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人要衣装,佛要金装,家具要软装?

https://m.biud.com.cn 2011年07月05日18:06 家居装修知识网  

  家具装饰主义

  主角:标卓家具

  现代家具一般侧重实用性,在造型、设计上以简约著称,反映到市场上就是千篇一律、无甚巧思的产品。同样是做现代家具,但标卓今年的设计不落俗套。在今年3月份广州家具展上,标卓不仅在常规展厅有展位,还在主打创意设计的设计馆安排了产品参展。如此大动作旨在主打新系列产品——“2011新阳光系列”。

  新快报记者在3月份的展会上看到,“新阳光系列”的产品与标卓此前的产品设计大相径庭。标卓原来的产品以黑、白、灰、米色等为主色调,皮、布为主要材质;而新阳光系列则大胆地采用了各种亮色,红黄蓝的经典三原色更是成为主打。此外,家具设计也从原本的沉稳大气,转向活泼、多变、并富有强烈的设计感。例如今年一鸣惊人的小猪座椅,七彩小坐凳套上两只可爱的耳朵,颇有80后的作风。据标卓华南区营销总监何一鸣透露,新产品系列正是为80后而设计的。经过多番市场调研与考察,标卓认为80后市场已经逐渐主流化,品牌也应该扩大受众面。于是在原本定位中高端的产品的基础上,开拓以年轻白领、中低端市场为目标的新产品系列。

  这些带有概念意味的设计作品于4月份正式上市。与传统家具品牌不同的是,设计师引入时装发布会概念,有针对性地为每一款沙发量身定做不同主题的沙发套,并实行每季更新,赋予家具实用以外的装饰功能,更符合80后人群追求新事物、厌恶一成不变的消费习惯。据何一鸣说,“关注这个系列的人群比以前多很多,对销售的拉动高于预期。除了目标的20岁-30岁人群,50岁-60岁顾客也有不少,多为儿女看家具。”

  CASE3

  软装讲故事,用文化增值

  主角:锦上红

  去年才开业的锦上红是红木界的一匹黑马,而造就这匹黑马之“黑”的一大元素,正式时下热议的软装。新快报记者在锦上红位于吉盛伟邦琶洲和番禺店的店面看到,该品牌的店面与传统的红木卖场不同。在琶洲店,5个主题的茶道空间融入“天圆地方”的传统理念,颇具东方文化气息;番禺店则融入了香道、油纸伞等传统元素。虽然家具依然是传统样式、空间简约无华,但通过布艺飘纱、禅意花艺的烘托,深厚的文化底蕴很吸引人。

  半年的尝试,锦上红很快打响在红木行业的知名度。新快报记者从市场一线了解到,不少红木品牌也有意效仿。据锦上红负责人胡静介绍,除了店面软装饰效果卓著,锦上红更大的“武器”在于其品牌的“软”文化传播:在买家具的同时宣扬东方文化设计。在实践中这一点也颇为市场接纳,“给我们带来最大的惊喜是,这种模式拓展了红木的购买人群。以前的购买红木的多为四五十岁的成功人士,而锦上红引导了红木行业的新需求,30岁左右的年轻夫妇、女性成为该品牌的主力购买人群。每单消费平均在10万-20万元之间。”

  市场观察

  家具软装怎么做?

  近段时间,家具软装的新形势获得了普通消费者和业内人士的高度关注,也让软装再度成为话题高峰。但其实,家具软装也并非新鲜事。业界普遍认为,软装的风潮最先由美克美家和宜家家居发起。围观成功先例的操作以及当下的家具软装的新尝试,可以看到,家具企业做软装有一定的蛛丝马迹可循。

  市场定位

  70后、80后是主流风向

  除了广州市场可以看到的几大主攻软装的品牌,包括猫王、舒曼等品牌在主打软装的同时,纷纷选择了70后、80后作为定位人群,尤其以购买力渐渐加强的80后为主打。

  据业内人士分析,70后、80后人群逐渐成为市场的主力消费人群,这是不争的事实,也是软装设计针对这个人群的最大原因。此外,还因为年轻人的消费习惯相对容易培养,对新事物、新观念的接受度较高。整体软装的搭配迎合这个人群的口味,同时也为家居消费提供更多方便,这与70后、80后的消费观念比较吻合。

  产品供应

  整体配套要做足

  走国际化路线的美克美家在软装的觉悟上超前于其他家具企业。据美克美家华南区总经理詹德威介绍,早在2002年美克美家大肆开拓国内市场时,就已经展开软装配套服务。在美克美家的店里,每一个样板空间都做了整体软装搭配,从墙纸布艺到地毯,从家具到饰品灯饰,不仅整体搭配完善,你所需要的家居产品也一应俱全。在该品牌广州大道的店面里,二楼开辟有专门的设计服务区、窗帘布艺区,一楼更是增加专卖家居饰品用品的“馨赏家”品牌,配套完备。

  宜家家居亦是如此。以整体家居、家居饰品著称的宜家家居的产品链十分完善。在其广受欢迎的样板间内,所有的家具饰品都是商场本身的自有产品,能够最大限度地利用“样板间”的效应创造出价值。而据沃家的销售人员介绍,很多到该品牌买家具的消费者,不仅会同时购买饰品配件,甚至连装修都想要品牌包干。“这也是品牌未来的一大突破口和发展方向。”李利华认为。新快报记者了解到,除了少部分产品线纵深大,拥有自主完成整体家居产品配套的企业之外,更多的企业则是通过横向合作的方式,形成战略联盟。例如家具品牌与灯饰企业互惠合作,在各自店面提供相应的购买通道,既方便消费者,又是企业双赢的好方法。

  潮流发布

  较短的更新周期

  在国外,软装配饰的概念十分普及化,不用市场的引导,消费者自然会一年四季更换家居搭配,营造不同的居家感受。而在软装并未普及的国内,更多的是由企业来肩负引导市场的任务。

  以两个成功做整体软装的先例为代表,美克美家每年都会推出新系列产品,发布新的空间搭配。而宜家家居更是每季发布新品,另外也会不定时推出新的样板间,引导消费潮流。这种做法得到业内的广泛认可。例如标卓新阳光系列的布艺沙发就固定每一季更换不同的沙发套,通过大面积应用的布艺改变整体空间的软装效果,同时满足年轻人“喜欢变化、爱好新事物”的心理。

  内部人员增值服务要跟进

  既然是做空间的整体搭配,那就少不了相应的软装或配饰设计师。目前来说,市面上已有很多家具品牌在店面安排设计顾问,或干脆成立软装设计部门或子公司,通过免费设计、设计建议等增值服务,拉动家具销售。诗维馆就是一个很好的例子。据诗维馆广东店总经理黄承慧介绍,该品牌有专门的软装部门,为客户提供免费的家居设计服务,对市场销售的拉动作用较大。

  走在软装前头的美克美家与行业其他品牌的做法则略有不同,“家居行业也是服务业的一分子”,詹德威表示,完善的人员服务也是打响品牌的一大窍门。在美克美家的店里,你看不到“销售顾问”,一线的人员都是“设计顾问”。她们都需要掌握设计技能,能够为客户提供使用的家居搭配建议和设计方案,这对于服务顾客,保持顾客忠诚度和品牌名誉度也有较大建树。

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