笔者手记:朱建国,西蒙电气中国总经理。看过波士堂的人都会记得节目中大家给他“纪晓岚”的评价,笔者也不禁好奇像西蒙这样行业领先品牌的管理人会是何种风采?初次见面,笔者很快就被他的幽默、随和和谦虚打动。让笔者惊讶的是,作为外企的管理人才,朱建国给人更多的一种是中式的儒家风采,温和而内敛,但言语之间又不失张力,颇有一点纪晓岚的感觉。
对朱建国来说,纪晓岚的称谓并不重要,重要的是具备这个人正直可靠的个性,朱建国希望成就的是西蒙电气在行业内的品质口碑,脚踏实地的为消费者提供品质保障。在朱建国儒雅从容的讲述中,西蒙中国的“小开关,大世界”拉开序幕。
西蒙电气(中国)有限公司总经理 朱建国
小开关 大转折:朱建国的人生选择
1985年朱建国毕业于重庆大学机械工程系,之后进入上海柴油机股份有限公司工作,最初从一个技术性人员做起,十多年的时间,朱建国就凭借自己的努力和勤奋升级到了管理层,成为了公司里最年轻的中层干部,手下管理500多人。这样的成就对于很多人来说已经是职业生涯最高的程度了。然而就在他在国企发展的顺风顺水时候,朱建国做出了人生的一次重要选择。
朱建国选择了进入外企工作,经过两年多的打拼与积累经验,2001,朱建国加入了西蒙电气公司,开启了职业生涯的新一段辉煌。笔者不禁怀疑,为何放弃在国企经营了多年的事业,转战环境与国企相比完全不同的外企?对于这样的疑问,朱建国带着儒雅的微笑谦和的说,“我还是希望有一些挑战性,国营企业和外资企业,整个管理的风格、环境、决策等等一些方面都有很大的区别,我个人评价,我的个性还是更适合于外资企业的环境。”
这次转变对于西蒙和朱建国是一次双赢,五年后朱建国就升任为西蒙电气中国公司总经理,而西蒙,在他的带领下,也在中国市场上占据着日益高涨的份额。“加入西蒙十几个年头了,总体来说我感觉这个选择是对的,无论对企业也好,对我个人也好,我想还是值得。”
对于朱建国这样忙碌的管理层,最初笔者对于他生活的猜想,就是在拼搏中无暇顾及家庭的状态,然而通过了解,最触动的就是朱建国温馨美满的家庭环境。朱建国幸福的谈起朱太太对于他事业上的支持,家里的家务事也都由朱太太的父母帮助,对于儿子,朱建国充满骄傲的说儿子考上了市重点中学。“我很满意我的家庭,正因为家庭美满,有他们的支持,我才有更多的时间投入到工作当中,家庭好是事业好非常重要的一个基础。”退休后朱建国最大的愿望就是能多陪伴家人。
西蒙在中国 三个五年通往十亿目标
从1999年到现在,西蒙进入中国十二年了,在竞争激烈的中国市场上,西蒙这个来自于西班牙的品牌怎样站稳脚跟?对于朱建国来说,稳健的规划才是企业长远发展的利器。西蒙进入中国后开始了清晰的三个五年发展历程。第一个五年计划是打基础的时期,以生产开关为主业。“那个时候也走了一些弯路,很艰辛,但是也走过来了。”
对于经历过的困难和挑战,朱建国并没有过多的提及,相反他认为这是企业生存与积攒经验而壮大的必经之路。打好基础,西蒙又经历了创建品牌的五年。经过市场渠道的不断拓展,鸟巢,水立方,亚运新城等国家重点工程中都出现了西蒙的高品质身影,与大型房地产公司如万科等的合作。让消费者逐渐开始关注这个源自西班牙的品牌。
在国家重点工程项目上的突破性进展,为西蒙巩固了扎实的行业地位。如今的西蒙处在第三个五年计划发展中,除了进一步的品牌塑造与推广,西蒙有更高远的追求。“我们定了2014年做到十个亿的目标。”笃定的口气中,朱建国自信满满。“中国这么多企业,做十个亿不算什么,但是在开关行业,还没有哪一家做到过。西蒙是一个具有近百年专业发展历史的企业,我们专注于开关领域的研究,一个小小的开关在我们这里就有一百多项专利技术,12道品质保证,而且都是按照国家标准的1.5倍加严测试……我们专注于这个行业,也用技术和实力赢得了专业的口碑和消费者的信赖,所以我们有信心做到十个亿,也会为此更加努力。”
脚踏实地品牌观:为消费者服务
十个亿的远大目标,需要的基础是消费者的支持与信赖,如何做好品牌?问及这一点,朱建国说的最多的话是“我们是在踏踏实实的做品牌”。脚踏实地,以高品质的产品为基础,全心全意为消费者服务,是朱建国的品牌观。“要打造一个品牌有多种突进,但要创一个品牌,最终还是要让消费者认可,这才是关键点。”
在朱建国看来,做品牌不简单只是投入亿万铺天盖地的做广告,“西蒙在中国十几年一直把品质作为第一要素,这不是一句空话,而是体现在我们的产品从原料采集到生产、检测、售后的各个阶段:我们的原材料都是选用全球最优秀的原材料供应商,比如BAYER、SABIC,由西班牙设计团队按照中国消费者的使用习惯和审美特性倾心设计,在生产过程中严格管控,具有12道品质保证,成品检测按照国家标准的1.5倍加严测试。我们做的并不是简单的开关,更是将开关看到一件艺术品,看到墙壁上科技与时尚的完美点缀,目前在行业当中,西蒙最好的口碑我相信还是我们的品质。”作为懂技术的管理人才,朱建国对产品的注重让西蒙在行业内独树一帜。
“说到开关,不仅仅是功能上的,西蒙带来了开关在行业内的一些变化,我们的60系列可以有不同颜色的边框,根据消费者的装修需要和喜好风格进行变化,这是西蒙首创带到中国的产品理念。”西蒙的产品是时尚与品质的结合,以便适应当今消费方式的变化与需求。
领先的产品还不足以体现西蒙对消费者的忠诚,高品质的服务同样至关重要。“品质好了最终还是要去服务消费者的,西蒙这几年不仅仅在做开关,也在做solution,就是解决方案。我们希望能为消费者提供一些他们需要的。同样我们也服务好我们的代理商,战略客户,这样才能有更好的服务品质。”有了产品与服务的双重基础,西蒙在消费者中的认知度正在逐年提高。
行业最坏的时候已经过去 弯道超车 做领军者
坚定的品质观奠定了西蒙在中国长远发展的基础,但近年来上游房地产的萧条与低迷,带来了整个建材市场的萎缩,行业大洗牌的趋势不可避免,西蒙在这场战役中如何领先?朱建国对笔者坦言西蒙同样也感受到了市场的压力,但他认为房地产调控是只是一个短期的阶段性举措,目的是让整个行业未来更健康的发展。“我相信房地产调控最坏的时候已经过去了,接下来可能会持续一段时间,但不会比现在更困难。”
西蒙作为行业中的佼佼者,朱建国相信在这场低潮中他们所面临的并不是如何生存,而是力争占领其他企业退出的市场,脱颖而出,做行业的领军者。朱建国风趣的将此比喻成“弯道超车”。“虽然在交通法规里,弯道超车违法,但是在竞争的环境里,F1赛车超越对手的时候都是靠弯道的时候,要有胆识有判断有投入,我们希望在这个过程中去超越我们的竞争对手。”
这场超越需要朱建国带领整个西蒙中国去完成,朱建国有自己的管理理念去引领公司前进。企业管理中制度的完善是必不可少的,但更重要的是依靠管理者自身的品质与影响力。整个西蒙中国都带有朱建国的影子,稳健踏实中有果敢与冲劲。朱建国给了员工最充分的发挥空间,用鼓励代替严厉,轻松又目标明晰的氛围下,西蒙员工都培养出自主奋进的工作风格。
这样的管理风格下,笔者感受到了西蒙电气这个历史悠久的品牌中所蕴含的沉稳与气度,十个亿以后,西蒙还有下一个五年规划,对于西蒙的未来,朱建国仍旧谦逊但信心十足。“目前第四个五年计划已经在考虑之中,但是规划不能只靠嘴巴说,公司在很认真的在分析市场,分析产品,分析自身的管理,这是一盘棋的问题,我们会在明年董事会的时候提出,我相信对西蒙来说,会上更高的一个台阶。”
附录:西蒙电气(中国)简介
SIMON 西蒙电气集团由西蒙•维比特(Simon Vibet)创建于 1916 年,总部设在享有“欧洲之花”美誉的西班牙巴塞罗那。
经过近百年的发展,SIMON西蒙电气的产品已经涵盖低压电器、电器附件、照明器具、楼宇智控、综合布线等10多个领域。除了在西班牙本土拥有多家工厂外,SIMON西蒙电气在法国、葡萄牙、摩洛哥、阿根廷、巴西、墨西哥、俄罗斯、波兰、土耳其、中国、印度、意大利、比利时等国先后设立了生产基地,销售网络遍及全球近60个国家和地区。
一直致力于产品创新的SIMON 西蒙电气,拥有大量工业知识产权,先后获得了“西班牙皇家杰出企业奖 ”、“西班牙产品设计大奖”等诸多荣誉。
1999 年7 月 ,SIMON 西蒙电气进入中国,以多样化的产品、人性化的设计、精湛的工艺、安全的品质和优异的服务,迅速赢得了行业与客户的关注和信赖,重点工程有:2008北京奥运会国家体育场(鸟巢)、国家游泳中心(水立方)、中央电视台(新建)、上海东方明珠电视塔、2010年上海世博会相关场馆、广州亚运新城等。
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