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新媒介气势如虹橱柜企业要掌握信息主动权

https://m.biud.com.cn 2013年07月01日13:16 家居装修知识网

【中华橱柜网】以微博、微信为代表的信息媒介的横空出世，以及智能手机占据人们大部分碎片化时间为背景，在使得社会再次信息爆炸的同时，迅速影响了各个行业与人群。

新媒介气势如虹橱柜企业要掌握信息主动权

传统的公关传播链条正在越发失控：主流媒体权威扫地，传播渠道的碎片化所带来的多元表达，使每个人都能掌握一定的话语权，但媒介新秩序尚未建立。

尼尔•波兹曼说：“一种新的媒介会改变既有的话语结构。”那么，如果我们把今天的微博、微信这样小篇幅碎片化的表达看作一种新的媒介，当碎片化的媒介形态与智能手机时代人们碎片化的使用场景相结合，整个传播形态将会发生什么改变?

微博和随后微信的出现，带来了两个底层的深刻变化：一方面，信息传播渠道开始碎片化，爆料与反对意见无处不在;另一方面，大众跨越了之前存在的四大传播渠道(电视、报纸、杂志和网站)，直接被推到了企业的面前。

金山网络首席营销官刘新华对这两个变化所导致的后果进行了画龙点睛的描述：“以前企业信息的传播是窗帘（窗帘装修效果图）模式，想让外界看到内部信息的多少是可以操纵的。而现在则是反向茶色玻璃模式：除了敏感数据，大众在外围可以把企业看得一清二楚。传播链条由可控到不可控，企业却对碎片化的媒介渠道无可奈何。”

橱柜作为高度个性化的定制产品，当大众完全开放给企业的时候，企业要适应媒介从“传播”到“沟通”的功能变化，积极运用好“碎片化”时代的新媒介——微博、微信等工具，了解消费者需求，解决消费者疑惑，甚至可以将之作为自我品牌推广的平台。

这意味着橱柜企业必须由之前单调的信息传播，转变为在直面大众的环境下进行多层次、高匹配度的传播战略规划，在对消费者数据进行细化分类之后，采用精确度与主导性越来越强的策略，针对不同目标消费群体，进行差异化的品牌宣传。

橱柜企业在这个传播过程中，不再是充当一个通过媒介将信息传递给消费者的被动角色，而是可以充分掌握主动权，营造自身品牌在大众面前的直接影响力。所以橱柜企业必须尽早转变观念，积极适应信息碎片化时代的媒介特性，规划品牌的个性发展之路。