端午节在即,家电市场迎来新一轮的购物热潮。为了给用户带来更加优质的购买体验,海尔专卖店隆重推出“按约送达、送装一体”的服务。海尔专卖店的相关负责人表示:“按约送达、送装一体”的服务得到了许多用户的好评。在接下来的端午活动期间,我们仍然会以用户体验为中心,用最快速度、最贴心服务让更多新老用户继续享受方便无忧、高效快捷的服务。
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速度第一,按约送达
据了解,不少用户在夏天购买家电的时候,普遍不想等待。不少人表示,夏天天气炎热,购买空调、冰箱等家电是为了消暑,所以都是希望可以即买即用。海尔专卖店就是看准了消费者“即买即用、不想等待”的需求,在端午期间推出“按约送达、送装一体”的服务,按约定时间送货,旨在以最快的速度将产品送到消费者手上。
“第一次享受这么好的家电服务,和客服约定了送货时间而且还是晚上,没想到送货师傅真的准点给送过来了,很惊喜呢。当天买的空调,当晚就可以享受了,别提多舒服了。”用户小林表示,这次选购海尔的家电就是看中了“按约送达、送装一体”的服务,家电能按自己约定的时间来送,不用天天在家里等送货,省心省力多了。
省心省力,送装一体
“什么时候送用户说了算,送到哪里用户说了算”是这次“按约送达、送装一体”服务的最佳诠释,而除了按约送达速度快,海尔专卖店还提供专业的家电安装服务,实现“送装一体、送装同步”让用户即时享受到新产品的乐趣。
许多消费者表示海尔这次“送装一体”的服务简直是福音,免去了以往购买家电还有自己安装或者另约厂家安装的麻烦。无需另约厂家,送装同步,高效且专业的星级服务,赢得了不少用户的赞誉,也让海尔产品更受消费者青睐和信任,必能使海尔在端午期间的销售成绩大放异彩。
想用户之所想,尽心满足客户需求,一直是海尔专卖店秉承的服务宗旨。据悉,端午节期间推出的“按约送达、送装一体”的全新服务体系,就是针对用户对家电配送的不同需求,提供精准的个性化解决方案,让用户体验更贴心、更周到、更便捷。
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