2013年，为了统一线下线上的品牌形象，红星美凯龙旗下电商平台“红美商城”低调更名为“星易家”，并对其电商战略进行了重新梳理。期间，其在团购业务方面的一系列创新举措引起了业界的关注。

　　从2012年8月开始，团购业务就作为红星美凯龙试水电商的排头兵先声夺人，不到三月时间，就在全国近30个城市设立了分站，举办了百余场城市团购会，吸引了各地业主的热力追捧和各大知名建材家居品牌企业的积极参与，为酝酿中的战略调整提供了一线的市场参考数据，积累了宝贵经验。

　　2013年初，围绕集团的“线上线下一体化”战略，星易家线上团购业务开始“走入”红星美凯龙分布在80多个城市的百余商场，在组织架构、人员编制、业务流程等方面进行了全面的融合。如今，全新起航的星易家团购已在全国70多个城市开展了落地活动，实现了从线上召集至线下成交的O2O模式延展，更在3月份创下了4个亿的销售总量，刷新了单月销售记录。这证明了红星美凯龙的O2O战略举措初见成效，也证明了家装市场的爆发力和潜在消费潜力。

　　改版后的星易家团购页面

　　登录改版后的星易家团购频道，发现其结构更清晰、内容更丰富。原来聚合了全国活动的页面，细分成了城市活动个性化页面，即每个城市站点都有自己独立的域名。以北京为例，当地消费者直接登录，就能直观的看到北京正在开展的团购活动。同时，新版页面还增加了线上商铺、装客生活圈、论坛等业务板块，消费者还可以通过关注微博、微信，扫描二维码等形式，直接进入网页，查询活动信息和在线报名。

　　据悉，星易家团购在各大城市的落地活动中，保留了广受消费者欢迎的几大“王牌栏目”，将“装客时段”、“精品特惠”、“品牌签售”作为主打亮点，在此基础上，结合网络热点、地方特色和商场特色，不断推陈出新。在3月捷报的鼓舞下，星易家团购业务团队目前正在紧锣密鼓的推进面向五一消费市场的落地活动，在各大城市的红星美凯龙商场，已经能明显感受到营销大战前的热烈氛围。比如，4月29日，在北京北四环商场将举办的团购会，将大量一线品牌汇集进行价格让利，优惠力度空前。

　　北京“夏装行动”活动页面

　　星易家团购业务负责人介绍，如今的 O2O应用，不仅仅是线上报名线下成交这么简单，而是涉及到技术手段创新以及线下资源整合等更大范畴。一方面，作为线下交易的前台，此次网站改版重在优化用户体验，改版后的内容更符合红星线下商场团购业务的发展趋势，相信会给用户带来更有针对性、更优质的在线服务；另一方面，通过线上营销和线下体验的结合，将逐步从线下商铺引导用户至线上“逛店”，继而实现O2O的闭环。

　　2013年，红星美凯龙星易家将继续在全国百余城市线下商场举办落地活动，致力于聚合地区家装消费者的需求，搭建线上线下一体化营销平台。此举将全面铺展和深化家居行业在电子商务领域的O2O创新。

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