图为月星家居集团总经理朱桂洲

  6月3日月星家居集团在合肥皇冠假日酒店举行盛大的招商新闻发布会。月星家居集团总经理朱桂洲在会上正式宣布，月星集团与安徽乐客来商业中心打造合肥家居业的航母——合肥月星家居广场招商工作全面启动。月星的落户将给合肥市场带来巨大的改变，并且成就合肥家居商业圈新的奇迹。

  新闻发布会之前，新浪家居合肥站小编独家专访了月星家居集团总经理朱桂洲。朱桂洲表示合肥月星将以优质的产品和良好的服务为合肥市民奉献一道大餐，打造合肥家居卖场的新高峰。

  西区是合肥家居的潜力市场 

  新浪家居合肥站：朱总，月星选择在合肥西区这个区位是处于什么样的考虑？

  朱桂洲：一方面，从我们的市场调研实际情况看，合肥现在的家居卖场布局不合理，家居卖场在分布上偏重于东区，西区家居卖场不足，真正的高端家居卖场还处于空白。随着西区的开发，中高端楼盘的开放，将会产生大批中高端消费群体。西区是个有潜力的家居市场，这里有需要我们服务的对象。而且月星作为全国家居行业领军型企业，在这里立足后将更加丰富合肥家居市场的构成。

  另外，这里的地理很优越。合肥月星国际家居广场位处合肥蜀山新产业园区内，处长江路与红皖路交口，141战略规划西城中心内。这里是即将开工的轻轨2号线站台的出口，是去往合肥新桥机场的必经之路，是长江高架的起点和终点。优越的地理商圈位置，专业市场的环绕，将为合肥月星提供无与伦比的有利条件。

  月星落户合肥后将积极借鉴优秀经验 

  新浪家居合肥站：合肥目前已有红星美凯龙和居然之家两大外来品牌，但经营状况却不都是很好的，您是怎么看待品牌落户这个问题的？

  朱桂洲：每个品牌对于落户都有各自的经验和体会，但是总的来说，一个优秀的企业到了一个新的市场，首先要充分了解、分析市场，再把企业文化、品牌定位和经营管理的举措与当地市场充分结合，在这个基础上稳步推进，扎实发展，一步一个脚印。月星落户合肥西区，会积极借鉴其他品牌的经验，充分了解消费者对市场的需求，并与经营者和消费者积极的进行互动。

  共赢、分享将成为家居市场未来的发展趋势

  新浪家居合肥站：就您的理解，您觉得家居卖场的发展趋势是什么？

  朱桂洲：家居卖场经过近20年的发展，品牌化、连锁化、专业化、规模化已经成为其未来发展的必然趋势。但是随着市场竞争越来越激烈，这就需要我们广大的家居经营者能够相互合作、分享、共赢，这将是未来家居市场发展的趋势。

  月星作为家居行业专业化、规模化、品牌化的优秀代表，将力争在整合家居市场，整合资源上走在前列，为我国的家居市场奉献一份力量。

  引入“泛家居”概念寻发展

  新浪家居合肥站：据了解，月星的家居卖场布局很特别，能不能给我们介绍一下。

  朱桂洲：月星一直尝试在多元文化背景的碰撞与交融中探索出一条不同于普通卖场经营的道路，终于在英国哈罗德百货身上找到了道路。就是将文化注入家居，站在文化高地上引领家居购物风潮。把月星家居广场打造成“中国家居业的哈罗德”，是月星人的目标。

  月星在各个卖场引入“泛家居卖场”概念，以人性化、互动式身心体验为核心展开，在卖场各楼层中自然有机地形成数个特色功能区域，让各种不同的商业和文化形态入驻增加卖场的生活气息。这就改变了过去家居建材卖场布局呆板、生活气息不够，品种相对单一的状况。这个概念今年5月1日在上海实施，广为消费者所欢迎。相信这个概念在合肥月星家居卖场也可以广受欢迎，月星也将会在合肥取得成功的。

  “月星的服务只有起点没有终点”

  新浪家居合肥站：如今的家居卖场，很大一方面都是在买服务大于卖产品，月星在对消费者的服务上是怎样的？

  朱桂洲：作为一个家居卖场，肯定先要将产品做好，再去谈服务。在产品上，月星一直坚持诚信经营，所卖的产品绝对是货真价实，物超所值的。

  其次，我们的服务也很周到。从产品的售中到售后，我们都有一整套的成熟的管理制度和规范，来保障消费者在可以享受到物超所值的产品服务。另外我们月星还会通过各种形式进行增值服务，让消费者了解家居产品的生产过程，以及家居潮流和趋势，让消费者少走弯路。更重要的是月星还会与消费者进行居家设计和居家文化氛围建设方面的互动，让其对居家生活空间有一个更科学的了解，用较少的投入实现较好的居家生活环境的改变。

  月星一直都在致力将月星家居打造成消费者心中的家，在这里你有什么疑问，有什么需求，我们都尽力满足。我们的服务有起点，没有终点。

文/赵芳

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