这是一个人人都可以拥有梦想的年代,这是一个人人都有机会证明自己的社会,在这片充满生机与活力的土地上,你可以让梦想变得丰满,可以追求不同的人生。
2013年,”中国梦”一词点燃了民族的激情,同时也在中国厨卫行业引发了对梦想的探讨。我们追求梦想,不仅是为了胜利的光荣,也因为我们需要梦想来指引方向,让我们前行的步伐更加坚定。
每个人都是中国梦的参与者,那么,厨卫人的梦想是什么?我们该如何到达梦想的彼岸?打开梦想之门的钥匙是什么?
在这个注定会承载历史使命的年份里,搜狐焦点家居提出“厨卫•中国梦”,将与厨卫行业精英共同探寻厨卫行业的道路与梦想,共同描绘行业未来蓝图。
【采访嘉宾】:高仪亚太区总裁 Bijoy Mohan
【采访时间】:2013-5-28
【采访地点】:上海新国际博览中心
【搜狐家居】:高仪在中国发展已经15年了,您如何评价高仪这15年的发展现状?
【Bijoy Mohan】:中国高仪的发展始终都是围绕中国消费者的需求,我们刚刚进入中国市场的时候是一个非常小众的细分品牌,是一个奢侈品牌,当时能够享受高仪产品的市场是非常小的,但是随着整个市场的扩大,越来越多的人对于奢侈品,卫浴产品有了需求了,高仪的规模也变得市场越来越大。现在中国市场已经是高仪的全球第四大市场。
【搜狐家居】:中国是一个很神奇的市场,科勒的总裁也是曾经一年三次来到中国的市场,您是怎么看待中国市场的呢?
【Bijoy Mohan】:中国市场对于高仪来说是全球最重要的市场,高仪的产品能够满足中国消费者大多数的需求,对未来发展而言我们需要更好的了解中国消费者的特别需求,我每个月有一个星期都会在中国,另外我们的全球CEO也是每两个月来一次中国,我们都希望能够更好的去了解当地消费者的需求。
【搜狐家居】:根据您的了解,您觉得目前中国消费者最突出的特点是什么呢?
【Bijoy Mohan】:四五年以前中国的消费者要求并不是特别高,认为只要有一个国际品牌就可以了。但是现在不一样,现在很多中国消费者都会去问为什么这个品牌比另外一个品牌好,为什么这个品牌好,而不是另外一个品牌,这个品牌能够给我带来的价值是什么,对于我们来说消费者的问题越多就越好,因为高仪公司是答案最多的,能够去满足最多的消费者的需求。
【搜狐家居】:既然中国市场这么重要,已经是高仪的第四大重要的市场了,那么今年集团那边在中国市场设定的目标什么呢?
【Bijoy Mohan】:我们对全球市场确定的目标就是希望能够成为卫浴行业增长最快的公司,我们已经实现了这个目标。对于中国市场而言也是如此,我们也是致力于成为中国业界增长最快的公司,我们在过去两年不断的推出新的产品,包括今年我们也已经在推出新的产品,为了实现这个目标,我们认为我们完全有信心比我们的竞争对手发展的更快。在中国市场我们有几个重点的关注方面:第一个就是我们希望能够增强我们的零售额,长期以来在中国我们通常都是建设项目为一个切入点,这是我们最大的一块业务,但是中国政府特别强调中国消费者市场的发展,很重视中国消费者市场,对于我们来说也是如此,所以我们非常重视我们的零售业务,在今年第一季度我们零售业务比去年同期增长42%。
【搜狐家居】:我们也看到我们在中国的目标是让品牌增长得最快,但是我们一直都觉得金字塔顶尖的人群是小众的人群,如果我们需要持续的增长的话是否会考虑往金字塔再下面一部分人群去拓展呢?
【Bijoy Mohan】:其实高仪也跟中宇形成了联盟,也就是合作公司的关系。实际上是统一的公司有两个品牌,包括高仪和中宇,高仪是高端的品牌,中宇是大众化的品牌,所以我们认为通过这两个品牌我们能够全面的渗透到中国市场的方方面面,服务不同的人群,有了这两个品牌的发展,我们认为未来高仪会成为中国卫浴行业的第一品牌。现在我们也在把高仪的技术,产品的质量和品质引入到中宇的产品当中去,所以未来我们中国所有的消费者,无论是买高仪的产品,还是买中宇的产品都是能够来享受到高仪的品质和高仪的艺术。
【搜狐家居】:我们现在看到高仪目前在国内还没有以高仪名字设立的工厂,是否以后会随着我们把技术传给中宇,在中宇的工厂进行生产呢?或者是在中国建立工厂呢? 【Bijoy Mohan】:高仪的产品是在高仪的工厂生产制造的,中宇的产品是在中宇的工厂生产制造的,并不会把两者混合起来。其实对于高仪产品而言,德国制造是最重要的一个要素,是最重要的品质,是它的品牌特制所在,实际上高仪的产品有75%以上都是在德国生产制造的,对于中国消费者而言他们是非常重视这点的,他们重视的是高仪德系的血统,德国制造的市场要素,所以这点是我们未来要保持的,所以无论是在中国还是德国以外的其他地方,我们都没有任何的计划在其他的地方生产制造高仪的产品。
【搜狐家居】:因为我们看到许多高端品牌一线品牌,比如说TOTO,科勒,这些品牌都已经在中国设立了工厂,TOTO也在去年的年报中表示还要在中国继续建立工厂,当他们持续建厂会降低生产成本以后,是否会对高仪造成一个挑战呢?
【Bijoy Mohan】:刚刚提到TOTO,科勒这两家公司也是做大众市场的大众品牌,在大众品牌方面我们的战略是通过中宇这个品牌对大众市场进行竞争,中宇在国内是有工厂的,并且他们也是刚刚的建了一家最为现代化的陶瓷工厂,所以我们的战略是通过中宇的品牌来切入大众市场和其他产品去竞争,但是我们的高端产品,高仪仍然是维护德国制造的概念。
【搜狐家居】:有一些人认为全球市场的春天已经来了,那么您觉得今年的全球市场会怎么样发展呢?市场环境是怎么样呢?
【Bijoy Mohan】:实际上我们过去四年一直保持非常好的销售额和利润的增长,所以对于我们来说春天早就来了,四年以前就来了。对未来而言我们认为对高端品牌会有一个更大的增长,因为整个市场的消费者,包括在中国的全球各地的消费者他们的教育水平将更进一步的提高,并且对于产品会提出更高的要求,所以我认为对于卫浴行业来讲未来会更加的一片光明,随着我们的教育水准的提高,消费者对于顶尖产品的需求会更大。有意思的一个现象是在2008年,2009年全球经济衰退的时候,很多的国家和地区我们高仪的市场份额反而是增长了,就是因为在经济衰退期当中人们在花钱方面特别的谨慎和小心,他们会花很长时间最后才可以做出一个决定,所以他们通常会买一个对他们来说钱要花在刀刃上的产品,比如说高仪就是如此。
【搜狐家居】:今年中国有一个热词就是“中国梦”,所以我想问一下,您的梦想是什么呢?
【Bijoy Mohan】:对于梦想而言梦想是每几年都会变化的,其实有一个梦想我一直以来都是没有变的,我希望不管我做什么都能够创造更多的就有岗位,我从小到大一直都是生活在亚洲,我发现在亚洲很多国家面临的最大问题就是创业不足,事业的问题,所以我一直以来都是希望能够创造更多的就业岗位,包括我在这个行业做我也希望能够带来更多的工作,所以我五年以前刚刚加入高仪的时候当时这个公司只有50个员工,但是我们现在公司的规模已经达到了500万员工,所以我在不断的通过我个人的努力来帮助促进就业。您怎么理解中国梦?
【搜狐家居】:简单而言就是大家都幸福,所以很感谢高仪把好的卫浴产品带到中国,因为卫浴对于人来说是非常重要的,它能给人好的享受和快乐。
【Bijoy Mohan】:实际上我们的产品并不能说给大家带来长寿或者让大家多活几年,我们是希望给消费者带来更多的,令人难忘的瞬间,一旦消费者走进浴室的时候,使用产品的时候我们都希望他们会有一个好的体验和的感觉能够永远的记住这个瞬间,我们高仪就是给消费者创造更多的难忘的瞬间。
【搜狐家居】:好的,最后想问一下您有没有畅想过高仪在中国的样子,您对高仪未来在中国有什么样的想象呢?
【Bijoy Mohan】:有几点:首先我们希望未来高仪和中宇的合资公司能够成为中国卫浴行业最大的公司;第二个我们希望未来中国的消费者在去回顾他们以前的经历和体验的时候,能够发现我们高仪产品确实给他们的生活带来了附加值。其实产品的销售额对我们来说不是成功唯一的标准,我们希望能够扩大我们的销量同时可以给消费者带来更多的附加值;第三点我们希望未来我们所有的合作伙伴包括我们的分销商,把他们的事业交给他们的子女,交给他们的其他合作伙伴的时候,能够发现在过去的20到25年之间他们确实为高仪品牌在中国的发展做出了贡献,并为此感到自豪,愿意把这个事业传承下去。
【搜狐家居】:好的,谢谢。
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