与往年的装修旺季相比,今年夏季,各大地板企业在加大实体店优惠活动的同时,也都相继加大网络促销的力度,其中,最为显著的是生活家地板投入近百万重金提升电商服务,推出了买地板,送铺装的服务。无尘铺装这一概念吸引了大批的年轻消费者。
此次,生活家在淘宝天猫商城开展的金钥匙服务月,可谓是自己给自己加压。与以往线下销售不同,网络销售,以更加公开透明的平台,带给企业的是更大的压力。消费者的购买评价会在潜在购买者中有效传播,无论是正面还是负面都会比一般的评价产生更大的影响。对此,生活家表示:只有做困难的事情才能真正提升企业和品牌的竞争力。目前生活家已经在全国建立了104个金钥匙服务中心、拥有1560位售后服务人员,这些都是活动开展的保障。同时深入的“试水”电商,也会对金钥匙服务体系的进一步提升。
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