装修房子的朋友们，在选购地板时候一定小心再小心！！！把本人选购地板的亲身经历和大家分享一下，小心上当受骗！！！
话从去年6月说起，当时，我在装修房子之前正值放暑假，用了很多时间逛建材市场，了解行情。正当想了解地板时，在城关大转盘附近看到很大的广告牌，上面写着“庆祝大自然地板在香港成功上市”，“实木地板49/平方”“其他各款地板最低折扣”“错过2天再等10年”等之类广告语(够吸引人的)。我原本认为厂家真是为了庆祝上市，感恩回馈让利给消费者。6月28号早晨，本着对大自然品牌的信任，兴致勃勃地来到左海，却被告知，“购买30平方以上才能享受优惠，每户只享受5平方的优惠价格，5平方以外的，按原价。” (后来回去仔细再看看广告牌，“每户限购5平方”这行字既远又小，太考验眼力了。)
那天大自然地板卖场还算热闹，导购员说得更是天花乱坠，比如木材是从非洲的森林里一颗颗精心挑选出来的，材质坚硬不易变形，制作工艺精湛；我咨询她“实木地板能用多少年？”，“用上300年都不会坏。”(怎么可能呢？胶水都有使用寿命的。) ；“安装的问题怎么解决？” “放心，我们会请手艺最好的老师傅帮您安装的。他会精心挑选，比对颜色，尽可能少损耗......”我也开始怀疑她有些虚假宣传，但是本着对大自然品牌的深信不疑，还是多看了几款木板，最后对一款非洲楝比较满意，这款品相不错，不论从外观还是色泽都平整一致。导购说这款是他们的推广产品，全国同步销售，每个省(地区)都有配额限制，在三明地区限量销售300平方(还有配额，这更让我相信大自然的“感恩回馈”真实性)，因此要全额付款，他们才会替你预留。出于对这款的喜欢，于是我交了全款6018元(35平方，享受5平方优惠，30平方按原价)。(这都是商家怕你反悔了，想方设法让你交全款。)后来到了12月份，我再次来到卖场，看到同样的那款产品，换个方法做活动，最终的成交价格却是一样的。(不管商家以什么方式做活动，最终的成交价格基本上不变的。买的消费者总是没有卖的商家精明。)
到了今年1月3日，我家的装修到了尾声，是该安装地板的时候了。我按他们的要求，提前7天通知商家安排工人上门安装，却被他们放了三次鸽子，直至14号，他们才把货送上门。在点一箱箱的木板时，我仔细核对的品名，型号，平方数等等，当时就发现几乎每箱的侧面贴条形码的地方，塑料外包装都用小刀割开过，然后用透明胶把塑料外包装按原样粘好。我当时很有疑问，并打电话问经理怎么回事？他回答说，从厂里出来就这样，放心质量绝对没有问题，他们具体情况也不知道。我猜想，可能是印错了批号，重新打批号。当时忙着看如何装浴室柜，于是就签收了。
第二天安装师傅上门安装，我还一起帮忙拆包装。开始安装进行的还算顺利，很快就铺好了2间，等后来打开几箱颜色差的太多了，我选用的是红色的，有几箱的颜色接近黑的，还有花花的波浪纹的。我想同一批产品不可能色差这么大啊？然后我再仔细看看纸箱外包装的批号，一看吓一大跳！！！首先有三种不同的外包装纸箱，仔细查看等级，规格，数量，再认真看看等级写着B5的字体和规格、数量的字体不同，而且B5是另外用纸条粘上的。把B5那张纸条撕开，再次让我大为震惊，上面竟然写着“二等品”，我都快气晕过去了，怎么有这样的商家？？？竟然如此欺骗我们消费者！！！以次冲好。我马上联系经理，要求他更换一等品，他却说我们仓库里只有这种等级的产品，不给更换，他还说“我们这批货去年从厦门运过来做推广活动的，整批货都是二等品，你不信，我带你去我们仓库找，你要找到一等品，我就帮你换。”而且个别几块板中间夹层木块脱落，他们当场拿走说换一下。 太可恶了，明摆着欺负人吗？由于想年前入住新居，而且也铺好了两间屋子，经理答应换几箱颜色接近黑色的木板(还好发现得早，没有铺上)，再说钱已经全部付了，连地脚线等辅材的钱在上午去选材料的时候就要求我将近付清了(1200元)，没有办法，只能接受二等品的货了(真是心痛，却无奈)。那只好让他们继续铺地板，等傍晚铺好了，开了灯再仔细看看，问题又出现了，有几片木板上竟然出现泡泡，还有好多木板表面光滑度不够，不平整，在灯光或日光的照射下，特别明显，哇色！书房里真是“驼峰”满地？？！！这明显与卖场的样品出入太大！！！我再次要求经理亲自过来看看，他认识到确实是他们的产品质量上的问题，所以答应更换表面有问题的木板，但是他说接近年关，安装师傅都很忙，没有时间，现在让他们拆装，他们不耐烦，也不会很认真，等年后清闲的时候，认真仔细地帮我拆装更换。于是我只能先入住，等过完年再说。
我等啊，等啊，等到心都凉了，直到今年3月份一天上午，等来的却是催我去交尾款(包括安装费共计680元)？？？我说你们地板都没有处理好，怎么就向我要钱呢？没有处理到我满意，我是没有义务去付清尾款的！于是他说“好，我让师傅过去拆！”便挂断电话，到快到中午的时候我接到安装师傅的电话，还以为是要和我预约时间，拆装更换品质差的木板。结果他告知我“经理本来通知我来拆地板回去(不是更换，是拆走)，你不付钱就拆地板，我是说没必要了，大部分钱都付了，就不差这几百块了，你们房东不去结账，大自然就不付我工钱啊！你就随便付两百，不要全付清就好。” 我听了就火冒三丈，这不是在恐吓我们消费者吗？ 我也体谅那些安装师傅，因为工钱扣在大自然那里。于是还和他多聊了几句，还顺便问了一下“要是真拆回去地板怎么处理？”“再卖给别的买家啊！” 这句话真是倒出了其中的奥秘...... (我家用的那些有瑕疵的地板是否就是一线城市(所谓消费水平高的城市)的退回品，底货或是有问题的混杂在一起，再拿到三明所谓“消费水平低”的城市里来做推广？？？)
我对大自然的做法真是感到可悲啊！这让我们对这个品牌彻底失望了！！！受害者不止我一家呀， 上谷歌收索“大自然地板好吗？”，看看那里的贴吧，受害者遍及全国各地。看来我们消费者在买地板时不但要先了解行情，成为行家，还得练就一双“火眼睛睛”？？！！
切记买材料时一定不能付全款，连定金也不能付多，否则就被商家牵着鼻子走，我们消费者会太被动了。验收货物的时候一定得仔细再仔细，铺实木地板的朋友尽量亲自挑选，比对颜色，(否则师傅会把色差太多的木板铺上去的，等你发现要求换时，他们会说铺在床铺底下，又看不到？？？可是我的书房没有摆床啊？一眼看去，颜色及花纹差异太大，真的很不美观。)
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