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家装公司低价套餐成诱饵

https://m.biud.com.cn 2013年06月20日08:43 家居装修知识网  

  家装市场进入黄金季节以来,建材商和家装公司迎来销售旺季。由于家庭装修工程复杂,需要的建材和辅料繁多,加上工程质量标准不一及市场监管缺失,使得近期家装市场的投诉量大增。据市消协统计,仅今年5月涉及家庭装修问题的投诉就有30余件,占比很高,本报也接到不少读者反映此类问题。

  低价套餐不实惠

  家装公司在招揽客户时,往往都推出低价套餐。记者在一些家装公司的宣传单和广告上发现,低价套餐是家装公司的主打促销牌。比如有的装修称,一套 两室两厅的住房,全包只要28000元,高档些的仅为38000元等。不少装修客户就是冲着低价去选择家装公司,可是经了解,许多工程费和材料却是不包含 在内的,如果需要还要另外加钱,到头来增加了不少装修费用,并不实惠。

  消费者郝先生近日要装修一套二手房,通过家装公司的宣传单找到河西爱之家装修公司,他看到该公司介绍的套餐价格又低且有优惠,就签订了总价 19800元的装修合同。在首付10000元和1500元定金后,装修公司开始干活。郝先生要求原房间的电路不变,只增加一个插座。但装修工人一上来就将 原电路全拆毁,为此增加了费用。装修公司追要余款时,郝先生坚持不给,装修公司就停工了。郝先生投诉到河西区消费者协会,经过多次调解,双方终止合同,装 修公司退回消费者3000元。

  很多低价套餐的报价让人迷惑。因为家庭装修会涉及很多工程,签订装修合同时,装修公司会给出比低价套餐多出不少的项目,而在实际装修时,还会不 断增加“项目”,最终装修费用比套餐高出很多。比如水电线路的改造,家装公司设计方案包括水电图,但有些装修公司在现场临时改变。每家的地面、墙面、顶面 的布局不同,所走的线路排布也有所不同,线路走得越多,花的钱就越多。有些装修公司在水电报价上临时增项,就会多产生费用。

  许多家装公司为了招揽客户,从开发商或售楼员手里购买业主信息,然后以免费召开户型结构分析讲座等名义打电话邀请业主参加,目的就是以低价套餐或“样板间”免工时费、免设计费等忽悠业主现场交定金。一旦客户签了合同,就会发现低价套餐与市场价格相比较并没有实惠。

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