“只有赢得消费者的青睐,才能赢得市场。”圣玛特地板在近年来凭借产品特色突出、服务质量过硬强势跻身北京市场十强行列,同时也引领者北京地板消费的新趋势与新潮流。
好的产品、贴心的服务是圣玛特地板撬动市场的两大法宝。据圣玛特地板总经理张波先生介绍,在品牌创立之初,就把产品定位于中高端消费市场。为了满足日益增长的个性化消费需求,圣玛特地板不断加大产品研发力度,开发新产品。目前,圣玛特地板的产品系列已经覆盖拼花地板、多层实木复合、三层实木复合、强化地板等全系产品。
圣玛特地板以产品与服务赢得消费者青睐
特色突出是消费者青睐圣玛特地板的一个关键原因。据了解,为了让产品更加凸显档次,圣玛特三层实木地板采用国际先进技术,打造长板产品,单板最大长度可达180cm;在环保方面,圣玛特选用柳胺基材、桦木底板等环保材料,并使用品质最好的进口坚佛漆;在耐磨性上,圣玛特地板的耐磨度都在7000转以上,远远高于现在的4000转国家标准,消费者无需担心刮花的问题,长期使用仍会光亮如新。
“目前消费者个性化需求越来越强烈,以拼花地板为例,我们首先会派测量师上门测量,根据房子户型、长宽进行设计,经过15到20天的一个定制周期,然后再上门安装。圣玛特地板3年内保修包换,18年跟踪服务。”张波表示,地板作为一个半成品的产品,最重要的就是满足消费者的各种需求,以优质的服务为品牌赢得口碑。
圣玛特地板总经理张波对地板行业有着独到的理解
张波介绍,圣玛特地板打造了一大批经过培训的专业服务团队,为消费者在地板铺设前提供专业的、免费的咨询服务以及免费测量。同时,圣玛特地板所配的辅料都是专用地垫、专用扣条、专用踢脚线并严格执行木地板铺装技术标准进行科学施工,以保证圣玛特地板的施工质量和铺装后的使用舒适感。
过硬的的品质、人性化的服务、良好的口碑让众多高端消费者,北京的知名银行、高等院校等商业和公共空间首选圣玛特地板。截止目前,圣玛特已在北京的居然之际、红星美凯龙、集美家居、城外城、蓝景丽家等主流卖场开设30余家品牌专卖店,年销售额2000万,强势跻身北京地板行业十强行列。
张波表示,在2015年前,圣玛特将要在北京建立50余家高质量专卖店,在品牌影响力和销售额方面,均成为北京市场上的龙头品牌;同时,未来3到5年,圣玛特地板将在华北、东北、内蒙等北方市场开出300家高质量的品牌专卖店,零售终端市场销售突破亿元规模,圣马特成为中国高端地板领域的新领军品牌。
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