这是一个人人都可以拥有梦想的年代,这是一个人人都有机会证明自己的社会,在这片充满生机与活力的土地上,你可以让梦想变得丰满,可以追求不同的人生。
2013年,”中国梦”一词点燃了民族的激情,同时也在中国厨卫行业引发了对梦想的探讨。我们追求梦想,不仅是为了胜利的光荣,也因为我们需要梦想来指引方向,让我们前行的步伐更加坚定。
每个人都是中国梦的参与者,那么,厨卫人的梦想是什么?我们该如何到达梦想的彼岸?打开梦想之门的钥匙是什么?
在这个注定会承载历史使命的年份里,搜狐焦点家居提出“厨卫•中国梦”,将与厨卫行业精英共同探寻厨卫行业的道路与梦想,共同描绘行业未来蓝图。
【采访嘉宾】:惠达卫浴中国区营销总经理 杜国锋
【采访时间】:2013-5-28
【采访地点】:上海新国际博览中心
【搜狐家居】:杜总您好,我对于惠达一直有着特别的喜爱。惠达作为一个民族品牌从最开始的从零起步,到发展成拥有今天的成就,惠达一直是民族企业的中的佼佼者。您认为厨卫企业有没有行业梦想?而惠达自己的梦想又是什么?
【杜国锋】:首先不管一个企业还是一个人还是一个行业,他一定要有梦想,不然走不下去。梦想就是定位,我要做什么,包括我们说“中国梦”到底是什么。
厨卫虽然这些年发展了,但实际上在中国还没有达到真正的繁荣。问题出在哪里?第一是消费者的认知,他的需求还不够。第二是行业和企业对整体方案提供的能力还不够,还没有最好的产品和方案展示出来,所以再好的产品在空间使用的时候总有一些缺憾。比如说在装修前期,我们缺乏对消费者的引导,产品满足了功能和基本的外观需求,但它到底给消费者的生活带来了什么东西?所以这次我们在厨卫展展出倡导的是一种生活方式:你住大房子是一种生活方式,你在奋斗时期住公寓房也是一种生活方式。这次我们已经不再去强调单一的产品,而除了这些,我们还推出了包括未来智能、电子的产品,能够让家居生活更便利,这个应该是未来我们选择的方向。
【搜狐家居】:所以惠达目前的梦想是为消费者提供好的解决方案,好的生活方式,对吗?
【杜国锋】:是的,不管梦想大小,一个国家也是由一个个的个体组成的。我们说中国梦,实际上每一个个人和家庭能够幸福,能够有一种向上的力量,这样的话,中国梦想才能实现。
【搜狐家居】:那朝着这个梦想,惠达应该怎样走这条道路?
【杜国锋】:惠达30年来都是在坚持这样一个梦想,我们在30年前创办企业,一直这样在走,国内国外两个市场同时在进行,我们希望让中国的卫浴产品能够在中国乃至全世界,让更多的人使用我们的产品,同时我们也可以通过这样一个产品或者是产业来输出民族的东西,中国的东西。我们通过这样一个平台,吸纳国外的东西,全世界的东西。
【搜狐家居】:那您觉得在往这条路走的时候,遇到的困难多吗?外部的影响会不会很大?
【杜国锋】:卫浴这种行业:第一它和房地产息息相关,未来还会和装饰装修有巨大的关系。但是我想不管在多艰难的时候,总会涌现出优秀的企业,我们要居住,要消费,要追求好的生活和梦想。过去我们的社会高速发展,人们更多的精力都在于工作,如果未来整个社会进入到一种相对比较平稳的时候,人更多地会关注家庭,我们说社会和谐,和谐是从家庭开始的。对家居生活品质提升的梦想,是每个人需要不断追求的,只要有这种追求,就会有需求,我们就会去做。
【搜狐家居】:那我们在这条路上走的时候,会遇到科技、互联网等新型的影响力,我们的商业模式是否会随之发生改变呢?对于整个卫浴行业来说,是否会发生模式上的改变?
【杜国锋】:我觉得任何技术的进步都会带来新一轮的变化,这对行业是一种很好的支持。如果说我们拒绝它,那就是拒绝你自己,怎么样利用好互联网?包括新兴的电商渠道,我们同时也在做很多线下体验的东西。未来的商业模式可能会发生什么样的变化呢?如果客户简单的去购买,定单到最后交付的过程,需要经过两个阶段,他可以通过互联网,也可以通过在实体店选择,包括提供设计等等。但体验这一端还是需要实体产品来支撑。这样的话,我想未来服务、配送、现场体验、线下实体和线上的通道会结合起来,这也是我们传统企业有传统渠道的优势,这种改变只会带来好处,不会带来坏处。
【搜狐家居】:您相信会有这样的改变,这些改变也会为我们行业带来好的补充? 【杜国锋】:是的,而且可以把行业里面很多不好的东西去除掉,我们现在整个渠道的成本太高,导致整个渠道的质量在下降。本来我们很骄傲中国有很优秀的、专业的卫浴渠道,这在别的国家是没有的,但现在其实发生了变化,这种变化也会推动渠道商去做一些改变。
【搜狐家居】:接下来想跟您聊聊资本运作方面,资本运作方面并非特指一定要上市,我们看到整个卫浴行业不停地在进行资本运作。通过资本的力量,想让这个品牌发展得更加壮大。因为本身国内的卫浴品牌竞争激烈,很难占据到金字塔的顶尖部分,惠达是否考虑通过一系列的资本运作,引进一些品牌,或者是促进品牌的发展?
【杜国锋】:这个问题应该拆开来看,行业里面为什么会有这么多联合、并购、上市,这是一个行业进入分水岭的标志。因为过去的市场太好了,我只要有货就能卖出去,这个市场是高速成长的。今天,这个行业已经到了缓慢上升的状态,这是一个行业洗牌的时候,真正行业领导性的企业一定是输出你最优势的东西,而不是拿你最短板的东西做,比如说品牌,显然不是你最强势的地方,短时间内,我们还是产品的输出,未来慢慢借着品牌的输出,一步一步来,国际化是太大一个题目。中国市场做不好,谈不上国际。
【搜狐家居】:从长远来看,惠达也在短短的30年之间,把自己的实力累计到了一定程度,但真正把自己的品牌往国外推出,还需要更成熟的时机。
【杜国锋】:我们过去的国际化相对比较宽泛,我们认为国际化就是把红旗插到全世界各地。我觉得我们的国际化是,在国际市场的目标市场必须占领,而不是说我一定要占领全世界。有些事情国际化不适合你,那为什么要去做呢,输出我们最好的,最优势的部分进入国际市场。
【搜狐家居】:您刚才说到全球化、国际化的时候,透露出惠达要先把国内做得更加完善?
【杜国锋】:我们是同步的,因为国际市场在先,惠达原来在国外市场做得非常好,而国内市场发展缓慢。我们差不多花了10年时间,把国内市场的销售额做到大于国外市场。
【搜狐家居】:现在也是两条腿走路。刚在看展会的时候,看到惠达有一个易拉宝宣誓:我们要在三四级市场全面发力,包括今年总理提出要城镇化等等利好因素。这对于惠达来说是一个怎样的机会?
【杜国锋】:我们现在看到这种一二级城市市场,经过了高速的建设,因为建筑是有限的,当然建筑多,它会有一个存量在那里,会有二次的市场出现,但真正的新兴市场一定是在县城还有未来的城镇地区,这个市场是过去占有率很低的市场。惠达其实在几年前已经开始在下沉了,包括我们参加国家住宅化产业的推动,包括我们有独立的产品线下沉到三四级市场,这些我们都在做。
【搜狐家居】:您觉得我们真正走到梦想大门的时候,要有一把钥匙打开这个梦想大门,那对于惠达来说,打开梦想的钥匙是什么呢?
【杜国锋】:首先惠达是一个有梦想的企业,董事长在几年前提出要做“双百”企业,百亿、百年的企业。“双百”的实现实际上是一个漫长的时间,当然我们也有时间表。对我们来说,规模是我们的梦想,但我们真正的梦想是百年企业,我们希望这个品牌能够传承下去,只要它有了传承的价值,那我们的消费者用到我们产品的时候,他也会感觉有传承的价值,给我们的客户带来尊贵的享受,让他觉得自己的生活在升值。到了那个时候,惠达会变成一个受尊敬的企业。
【搜狐家居】:谢谢您的分享。
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