对于门店促销,这一看似常见的门店营销形式最近却让人左右为难。一方面,竞争激烈的市场环境下,促销对于门店提升销售的意义更为重要;另一方面,消费者开始对促销产生抗体,促销时时有,也开始成为橱柜行业的不争事实。
归根结底,促销同质化是导致促销成为鸡肋的最严重问题之一。特价、买赠和抽奖是当今门店促销的三种主要形式,很多促销人员都把精力放在了活动内容和形式的创新上,却忽视了做促销的目的到底是什么。在橱柜门店做促销活动,只有目的明确,接下来的促销工作才能有条不紊的进行,效果也才有所参照。
延长顾客逗留时间
有没有哪些促销活动可以吸引顾客在店内逗留的时间更久呢?似乎很少有门店通过促销活动在做这件事情,我们更多的是通过门店的产品陈列、门店氛围和导购服务来延长顾客的逗留时间。如果通过促销活动来吸引顾客在店内逗留的话,那么这样的促销活动也大都是游戏体验、产品体验类的活动。最近两年有一只“愤怒的小鸟”,在连锁门店疯狂了一把,这只来自网络游戏的小鸟被很多促销人员捉到了门店现场,由真人扮演小鸟,顾客在购物或者消费以后就可以用手中的弹弓来扫射小鸟,这个时候还有多少人在乎究竟能否拿到大奖呢?看那两只小鸟跳来蹦去的样子,就把围观的顾客逗得哈哈大笑,没几个人愿意离开了。
想要延长顾客在店内的逗留时间,可以在店内为顾客增加一些体验式的促销活动,当然这样的促销活动一定要和产品销售有关联。如前几年一些门店做促销时喜欢采用大转盘,当有一名顾客在转动转盘时,很多顾客都会围观,不时地发出起哄的笑声和叹息声,很多人都在摩拳擦掌有了跃跃欲试的冲动,这类活动就容易激发大家的参与热情,促销要的就是这种效果。
让顾客买得更多
让顾客买得更多,就是在做橱柜门店促销的时候,顾客必须买的产品不一定要给与最大的让利幅度,但是关联产品的让利幅度一定要够大。比如说如果顾客购买一套橱柜,那么在橱柜电器产品上可以给与大幅度的让利折扣;如果要做品牌联盟的话,那么前端的产品让利幅度不是最大的,越到后端让利幅度越大,只有这样才能保证顾客在联盟的这个产品组合里买得越多,就越不想转去其他品牌了,因为越到后面活动力度越大。
除了让利活动力度的把控外,如何引导顾客进行高端产品或者高价产品的购买,也是门店促销的一项技巧。你会发现冲着促销活动来购买的顾客大部分是想买到便宜的,可是即使那些低消费人群也知道一分价格一分货的道理,买橱柜产品不同于买衣服,买错了可以后悔,橱柜产品一旦买了后悔也没有办法了。所以引导顾客做高端产品体验,是一个向顾客进行高价格促销的方法,比如高端产品的免费使用、分期付款和买高端产品送关联产品、送增值服务都是不错的方法。
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