读者李轶：卫生间局部瓷砖空鼓，是否有必要换掉？如何更换？
崔涛（今朝装饰工程部经理）：卫生间的瓷砖比较多，墙面地面的瓷砖都有可能出现空鼓。可能是前期施工的原因，也有可能是消费者在装修之后长期没有居住，室内空气过于干燥造成。季节交替的气温变化也可能导致瓷砖松动，但不会成为主因。
瓷砖空鼓有两种现象。一种情况是原有的砖与贴墙时使用的水泥连接层分开了，轻拿瓷砖就可以取下来。空鼓的如果是地砖，用水泥调成比较稀的水泥浆，通过砖缝灌满空层，再轻轻敲打补实即可。如果仅是墙砖，需买一些专用瓷砖胶，在瓷砖背面涂上薄薄的一层，再按紧粘牢即可。
第二种情况是砖和水泥连接比较牢固，水泥与墙体本身的基层出现了空鼓。消费者拿小锤轻敲出现空鼓的瓷砖表面并听声音，如果声音清脆，则是第一种情况；如果声音沉闷，则属于第二种情况。
若水泥与墙体基层出现空鼓，且只有一两块砖空鼓，不影响使用，不建议立即更换。这种情况若出现在整个墙面，可能会脱落伤人，建议立即更换。但要把整面墙的瓷砖拆掉，重做基底，所以建议请专业人员进行更换。
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