近期17173,德国爱格地板在西安举行了“德国品质欧洲风,爱格地板中国行——西安站”的活动。此次活动旨在通过爱格地板专业化的德国式服务体系,为广大的消费者传递EGGER德国家居文化风尚、美化大众的生活、健康我们的家!并打出了“真德国、真进口、真实惠”的口号让惠于西安地区的消费者,让大家在临近五一的装修旺季到来前,体会到进口品质地板的真实惠。
本次“德国爱格地板中国行”特别在西安推出了三款2013年的新品——“沃顿古橡”、“巴洛莫白蜡木”、“科罗拉多胡桃”;西安站也是此三款新品的首次亮相;让人备受瞩目与期待!
德国爱格地板相关负责人向搜狐焦点家居的网友们详细介绍了此次“德国爱格地板中国行”的活动意义和内涵,让西安地区的消费者更为近距离的了解和认知“德国爱格地板中国行”,将为自己的装修使用更为个性化、更为独特的地板产品增加更多的选择性。
爱格地板中国行 首站爆发在西安
此次德国爱格地板中国行,首站放在西安,是将西安作为一个爆发点。虽然西安是古城,但是家装行业发展是非常有空间的。而且在今年上升空间是非常大的,所以爱格地板中国行把西安作为一个爆发点;因为我们更重视西安的资源、和爱格地板在西安的认知度。本次中国行西安站,我们投入了策划、组织方面的人力、物力,希望把爱格地板在西安的市场更扩大,让更多的业主和网友都能来体验爱格的产品:不仅是一个高端的产品、也是家庭非常实用的一个产品。
德国爱格地板中国行今年初步定包含有十个城市,西安作为首站推出了三款新品地板预售。花色是爱格地板比较经典的三款:一款是胡桃色的“科罗拉多胡桃”焦点房地产网,一个是三拼效果的“巴洛莫白蜡木”,还有一个是黑色系列的“沃顿古橡”。这三款花色覆盖的三种不同的用户群体:首先胡桃色是家庭比较中性的颜色、黑色的是比较有特点的花色。
德国爱格地板2013年新品西安首发
此次推出的这三款新品地板花色对于西安的意义不一样,也算是爱格地板给西安地区特殊的支持,因为其他地区现在还未面市。我们更看中西安设计界对新产品的接受程度;国际上最新的产品,往往都会先到西安。此次爱格地板中国行把最新的花色拿到西安,看中了西安设计界这种超前的设计理念。
单从名字上来看:会有人觉得爱格地板是沾光了爱格板,现在从发展来看还真不是。只是趋于消费者的理念、对环保的认知度而产生的误区。其实从一开始爱格板和爱格地板是同步进入中国的,爱格地板并不是大众的,是由受众的群体决定的,现在我们要把它作为中国大众可以接受的产品;爱格地板发展更多的是一个环保的响应,这个不存在谁沾谁的光,因为本来就是一家的产品。
国内大多数城市的消费群体还是比较传统的,但是最近在我去的更多的城市,现在网友对于进口品牌的消费关注度更高了。这个高关注度是取决于对生活品质的要求,并不满足于仅仅达到基础要求;现在要达到品质、环保、装修风格,可能还有个性的要求。而商家提供的产品也更多样化了,比如说进口产品不仅代表了环保、时尚和设计感图行天下,更多的是代表着一种生活的品质。
西安的市场和消费群体对建材的认知要比其他城市好,不仅是进口品牌,对所有时尚的产品、带有品味产品的认知度更高一些,尝试的心情更多一些。爱格地板在这个市场当中,还是会有很多的发展空间、和发展方向的。
关注服务细节 打造品牌的差异化
国产品牌不能老是以价格取胜。现在玩的不是价格、也不完全是理念;对于爱格地板来说,最重要的是服务。我们很多东西都是体现在服务上:包括地板安装前,对于消费者销售上的服务;后期安装的服务;包括安装过程中,真正关注消费者家里细节的服务。
举一个例子:我们铺装地板要求地面平整度很高,三米之内不能有两毫米的误差,这是其他商家达不到的。在地面达不到这个铺装的要求时就没法安装,这是对消费者的负责任;也是对地板保持正确使用的基础。我们在测量上就有20项的标准,墙面、地面、平整度、潮湿度等这些都有;作为德国的产品是很严谨的,但国人接受还是需要有一个过程的。
服务做好了,客户真的会感谢你,不光来买你的产品,而且会感谢你这个人。我们要做就要做出品牌的差异化,不仅产品有差异化,更重要体现在服务上的差异化。我相信服务的差异化会给消费者带来不一样的感受;西安市场传统的产品比较多,这也更能体现出我们的不同。
爱格地板具有生命力 并富含个性
爱格地板作为德国的进口品牌,有别于国产品牌的提升在于:第一,地板从砍伐木材到生产、从制造到最后的安装,每个环节每道工序都有非常严谨的标准。例如每块板材都有一个编码,就像身份证一样;这说明德国的工艺更严谨。第二chinaren,公司从销售、安装、售后及推广等方面,每年都会有系统的培训。第三,站在消费者的角度来考虑问题;所以我们做的更细。
爱格地板的设计每年都会更新,而且都是原创的。现有的有好几款系列:包括志美系列、天籁系列、现代系列,不同的系列其实是按客户群体来区分的。爱格地板把不同的产品分为不同的系列,是为了遵循老百姓审美的要求;满足消费者个性化的需求和心理。其中现代系列的花色都是富有现代感、非常时尚的,这是非常有针对性的。
去年爱格地板引进了锯切纹的地板产品,这是因为国内的复合型地板色泽出现了几个特点:第一个色泽比较单调;第二个花纹比较单一。我们采用了锯切纹,会觉得跟国内的工艺不一样,而且效果非常好,有原始的工艺在里面。塑造出来一个非常原始、自然的木材的感觉,再配上现代的生活方式,这是一个非常完美的结合。从去年到今年,大概引进了十余款锯切纹理的地板。国产地板的表面容易被仿制,锯切纹理的就不容易仿制,因为做不出来这个肌理,我们那个地板很专业的。西安的设计大师——余平老师做的“左右客”、“瓦库”都是用的爱格地板的这款锯切纹地板。
每一款爱格地板都具有自己的含义:从设计、工艺、流程、生产成板、再到销售,都有特别的含义在里面。就像我们每一个人都有自己的特色一样,每一款地板都是有生命力的,都是有它自己的个性的。网友可以看到爱格地板的每个系列都有自己的共同点和不同点,每款地板、每个花色地板都有自己的含义、自己的个性。
蓝天使认证产品:当天铺装当天入住
很多消费者买地板时,很容易单从表面就被误导了。这时指导消费就涉及到一些地板的专业知识:首先、所有的进口产品是有正规的检测报告、还有进出口报关单;这是伪造不了的网络超女,也是最基本的。第二点、了解地板用的基材;一般销售人员会让消费者闻、亲手触摸,来感受地板内部的基材是什么样的;第三点是环保;环保甲醛是国内国外一直强调的一个问题,也是困惑老百姓的问题。有时候单纯的一纸检验报告可能还满足不了消费者的心理,所以我们配合做检测,会给大家展示检测的结果。
爱格地板达到的是欧洲的标准,从检测方法、环保标准、耐磨转数等方面,并获得了欧洲最权威的蓝天使的环保认证,这是国际最高的环保认证标准。爱格地板的检测是属于抽检,这个结果更有说服力、标准更严格。从环保方面,对于业主来说是相当负责任的!爱格从1961年到现在主要就是做板材和地板,其他的都不做,所以它更为专注、更为严谨。
爱格地板承诺“当天铺装当天入住”,说明环保标准非常达标,我们有信心做这样的保证。真正进口的品牌,其服务、产品本身是不一样的;包括可以带消费者到安装好的工地实地去看,这些都是体现在我们的服务里面的。
体验式消费更为适合地板类定制产品
目前阶段,网络给我们提供了一个展示的窗口,让消费者了解我们爱格地板的产品、品牌、口碑、服务、发展方向等方面;也让我们更多的去了解业主的需求,
现在出现了很多同类的产品在网上做电子商务和网店的形式,作为爱格品牌来说:首先它的体系只适用于中高端的业主,这决定了它不能像大众品牌一样做网店。目前我们在网上仅限于品牌推广和产品展示两方面,但不排除在今后的发展方向中,尝试此类在网上做销售或是服务方面的推广。通过网络展示,结合线上线下的互动,邀请对爱格地板感兴趣的网友校友录,集中到实体店面,让大家真正的触摸、感受爱格地板的产品。因为地板属于定制类产品,消费者仅通过网购,买此类定制类产品很可能会有误区或担忧:会觉得定制了以后会不会合适自己家的装修和风格?所以我们需要化解此类担忧,让大家到实体的店面去感受和触摸,这样体验式的接触,消费者更能亲身感同身受,更为直观,接受度更高。
这也是进口品牌和国内品牌不同的销售理念:爱格地板更多的是想让大家体验新产品和新事物,而不仅是单纯的推销。我们更多的是关注消费者体验的一个感受,这样对产品的认同度才会更高。只有让消费者真正愿意去尝试,认可我们的产品,那才是非常有成就感的。
>> 相关链接:爱格集团是欧洲最大的板材与地板制造商之一,“EGGER爱格“作为世界知名地板品牌,具有突出产品的健康环保,表面花色原创设计,全球同步发行等优势。原材料由阿尔卑斯山脉及德国北部新鲜木材制造,使德国爱格地板永远像新鲜木材般健康而富有生命力。公司秉承专一品牌经营的理念,始终全面而专业地代理德国EGGER爱格集团的“EGGER爱格“原厂品牌产品,通过专业化服务,为中国消费者带来完全原创的德国产品,倡导德国健康家居生活方式!
德国爱格执行德国最高环保标准和安全标准,获得德国蓝天使环保认证、德国红点奖、德国工业设计奖、德国IF设计奖。
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