墙面无法接口,买回来的石材在装修过程中被迫作废。直到工程快结束,盛先生在安装电视机的时候又发现了更为严重的问题,客厅墙面被装修歪了,水平误差达到了4厘米。更为气人的是,做乳胶漆前原墙面顶面不铲除,粉刷石膏不做,顶层整块下掉,全家人提心吊胆。

  盛先生认为是吃了“哑巴亏”,便拒绝支付剩余的工程尾款。但做私单的并不罢休,于是两次派人在过年期间到这名业主家里要钱。无奈之下业主投诉到了合肥市家装委,由于他没有与公司签订正式合同,该装饰公司并不承担责任,折腾了半年多也没解决问题。

  专家观点:做装修除了选择有资质的企业,双方还应该本着合作的理念去真诚合作。一份投入一份产出,千万不要听信花言巧语和贪图便宜,往往便宜没好货。请人做私单危害极大,出伤残问题后还要承担施工人员的人身安全责任和经济赔偿。

  陷阱之五:环保造假

  2012年8月,家住潜山路汉嘉小区的伍先生发现自己的读小学五年级的孩子经常咳嗽,皮肤上老起红疹,吃药打针都不管用,后来医生询问近期家里是否装修了房子,伍先生说搬进新居才9个月,医生认为可能是室内甲醛等有害物质超标引起的,伍先生说不会的,搬家前装修公司送了免费环保检测,环保完全达到标准,所以才放心搬家。当初选这家公司做装修,也正是因为该公司承诺送环保检测,还承诺不环保装修不要钱。为慎重起见,伍先生找了一家大的检测机构重新检测,从出具的报告得知,甲醛超国家标准5倍以上,苯也超标。伍先生找到装修公司理论,结果发现公司无资质,送环保检测的也没有资质,全部玩乌龙,又来所谓的装修公司再也找不到了,不得已找正规机构进行治理,前后花了5000多元,伍先生后悔不已。

  专家观点:做家装第一位的应该是环保。室内空气质量超标,新房装得再漂亮,也是个“毒气工厂”,尤其对老人、小孩和孕妇危害更大。家装千万不要拿自己的健康作交易,没有了好的身体,省钱又有何用?要按照《合肥市住宅室内装饰装修工程质量验收导则》第15条的规定,认真控制好室内空气质量,竣工后选择有资质的检测机构进行检测。

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