眼下，越来越多的人加入了微信、微博等新媒体平台，包括电视和报纸及单张和网站，只要拿起手机用手指按一按，就能通过这些平台完成即时信息传播和互动.因此，企业信息第一时间传出的信息往往是通过微信、微博发布出去。做为陶瓷行业的领军企业新明珠陶瓷集团也走上微传播之路。
在2009年推出微博后，微博用户呈爆炸性增长趋势，到目前为止，微博的用户已超过5亿，成为国内最大的微博平台。敢为天下先的佛山企业自微博方兴未艾之际就盯向这个新媒体，并试图展开微博营销，期待它给企业的品牌塑造、产品销售带来促进作用。虽然很难统计哪家陶企率先开通了微博，但可以确定的是，鹰牌陶瓷、新明珠陶瓷、欧神诺陶瓷、嘉俊陶瓷等行业品牌企业相继开通企业官方微博之后，陶瓷行业也吹起来一股开微博的小高潮。
虽然目前大部分的陶企都拥有自己的官方微博，并对微博营销越来越重视，可从具体的操作来看，很多的企业微博都是以发布品牌信息、行业资讯、企业活动为主，即便有些促销打折等信息可以取得不错的效果，但是至今鲜有成功的微博营销案例。而遍览行业的微博粉丝人数，少则几百，多达数万，大多数都在几千人数徘徊，可见受关注程度依然较低。虽然关注者数量本身不决定影响力,而关注者数量的增长率却可以反映影响力的增加。
对于企业来说，微博、微信要想得到行业和社会关注，首先必须要有一个较好的话题引起大家的共鸣，这就需要一套专业性的话题策划程序。以新明珠的微博为例。今天就是父亲节了，请向父亲献上我们最真挚的祝福吧。为此，新明珠陶瓷集团在官方微博上举办了“温情明珠•拥抱父爱”感恩活动，于6月14号-6月16号期间，通过微博、微信等平台，举办了“温情明珠 拥抱父爱”的有奖转发活动，给天下的父亲们传递儿女们的爱与感恩。截止至6月17 号，在“温情明珠 拥抱父爱”微博、微信平台上阅读量已经超过150多万，新明珠陶瓷官方微博粉丝数量激增至22万多人，转发量突破199003人次，充分显示了微博、微信等新媒体的强大和活动的成功举办。
从今年3月底服务商大会现场发布的数据报告中我们可以看到，微博当前活跃用户4500万，企业用户30万，其中3.5亿人关注过企业官微，平均每月1000万人和企业官微进行过互动，平均一个用户会关注8个企业官微，每天粉丝和企业官微的互动量在1500万条，每天用户对企业官微的阅读量在16亿。86%的企业做微博是为了品牌传播;98%的企业是自主运营;75%的企业配备了专人(1-2人)。这些数据中可以看到，即使有超过30多万个企业开通微博，但能把微博使用到极致，发挥巨大能量的企业却寥寥无几。
每个节日，新明珠官方微博都根据不同节日推出一系列的微博，如母亲节和儿童节，特别是“温情明珠•拥抱父爱”的微博短短两天时间都散发了14万多次。除了好的话题，还要有好的内容。微博内容的每句话都要想办法让自己感动，让消费者感动。为此在父亲节的时候，整个团队就写了三个文案，最后采用了最感人的文案。特别是5月4日新明珠在其官方微博上发起了一个以“我的明珠梦”为主题的互动活动，向公司所有的员工开放，公司会从员工提出的梦想中选择一定的数量帮助其早日实现。显然，这是借鉴了眼下最热的话题“中国梦”，既可以保证较高的关注度，又有很好的实际意义，不流于形式。因此此举很快在公司内部引起了强烈的反响，员工纷纷在微博上发表自己的梦想，继而引起整个行业的关注。
开展微信营销，在与微友的互动和对话中过程中寻找有利市场，发现有利市场。为潜在客户提供个性化、差异化服务。其次，将企业产品、服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信账号更加“可口化、可乐化、软性化”，更加地吸引消费者的眼球。部分陶瓷企业已经认识到了微信推广的快速、便捷、高效等优势，纷纷打出微信、微博促销活动，聚集大量的观展商。尤其是时下正火的微信，作为一种低成本推广平台，既方便又快速，而且覆盖面广，可以直接对接现场观众和与场外关注者互动。微信，正成为陶瓷企业的营销新宠。
而新明珠陶瓷集团与微信公众平台强强联合，推出【我猜我猜我猜猜猜】、【越刮越开心】等微信特别活动，在6月14日至6月20日活动期间，微友们通过参与活动关注我们的微信，不但获得海量家装资讯，还能刮得丰厚奖品。
【我猜我猜我猜猜猜】游戏灵感来源于【疯狂猜图】这款火爆的IOS游戏，我们的游戏设计侧重于微友们的休闲和调动起他们的互动，适合休闲时候一款益智游，金刚、钢铁侠、劳斯莱斯等题目类型包罗万象，图片妙趣横生，跟你的好友一起猜猜看吧!
而佛山德美瓷砖所推出的【越刮越开心】则来源于国民最热衷的刮刮乐即开型福利彩票，凝结了丰富的微友们喜闻乐见的文化、游戏元素，游戏趣味性强，通俗易懂，形成有中国传统德美文化特色的有奖活动。
总之，新媒体营销不仅仅是按时发发微博、微信那么简单，对于企业来说，研究目标人群，配以专业人才，选择合适话题，编辑感人内容，设计高质量界面，直至最后持续而系统的传播，每一个步骤都不能马虎。
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