木门开胶了怎么办?木门变形了怎么办?木门开裂松动了又怎么办?你在为这些事烦恼吗!你在为东奔西跑找售后苦恼吗?一统木门帮您解决。
木门不是日用品,如果不是因为家里装修,恐怕不会有人刻意去关注木门产品,木门作为总体家装的一大项,又属于订单式产品,客户看不见成品,而商家则需要把每一家的产品单独打造成为精品,这才是考验一个木门生产企业最关键的地方,而一些小厂家把自己最精华的部分都做了样品,但实际生产出的产品和样品有很大的差别。木门属于订单式产品,到时候退货就不那么方便了,在本行业中也没有明确的规定,所以消费者选择实力大厂、市场口碑较好的厂家就非常重要,而一统国际家居集团公司的木门产品为了降低客户的购买风险,推出了三个金牌承诺:
1)真材实料,假一赔二。木门属于订单式产品,去每个店看样品都差不多,可是安装到家里的到底怎么样,用的材料是否真实,顾客都表示疑问,一统品牌将所有顾客担心的问题前置解决,选择一统大可打消疑虑,购买一统木门产品有书面的承诺保障,第一个承诺是:“真材实料,假一赔十”,拿着这份承诺在使用的过程中如果发现材质不符,一统将给予双倍的赔偿。
2)环保不达标,无条件退货。环保是很多顾客担心的问题,很多顾客害怕装修后刺鼻的味道。针对这一点我们推出第二个承诺“环保不达标,无条件退货”。当木门安装到户,如果觉得有味道,可以去相关部门检测,在使用的任何时间内如果检测出一统的产品环保不达标,一统都会无条件退货。
3)星级的安装服务。门做的再好也是半成品,安装到家才是成品,如果安装不到位,小则影响美观,大则影响到门的使用寿命。俗话说木门三分做,七分装,针对安装我们一统推出第三个金牌承诺“星级安装服务”我们的安装工人都是经过专业培训,竞争考核上岗的。他们给顾客安装门时,统一着装,文明施工,并且自带垃圾袋、鞋套、地毯,地毯是为了保护客户家已经装修好的地面,垃圾袋是把我们安装过程中所产生的垃圾带走。安装满意不满意由顾客说了算。如果我们的安装质量和服务态度不能令顾客满意我们除了无条件整改达到顾客的满意之外,还将拿出全款的百分之五作为顾客的精神赔偿。
一统的售后也是有保障的,产品保质期一年是实际意义的一年。因为一统家居是全国直营店,什么时候需要,打电话上门服务。和代理商相比一统的优势在于保障稳定,如果是代理商来保障售后,顾客面临将来无处可保的风险。
选木门要做综合的性价比较,选择一统不用担心上当受骗,一统全国厂家直销,统一定价,连锁联保。一统家居对自己的产品有信心,也会把这种信心传达给消费者,让消费者了解一统的实力,产生绝对的消费信赖。
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