大众定制就是中低端定制,但“中低端”产品才是中国普通老百姓生活方式的提供者。也就是说,满足了中国普通老百姓的生活需求,就实现了企业最大的经济价值化和社会价值化——像马云的阿里巴巴与淘宝一样。
据中国行业咨询网的权威统计,2013年中国国内家具市场规模将达万亿元。然而面对这一喜人的数据预测,大多传统家具行业从业人员却仍未销售业绩愁眉不展,究其原因,卖场扩张的泡沫,竞争对手的激增,将这一数字的金色成分稀释见底。然而,笔者从今年广博会到现在,走访了不少定制家具企业,纷纷表示销售均以超出100%的速度增长。尽管定制家具的份额在2012年仅占整体家具市场的10%,但这千亿的市场规模,却有可能成为带动这个家具市场蓬勃发展的又一个蓝海。
回顾今年年初的广州建博会,明显可以感受到的是定制家具相关的参展商比去年多了好几倍。除了以前定制家具集中的9-11号馆,不少橱柜,五金以及木门厂家也趁势在各自展馆中推出了定制家具系列产品。
集成家居与智能化 成今年潮流风向
从整体走势标来看,两种趋势引领今年的潮流风向。一类是集成家居,也是所谓的“大家居”概念。这个概念似乎不约而同的在近期成为了比较有实力的建材和家具商追捧的风向,家具商们除了提供常规产品,还向橱柜、定制衣帽间、收纳组合柜以及饰品软装方向进行了延伸,而建材商们似乎更偏向提出全屋定制的概念,即不仅提供传统的门、橱柜、衣柜,楼梯、地板、更有深入到家具的想法,这一点尤其在实木类定制厂家中得到了集中体现。
第二类是科技化智能化。定制家具行业目前主要的争夺集中在定制衣柜上,为了在竞争中脱颖而出,部分厂家选择材料差异化的策略,不仅有商家率先突出了“铝制衣柜”,彻底打破家具关于E级的环保标准,真正打造零甲醛居室;还有不少商家推出了诸如PE新材料等五花八门的材料革命。除此之外,不少商家跳出新科技材料,转而主攻“智能家居”的概念,有的家具可以联通平板设备直接操作,有的家具能实现自动除湿,抑菌,甚至分拣储物的功能,更有“虚拟试衣”,“衣物护理”等夸张的功能等等,让人惊奇连连,目不暇接。
当然,推陈出新是推动行业发展的重要手段,但早已有人提出定制衣柜的发展本质是如何平衡个性化需求与成本控制的矛盾。就笔者来看,尽管这一矛盾目前仍没有得到根本解决,但已有部分定制家具企业正在向这个结果上靠近。
尚品宅配急速发展 更因其接近“C2B”
这里就不得不提到尚品宅配了。虽然专门从事定制家具的目前多为小微企业,但尚品宅配作为该领域的带头企业之一,已经步入IPO的准备阶段。单从资本市场的认可程度来看,传统家具企业IPO屈指可数,而作为家具行业的后起者,其发展速度的确值得称道。其成功的本质,正是无限接近于“C2B”这个概念,即在有限成本控制的前提下,最大化的实现消费者对于居室个性化打造的需求。从全国住房供应量来看,虽然保障性住房因各类原因在今年计划有所萎缩,但整体来讲中小型户型的供应仍是当前住房市场的主流,而中小户型的家具需求集中表现在满足功能的同时尽可能降低空间占用,这正是定制化家具相较于传统成品家具无可比拟的天然优势。而尚品在满足个性需求方面,借由本身的软件研发能力,使得消费者很容易能在其官网上找到适合自己户型的整体配套方案,这一点也是同类企业很难企及的。
在销售方式上,尚品与很多传统家具企业选择自营或寻代运营商不同,将平台定位于展示和推广,实际销售和售后放在线下加盟商的做法,不仅让加盟商的经营放心,也让消费者的大笔采买放心,这一点也紧跟“O2O”的商业潮流。当然,并不能说尚品宅配就已经完美无缺,未来“C2B”模式的竞争,集中在供应链的打造,如何提高从销售到生产的效率,如何保证定制化产品的质量稳定性,这都是尚品宅配目前的软肋。
定制家具将成为 传统企业下个增长点
那定制家具的发展对传统家具企业有没有意义呢?当然是有的。
尽管传统家具企业会在定制家具领域遇到影响既定生产流程,成本不易控制,缺乏专业人员等等困难,但传统家具企业引入定制家具仍具有较大市场前景,尤其针对实木企业。笔者走访川内不少实木企业,不少工厂近期都推出了实木类的定制服务,用材上多以红橡等优质木材为主。其实不难理解,尽管与专业的定制家具企业(板式为主)相比,实木类定制并不具备成本优势,但借由传统家具在工艺上的优势,如果使用较好的木材,也能满足中高端定制的需求,而这一需求可能并不多,但一单就有可能带来丰厚的利润回报,有效减轻门店的租金压力。而据川内另一家主要经营中高端定制家具的服务商丽维家反应,2013年公司的销售额将达3000万元,客单价则保持在4万元左右,而且公司年销售都呈现100%的增长趋势,这足以说明传统家具企业进入中高端定制家具领域或许会成为下一个有力的增长点。
由此可见,国内家具定制化的需求在各个消费级别都存在巨大的市场空间,专业定制家具商与传统家具商都有各自的机会,能否把握千亿的市场,不一定要“O2O”,但至少得先能提供个性化的服务,而后加强供应链的管理的能力。谁能率先将这两点做好,谁就能根本上解决个性化需求与工业化生产的矛盾,成为未来定制家具行业的领军者。
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