“低质低价”屡屡中标工程,“优质优价”反被拒之门外,如此一幕幕怪事成为当前国内太阳能热水器行业团购市场的一道“奇景”。
最近,皇明集团在山东德州举行第六次“曝潜强标”发布会,皇明集团技术研发部部长兼工程公司总经理张立峰凭着多年对太阳能热水器市场的熟悉与洞察,再次出现在发布会现场,激情曝光太阳能热水器行业乱象。与前几次不同的是,这次他将火力集中在了国内太阳能热水器工程团购市场上:“无强标、低质、低价揽标,蒙蔽用户权益,谁来保障用户消费利益?”
在张立峰看来,太阳能热水器行业现今种种乱象的根源,来自国家强制性行业标准的“先天不足”,由于工程安全标准严重缺失,致使行业招标文件不能准确区分建筑工程团购太阳能热水器的质量优劣。
“不论品质,只论低价,都以低价论英雄!”这种做法的后果形成了恶性循环,“短命工程”、“垃圾工程”充斥着太阳能热水器团购市场,严重伤害太阳能热水器市场消费信心和广大用户的权益。张立峰信誓旦旦地表示,作为中国太阳能热水器行业“元老级”企业之一,皇明集团有责任与这些行业烂象斗争到底。
价格血拼致城乡“双线溃败”
业内公认,2008年是国内太阳能热水器行业发展的分水岭,“家电下乡”闸门开启后,绝大多数太阳能热水器厂商纷纷瞄准这块诱人的“政策蛋糕”。为迎合农村市场所谓“低端需求”,大量“惠农产品”纷纷面市,厂商在价格上的血拼随之带来的必然是产品质量的不断下滑,以低成本换取低售价。
受当时在乡村“大行其道”的太阳能热水器质量低劣印象影响,城市消费者对太阳能热水器消费信心不足,太阳能热水器城市市场重新被电热水器、燃气热水器逐渐蚕食。相关行业权威报告显示,2012年,国内太阳能热水器零售市场中,城市销售量占比骤降至10%,现走在国内大城市街道上,已经很难见到太阳能热水器的店面。
城市市场濒临“退场”形势下,即便是太阳能热水器行业高度重视的农村市场同样也处于“大混烂”状态。张立峰表示,“以家电下乡为例,政策初衷是好的,但经过三年市场发展,销售量上来了,但是方向被误导了。太阳能热水器质量、使用寿命等诸多方面越做越烂,尤其是保修问题,用户投诉几乎没有用,卖货的时候代理商承诺的很好,有故障的时候却没有人理!农村用户深受其害!”
低质低价竟是“揽活法宝”
据不完全统计,目前全国太阳能热水器企业约6000-7000家,他们大多是作坊式小加工厂,从产品技术研发、设计、工艺制造、质量检测,到安装、售后服务,绝大多数都没有健全的生产售后体系,无法保证太阳能热水系统安全、好用、维护。
张立峰介绍,拿阳台产品来说,很多太阳能热水器厂商根本不考虑选材、承重、阳台空间客户使用情况,目前市场上中标的阳台产品蓄水容量绝大部分为100升,更有甚者压低到80升,而目前家用太阳能热水器主流产品蓄水容量都在120-200升之间,这样做使阳台产品选择容量明显偏小,根本不能满足用户家庭充分使用热水的需求。
许多太阳能热水器平板产品品质甚至差到在冬季气温低时不产热水。“中看不中用,到了冬天就是摆设。”张立峰说,从专业技术角度说,这些产品苯板保温层形同虚设,边角加工不规范,容易开裂,“这些产品只考虑多少吨水箱,多少支真空管”,就连经销商报价“也是按每吨水多少钱来算,成为行业奇谈”。
张立峰介绍,太阳能热水器低价劣质工程有个显著特征,即普遍采用“系统拼装”,这样一来,给很多配件“以次充好”留下了伏笔。在业内,集热器主机一般自产,而支架、水箱、温控器等其他配件则从市场上购买,这些经销商把买来的部件拼凑到一起成为“太阳能”对外售卖,埋下了众多质量与售后隐患。
“一些拼装产品的品质低劣到令人触目惊心的地步”,张立峰说至此,情绪有些激动。从他在现场展示的一些劣质太阳能热水器工程照片可以看到:焊接组装的支架、管路随意保温,未做铝板外防护,降低了管路保温层寿命,不少支架未到使用年限便坍塌;管路保温防护用岩棉替代聚氨脂,保温效果大大降低;“不锈钢板”(不良经销商号称的“不锈钢”)焊接处锈迹斑斑,使用两年便已报废。
国标缺失催生“劣币市场”
“不论品质,只论低价”,在此次报潜发布会上,皇明集团技术研发部部长兼工程公司总经理张立峰对行业招标“皆以低价论英雄”现象极为忧心,他认为,“低价论”带来的直接恶果就是“短命工程”涌现,“垃圾工程”充斥市场。“根据现行行业国标,太阳能热水器工程招标要求治标不治本”,张立峰说,目前很多工程对标书的技术要求非常宽泛,尽管标书文件对真空管支数、长度、管径等外观尺寸卡得很死,却对真空管集热性能、真空度、透光率、膜层等核心性能“只字不提”,或描述含糊,即便有的写上了高要求的技术参数,却没有对太阳能热水器性能进行检测约束,“这对工程质量根本没有约束力,使用后很容易发生质量问题。”
探寻当前国内太阳能热水器行业工程招标种种乱象的根源,张立峰将其归结为“强制性国家标准”的多年缺失。因为太阳能热水器的质量优劣直接关系到用户的人身生命安全,如果没有一个国家级的有效约束工程质量的强制性安全标准,便给厂商制造了以次充好、竞相压价的空子,这种做法的直接后果常常会摧毁整个行业。
学过经济学的人都知道“劣币驱逐良币”理论,目前在国内太阳能热水器市场中,低端、低质、低劣产品已成“尾大不掉之势”,横行无忌,若任其发展下去,很有可能毁灭这个本应朝气蓬勃的新能源行业,最终受伤害的是广大渴望获得优质产品体验的消费者、国人追求环保节能的太阳能利用梦想。
令人欣喜的是,为推动国家有关部门尽快制定出台太阳能热水器行业“强制性安全国标”,皇明集团至今已经努力了8年。去年以来,皇明集团以曝光行业潜规则的极端方式,多次“登高而呼”,揭露业内严重损害太阳能热水器健康发展的“潜规则”,在行业内外引发强烈反响,得到众多业内同行与用户的支持。
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