今年五一富林集团正式启动“快乐购地板，幸福晒全国”活动，拟通过对各地区富林品牌知名度、销售情况以及消费者投诉率等综合指数进行评比，打造全国首家以“消费者幸福指数”为标准的地板企业，并通过消费者幸福指数高低给予各地区不同的支持政策，鼓励各地区营销中心打造出更加优质的服务团队，为消费者提供更为便利、优质的服务。

　　“快乐购地板，幸福晒全国”活动启动后，各地区积极响应，并对此项有利全国消费者的积极号召组织了不同的推广活动，富林集团营销常务副总经理段懿凌女士介绍，全国推广此项活动将会更加有利于我们的顾客，同时也是富林积累竞争能力的重要平台，首先它将加快富林集团由“生产、销售”型企业向“服务型”企业转型的步伐；其实标志着富林的广告行为将会更多从“口碑营销”出发，再就是它将为富林现有的商业模式提供更好的盈利资源。

　　幸福排行榜，广西获头彩

　　“春暖花开，幸福盛放”，富林在全面推出幸福活动后，全国各地幸福行为全面告捷，其中广西、江西、湖南位居前三甲。广西富林总经理苏涛表示，幸福指数高低确实能够客观的评价出富林品牌在各地的发展情况，富林地板在广西之所以能够获得众多消费者的认同靠得是长期的积累，而对于一些排名相对靠后的销售区域来说并不一定说你在当地经营得有多差，只能说明你的资源还不够别人多，而这种资源来自很多方面，包括自身运营能力、销售网络大小、市场把控度等，这些都是要靠积累的，不可能一步登天，一些经营时间相对较晚的经销商更多的是要学会通过一些优质的活动慢慢积累资源，为长远发展打下基础。

　　江西富林总经理朱美根表示，主打幸福牌不仅能够评价出某个区域的发展形式，更重要的是它能够指明富林未来发展方向，这个方向就是要让经销商能够更多的去关心富林的顾客，让使用富林地板的人感到幸福，通过完美的服务、优质的产品去实施口碑营销，相信这要比砸钱打广告更加具有说服力。

　　去GDP，幸福指数≡销售力

　　GDP幸福时代已经过去，人们对无限增长的GDP已经开始麻木，甚至有些反感，因为这跟人们现实的生活相悖万里。同样，顾客对一个企业的关心并非它的规模，而是它能够为自身带来多大利益，能够为自身提供多少服务。

　　富林董事长张杰强表示，一个企业的规模或许在某种程度上能够证明它具有一定的实力，但这绝不能被看作是一种“可持续性竞争优势”，因为GDP扩张可能是粗犷型的，商业界在经历“熵时代”后，GDP的优势将会逐渐被弱化，而人们关注的只是服务，人们享受的是一种感觉，相信那个时代的幸福指数才是衡量企业竞争优势的唯一标准，它恒等于销售力。

“幸福盛放”的广西富林专卖店

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