整体厨房作为装修消费中的一项重大开支,让消费者有些摸不清“门道”。根据消费者反馈以及记者的调查发现,目前橱柜行业确实存在不少问题,且整个市场并没有规范的执行标准,因此我们将橱柜行业作为本次“验家装”的首站。
规则一:洋品牌也有“假身份”
市场现象:在家居消费市场中,消费者常常仅凭一家“外表光鲜”的专卖店以及虚高的价格便趋之若鹜。于是有人动起了歪脑筋,拿一个洋品牌做幌子,甚至虚构一个洋品牌,其实,所有的生产、安装全部在本地小作坊完成。
“看到标明产地是德国、意大利的产品时,大家目光就不一样。”一位在有着五年多销售经验的老板说,“其实,消费者的这种心理助长了洋品牌在市场上的嚣张气势,也难怪有人在这上下工夫。”
专家支招:选购家居建材产品一定要注重质量,不是“高价”、“大牌”、“进口”就一定与“高品质”画上等号。
目前很多消费者盲目追求“舶来品”,那么国外的产品是不是真那么好呢?昨日国家质检总局公布的今年首批不合格食品和化妆品名单中,共有180批次的洋品牌被拒之国门之外,这个数据反映的问题显而易见,所以首先消费者从心理上要认清洋品牌不一定就代表了高品质生活。即使选择洋品牌,也一定要弄清楚板材、五金哪一部分是进口的,哪一部分不是;是国内组装,还是纯进口,这些通过检查报关单都可以一目了然。
规则二:“山寨”当道
市场现象:橱柜属于劳动密集型产业,门槛较低,这让一些不具备专业知识和技能的商家趁机钻了空子。面对“同质化”的市场环境,作为“外行人”的消费者很难分辨谁是“正版”谁是“山寨”,换句话说,就是钱花到位了,也可能买到“A”货。
专家支招:消费者在选购橱柜时首先要看工艺。橱柜品质的好坏不仅局限于材料,材料只要花钱都可以买到,工艺决定了品质,如橱柜柜体之间的连接是偏心件加木榫会更牢固,台面前沿有下挂就不容易断裂。再有疑问,对本地企业可以要求去工厂实地考察,外地企业可以搜寻资料。以上两招基本可以让“山寨版”露馅。当然对于不懂行的消费者来说,选择有保障的渠道购买商品,可以降低风险。
规则三:夸大环保
市场现象:随着人们环保意识的不断提高,商家们也开始拿“环保”说事儿,橱柜企业当然也不甘于人后,纷纷打出环保牌,但大都是耍耍嘴皮子,真正获得权威部门认证的并不多见。另外,记者发现还有一些商家一再强调板材环保橱柜就会环保。
专家支招:橱柜生产是一个非常复杂的工程,其中很多因素都会影响到环保系数,如封边、粘胶、门板烤漆等,往往都会含有大量有害物质,而不合格的台面、踢脚线中往往也会含有一定量的甲醛和有害物质。因此,板材环保就等于橱柜环保是极不科学的一种说法。
同时,有商家宣传自己的橱柜100%环保,也非常难以达到。因为在施工过程中,橱柜是否环保,除了和生产工艺有关外,严格地说,橱柜的设计以及噪声、油烟等能否有效排除,都是检验橱柜是否全方位环保的一个方面。所以不能说板材是环保产品,做成的橱柜就是环保橱柜,板材环保只是生产环保橱柜的一个基础。
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