刚装修好的新房准备入住，可一场“水灾”，让刘女士住新房的高兴劲全无。6日，记者在铜川新区一新建小区里见到刘女士，她说，新买的家具被水泡了不说，楼下的住户还要求她赔偿损失，心情实在糟透了。
5月4日上午，刘女士接到自家新房楼下住户打来的电话，称她的新房被水淹了。刘女士回来打开房门，见房里到处是水，新买的床、衣柜等家具全泡在六七厘米深的水里。因为水渗下去，楼下住户的部分家具也被水泡了。经查看，漏水是因刘女士家新房阳台的水管爆裂，因房里没人，造成房子被淹。刘女士说，阳台的水管交房时就有，装修时自己移了一下位置，但水管并没有更换。
当日下午，在小区物业办的联系下，小区施工方派人到刘女士家查看，确认爆裂的水管是他们的材料，但认为刘女士自己移动了水管的位置，造成爆裂的原因不好判定。之后，刘女士再找施工方，却没人接待。刘女士又将问题反映到小区物业办，物业办表示房子质量问题他们管不了。
该小区物业办主任张启华说，刘女士新房出的问题他们已向开发商和施工方反映，等水管爆裂原因查明后，该是谁的责任谁赔偿，他们会积极协助刘女士把问题处理好。
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