产品的质量是全友的生命，消费者的需求是全友的责任。作为一个以品质著称的家居品牌，全友家居自创立之初就把产品品质和诚信经营当作企业的根本，把每一 天都当成是“3.15”，坚持提供最可靠的产品质量和最满意的服务。因此，无论客户哪一天选择全友家居，都有品质的保证。

  信赖，用良心生产赢得。全友家居对原材料选择非常考究，确保所使用的原材料质量用料上乘，符合国家质量标准，并一贯追求超越国标和行标的“全友标准”。全 友家居打造“绿色质量”从供应链上游做起；从供应商的科学考评、系统管理抓起；从原材料的精准甄选做起。全友在全球范围内精选环保原材料，如达到欧洲环保 标准的E1级和E0级板材，以及使用全球领先的德国拜耳水性漆、荷兰阿克苏·诺贝尔环保油漆等。

  信任，靠严格把关取得。全友家居在供应链建设和管理方面，已从单纯的对口管理，上溯到供应商的供应商、原材料的原材料进行管理，以全友为基点，向上溯及到 一级、二级供应商管理，对重要、特殊、主要的原材料，把关再升级，形成三级以上的管理体制，以确保对原材料层层把关，最终符合全友家居的不断改进、提升的 质量要求。

  信心，以国际视野获得。全友家居充分运用市场经济的竞争机制和优胜劣汰的法则，拓展市野、放眼世界，与广大国际优秀家居材料供应商和国内行业精英建立广泛 的合作关系，这其中有德国海福乐、德国海蒂斯、奥地利百隆等国际、国内知名企业集团和上市公司。在2013年1月，全友家居分别与奥地利百隆家具配件有限 公司、全球最大的家具五金件生产商——德国海蒂诗(HETTICH)集团分别签署战略合作协议，正式达成战略合作伙伴关系。

  信用，用优质服务获得。二十多年的风风雨雨，全友家居在实际的售后服务工作中总结了一系列提高、完善售前、售中、售后服务的标准和理念，即“幸福服务 365”。旨在为每一位全友家私的消费者提供全年365天的优质服务，解决消费者的后顾之忧，让消费者真正感受到来自全友的关怀，体验到实实在在的幸福家 居生活。

  多年来，全友家居之所以受到消费者厚爱、同行瞩目，除了款式引领潮流、格调高雅别致，品质绿色环保。全友人还用爱、责任和感恩的情怀，为更多的家庭提供优质的服务，致力于创造更美好的家居生活，让消费者认同全友、选择全友。

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