“百兰床垫”经过多年的不懈努力，亚太地区中国分部拥有八万平方的专业寝具生产厂房，成为高端床具企业单一项目拥有自主研发能力的床垫企业，荣获了“酒店行业最受欢迎供应商”等多项奖项。

记者从百兰床垫了解到，他们最近莫名的接到一些消费者的投诉电话，投诉产品质量及相关的服务承诺，百兰床垫在处理这些问题时候发现，多数问题的引发其实都不是公司所为，其因是市场上有不法商家在市场上销售未经授权的百兰品牌产品，更多的是被淘宝的“山寨”“仿牌”文化给侵犯。

在去年“双十一”全友家私声称当日销售额过亿的刺激下，2013年家具电商迎来了新的发展高潮，各大家具品牌纷纷启动电商项目，而这其中，首先获益的并不是这些传统的线下家具品牌企业，而是一些不法商贩，利用淘宝目前的法律漏洞，大张旗鼓、明目张胆的卖起了假货，百兰床垫就是深受其害的企业，投诉率上升，品牌形象受损，口碑造破坏等等，据悉百兰床垫今年即将启动电子商务项目，没想到先被“电伤”了。

针对此类事件造成的负面影响，百兰床垫5月17日再其官网上发布严正声明：

一、百兰床垫从未授权任何组织或个人在任何网站销售“百兰床垫 BALAND” “百兰 BALAND”产品，如有人通过网络直接销售，纯属假冒伪劣产品和欺诈行为。

二、 凡通过网站购买自称是“百兰床垫 BALAND” “百兰 BALAND”产品的消费者，深圳市百兰家具有限公司对其产品质量不承担任何责任，消费者亦不享有法律法规规定的三包政策。

三、 任何单位和个人通过任何网站销售“百兰床垫 BALAND” “百兰 BALAND”任何产品均属侵权行为，深圳市百兰家具有限公司将追究其法律责任。

 
 
    和百兰床垫类似的事件也发生在了家具品牌“童话森林”身上，其官网也发布了未授权任何经销商及个人网上销售产品的公告。

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